SunExpress Hava Yolları el bagajı hakkı

27 Nisan 2026 tarihinde saat 06:40’ta gerçekleşen xq840 sefer sayılı İzmir – Londra Stansted Sunexpress uçuşumda, hem haksız bir ücretlendirme hem de son derece kaba ve zorlayıcı bir tutumla karşılaştım. Uçuştan önce toplam 38 kg bagaj hakkı satın aldım ve tüm büyük bagajlarımı uçağın alt bölümüne t...

28.03.2026 tarihli Antalya – Manchester (AYT–MCR) Sunexpress W8Aras numaralı uçuşumda kapıdan geçtikten sonra el tartısıyla el bagajım tartıldı ve tam 8 kilo çıkmasına rağmen benden 80 £ talep edildi. Görevli, el bagajı hakkımın 4 kg olduğunu söyleyince, en azından kilo başına ücretlendirme yapılmas...

09.03.2026 tarihli XQ 958 sefer sayılı Sunexpress uçuşumda, bilet kurallarına göre hakkım olan 8 kg el bagajım olmasına rağmen haksız yere ücret ödemek zorunda bırakıldım. Yanımda sadece sırt çantası şeklinde, 8 kilogram ağırlığında bir el bagajım vardı. Çantamın iki tekerlekli olması, görevli perso...

07.02.2026 tarihinde, xq994 sefer sayılı ve fjaag2 PNR numaralı İzmir – Hannover uçuşum öncesinde İzmir Havalimanı’nda Sunexpress yer hizmetleri personelinin sebep olduğu son derece sorunlu bir süreç yaşadım. Uçağa binişten hemen önce el bagajım dijital bir bagaj terazisiyle tartıldı ve bana el baga...

13.10.2025 tarihinde Sunexpress’in xq 987 sefer sayılı Münih-İzmir uçuşunda (PNR: H9PC2R) ciddi bir mağduriyet yaşadım. Almanya’ya gitmeden önce dönüş biletimi almıştım ve sadece el bagajı hakkım olduğunu tam hatırlamıyordum. Türkiye’ye dönüşte iki valizimi çok doldurmadan getirmem gerekti. Online c...

18 Eylül’de Stuttgart-Ankara sabah 8 uçağı ile Sunexpress’le seyahat etmek üzere havalimanındaydım. El bagajım kurallara uygun büyüklükte ve ağırlıktaydı, buna rağmen görevli bir bayan hiçbir ölçüm yapmadan doğrudan benden 80 Euro ücret talep etti. Bu durumu kabul etmedim ve başka bir yetkiliyle gör...

19.07.2025 tarihinde Sunexpress ile Antalya Havalimanı’ndan gerçekleştirdiğimiz uçuşumuzda, el bagajımızla ilgili beklemediğimiz bir sorun yaşadık. Biletimizde 4 kilo el bagajı hakkımız olduğu belirtiliyordu ve biz bu hakkı aşmadan, küçük bir valiz taşıyorduk. Ancak havalimanındaki görevli, el bagaj...

Sunexpress Havayolu ile 28.06.2025 günü eşimle birlikte Antalya'dan Basel şehrine gitmek üzere Antalya Dış Hatlar Terminali'ne geldik. Biniş kartları için görevlinin yanına gittik, 4+4 toplam 8 kg el bagajı hakkımız vardı. Biniş kartlarımızı veren görevli, tek olan el bagajımızı aldı, kabin etiketi ...

Londra Gatwick havaalanından Sunexpress'in 28. 6. 2025 tarihli 19:05 uçuşuna biletim vardı. Bir gece önce check-in yaptırdım. Küçük el bagajı hakkım vardı. Ek eşyam olduğu için büyük el bagajı seçeneği ile 8 kilogramlık kabin bagajı hakkını 746 TL'ye satın aldım. Havaalanına geldiğimde isminin j*** ...

Merhaba, 2 yetişkin ve 2 bebek yolcu olarak, 13 Nisan 2025 Pazar gününe Antalya-Saraybosna uçuşumuz için bilet almıştık. Normalde bebekler için ücretsiz 10 kg bagaj hakkı oluyordu her zaman. Biz de bunu düşünerek en uygun paket olan Sunlight paket aldık. Gelen mailde bagaj hakkımızı kontrol ederken ...

Sunexpress’ten satın almış olduğum uçuş biletinde tarafıma belirtilen bagaj hakkı ile uçuş sonrası tarafıma sağlanan bagaj hakkı arasında tutarsızlık yaşanmıştır. Bilet satın alma aşamasında bana ve bebeğime tanımlı olan bagaj hakkı 35 kg + 35 kg olarak görünmekteydi. Ayrıca, satın alma işlemi tama...

28.01.2025'de, Sunexpress havayolu şirketi ile, Stuttgart’tan İzmir’e ben, eşim ve kızım seyahat edecektik. Önceden almış olduğum uçak biletlerine kişi başı 4 kg el bagajı hakkımız vardı. Benim ve kızımın 4 kilogramı geçmeyen tekerlekli kabin boy valizimiz, eşimin de ağırlığı 4 kilogramı geçmeyen sı...

Merhaba Kızım için Sunexpress ten 2 Şubat uçuş tarihli Antalya - Köln uçak bileti alındı. Bilette sadece uçak içi 4 kg lik el bagajı hakkı vardı uçuş yapıldı. Hiçbir sorun yaşanmadı. Fakat 11 Şubat tarihli Köln - Antalya XQ0115 uçuş numaralı F2KT75 PNR numaralı dönüş uçak bileti alındı yine 4 kg li...

Sunexpress Havayollarından 13 Ocak 2025 saat 12:05'te Antalya-Viyana uçuşu için sunlight (1 küçük el bagajı), (en fazla 4 kg ve 40x30x20 cm’e kadar) bilet satın aldım. Uçuş saatinden önce Sunexpress deskine gittiğimde işlemi yapan bayan, dilersem ücretsiz şekilde küçük el bagajımı uçak altına verebi...

Havaalanında bagaj tesliminde engel oluşturan Sunexpress çalışanları. 35 kg bagajlı daha iyi sınıflı bilet satın almış olsam da, 26 kg bagajım ve 14 kg çantam vardı. Önceki uçuşlarımda, insanların uçağa binmesine yardımcı olmak için bagaj bölümüne her zaman kabin bagajı da aşağıya kabul ediliyordu. ...

07/08/2024 tarihinde XQ824 sefer sayılı Sunexpress Havayolları ile ADB-PRG Saat: 19:00 uçağı ile gerçekleştirilen uçuşumuzda 4 kilo el bagaj hakkımız bulunmasına karşın 160 Euro ücret talep edilmiş, ödemediğimiz takdirde uçağa binmemize izin verilmeyeceği ya da el bagajlarımızı havaalanında bırakmam...

4 kg'lik 2 el bagajı hakkımı sırf malzemelerim valizde olduğu için 80 er euro aldılar. Toplam 160 euro mu bedavadan aldılar. 2 tane 4 kg lik hakkım olduğu halde. Kesinlikle hakkımı helal etmiyorum. Yazıklar olsun. Hiç iyi niyetli değiller. Bir daha seçme şansım olursa Allah'ıma dinine tövbe. Çoluk ç...

Sunexpress ile 27.05.2024'te İzmir'den Frankfurt'a dönerken el bagajım (40x30x20 cm) olmasına rağmen sadece sırt çantası alabilirsiniz diyerek benden 80€, eşimden ise 30€ para aldılar. Bu seneki iznimiz maceralarla dolu geçti ve Sunexpress bizi oldukça şaşırttı. 06.05.2024'te Frankfurt'tan 11:35'te ...

+4

SunExpress hava yolu ile İzmir-Düsseldorf uçuşumuzda, bilette kabin içi el bagajı yazmalarına rağmen 4 kilo ile sınırlı olduğumuzu söyleyip maalesef kişi başı 30 euro bagaj parası aldılar. Toplamda 60 euro ödeme yapmak zorunda kaldık. Bileti alırken sözleşme içinde bir yerlerde yazdığını söylediler ...

SunExpress Hava Yolları'ndan 02.06.2024 tarihli 11:25 İzmir/Hamburg uçuşu aldık. Online check-in yapmamıza rağmen, kontuardaki ismini bilmediğim kızıl saçlı yer hizmetleri bayan check-in olmadığını söyledi. Bagaj hakkımızın da olmadığını ve 14 kilo x 10 euro, 5 euro da check-in bedeli olmak üzere 14...

24 Nisan'da Sunexpress 172 sefer sayılı Antalya uçuşunda çok sık seyahat eden biri olarak, böyle tecrübesiz insanlarla karşılaşmadım. Beni uçağa almak istemediler çünkü el bagajımın dahil olmadığını söylediler. Oysa dahildi ve biletimde 'handgepäck inklusive' yani 'el bagajı dahil' şeklinde yazılıyd...

Sunexpress 25.04.2024 tarihli 20:35 te olan uçuşum için ekstra bagaj hakkı aldım, ya da aldığımı düşündürdüler diyelim. Özellikle canlı desteğe bağlanıp bagajımın 15+5 totalde 20 mi yoksa 15+20 totalde 35 + 8 kg el bagajı mı olacak diye sordum, totalde 35+8 olduğu söylendi. Sistemde 20 kg ekstra bag...

31 Mart 2024 22:45 Londra İzmir uçağı ile İzmir'e geldim. 40 kilo bagaj ve 8 kilo el bagajı hakkım olmasına rağmen Londra'da ki görevli şartların değiştiğini söyleyerek kabin bagajımın şartlara uygun olmasına rağmen kabul etmedi sadece el çantamı kabin bagajı olarak kabul etti. Ayrıca benden zorla 1...

+4

Brüksel'den Antalya'ya gelirken el bagajı hakkında bir şey demediler aynı biletle. Dönüş, Türkiye Antalya'dan 20-02-2024 saat 10:00 uçuşunda A**t** adlı şahıs bizden 80 euro para alıp cebine attı. Bu şikayetimi her yere yapacağım sizin hakkınızda, Sunexpress!