to read complaints and reviews, or file yours.
29.07.2026 tarihinde saat 15.00’te Mersin’den Kayseri istikametine Süha Turizm ile, PNR numarası xunpn368 olan seferle y...olculuk yapmaktayım. Yolculuk boyunca otobüste klima neredeyse hiç çalışmıyor, sıcak nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyoruz. Özellikle ortada kalan koltuklarda perdeler olmadığı
Süha Turizm’den 28 Temmuz saat 22.15'de Sakarya–Kayseri seferi için X3NP368 PNR kodlu bilet aldım. Buna rağmen belirtile...n saatte otobüs gelmedi, seferle ilgili önceden tarafıma hiçbir iptal veya saat değişikliği bilgilendirmesi yapılmadı, SMS dahi atılmadı. Seferin yapılacağı söylenerek uzun süre b
28.07.2026 tarihinde saat 08.00’de Aydın ilinden Muğla Bodrum’a gitmek için Süha Turizm’den bilet aldım. Resepsiyonda gö...revli personele otobüsün vaktinde orada olup olmayacağını sorduğumuzda, kendisi saat 08.00’de araç orada olacak bilgisini verdi. Ancak 50 hc 946 plakalı Süha Turizm otobüsü yaklaşı
27.07.2026 tarihinde saat 19.30 Ankara Otogarı’ndan kalkacak Süha Turizm Kayseri otobüsüne biletim bulunuyordu. Yaklaşık... 5 dakika gecikeceğimi önceden ilettim ve bekleyeceklerini söylediler. Buna rağmen otobüs tam 19.30’da, beni almadan ve beklemeden hareket etti. Verilen sözün tutulmaması nedeniyl
26.07.2026 tarihinde saat 16:45’te Sakarya’dan Kayseri’ye yaptığım Süha Turizm seferinde, 1 numaralı koltukta yolculuk e...ttim. PNR numaram 74FP368’dir. Yolculuk boyunca görevli muavin S****** Hanım ya uyudu ya da yüksek sesle, uzun süreli telefon görüşmeleri yaptı. Bu durum sadece yolcuların konforu
27.07.2026 tarihinde saat 21.00’de Aydın Otogarı’ndan Süha Turizm’in Aydın–Konya seferine ilk kez bindim ve yaşadığım yo...lculuk nedeniyle bir daha tercih etmeyeceğim. Tekli koltuk tercih ederek daha rahat bir yolculuk yapmayı beklerken, koltuk aralarının son derece dar olması ve önümdeki yolcunun kol
26.08.2026 tarihinde Süha Turizm’den saat 21.00 Kayseri–Aksaray–İzmir seferi için bilet satın aldım. Aynı saat ve güzerg...ahta firmaya ait üç ayrı otobüs bulunuyordu. Biletim takip numarası 36458038’tir. Seyahat edeceğim otobüse bindiğimde, koltukların çamaşır suyu ile temizlenmiş olmasına rağmen tam
26 Temmuz 2026 tarihinde Kayseri Otogarı’ndan İzmir’e gitmek üzere Süha Turizm’e ait otobüse bindik. Araca bindiğimizde ...tüm koltukların yeni temizlik yapıldığı gerekçesiyle sırılsıklam ıslak olduğunu gördük. Firma yetkilileri bu duruma çözüm olarak yolculara çöp poşeti dağıttı ve ıslak koltukların ü
26 Temmuz Pazar günü saat 21.00’de Kayseri’den İzmir’e hareket eden Süha Turizm otobüsüne bindim. Otobüs sefer öncesinde... yıkanmış olduğu için 13, 14 ve 15 numaralı koltuklar tamamen ıslak bir şekilde yolculuğa başladı ve şu an yolculuğumu koltuklar ıslak şekilde yapmak zorunda kalıyorum. Durumu mua
Süha Turizm firmasında 26 Temmuz 2026 saat 21.00'de Kayseri‑İzmir, 38 zn 049 plakalı araç ile yolculuk yapacaktık; fakat... araç geldiğinde tüm koltuklar ıslaktı. Bunu şoföre iletmemize rağmen şoför bizi duymazlıktan geldi. En sonunda başka personele 'Benim yapabileceğim bir şey yok' dedi. Çağrı merkez
25 Temmuz 2026 tarihinde Şanlıurfa’dan Kahramanmaraş’a saat 12:30 Süha Turizm seferine 750 TL’ye bilet aldım. Saat 12:34...’te beni arayıp otobüsün kalkacağını söylediler. Yolda olduğumu, trafikte kaldığımı ve 5–10 dakika bekleyip bekleyemeyeceklerini sordum. “10 dakika bekletemeyiz” dediler, ben de en
24.07.2026 Cuma gecesi saat 23.00 İzmir’den Aksaray’a Süha Turizm ile yaptığım yolculuk tam bir mağduriyete dönüştü. Oto...büse bindiğimiz andan itibaren araçtan çok fazla ses geliyordu, sürekli gürültü vardı ve bariz bir arıza olduğu belliydi. Buna rağmen sefer iptal edilmeden, araç bu halde yola çıka
21 Temmuz saat 19.30 tarihli Süha Turizm otobüs biletimi Obilet uygulaması üzerinden satın aldım. Yolculuk sırasında 22 ...Temmuz 8.46 saatinde otobüs arıza yaptı ve saat 11.00'a kadar yol kenarında bekletildik. Bize yalnızca bir tamircinin geleceği söylenerek yeni otobüs gönderilmedi. Tamirci çözüm bu
24.07.2026 tarihinde Ankara’dan Kırşehir’e gitmek için yaklaşık 15.00–15.30 saatlerindeki Süha Turizm seferine binmek is...tedim. Otobüse biniş sırasında şoför, para durumumla ilgili ricada bulunmama rağmen bana “Paran varsa götürürüm, benim için para önemli” şeklinde bir ifade kullandı ve bu şekilde k
21 Temmuz Salı günü Süha Turizm’e ait 66 eb 559 plakalı Kayseri–Gaziantep seferine, Gaziantep’ten teslim alınmak üzere b...ir çift ayakkabı içeren paket teslim ettik. Akşam otobüs Gaziantep’e ulaştığında paketin terminaldeki emanete bırakılacağını düşünürken, paketin tekrar geri götürüldüğünü öğrendik.
18 Temmuz saat 18.30’da Ankara AŞTİ’den İstanbul’a hareket eden Süha Turizm Kayseri seferinde, 4 yetişkin ve çocuklarımı...zla birlikte yolculuk yaptık. Daha otobüse bindiğimiz ilk andan itibaren muavinin çocuklarımıza ve bize karşı son derece kaba, saygısız ve seviyesiz bir üslup kullandığına şahit ol
23 Temmuz 2026 Perşembe günü için Kahramanmaraş–Düzce seferine internet üzerinden 2 ve 3 numaralı koltukları özellikle s...eçerek 4.400 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak Süha Turizm’den bilet aldım. Seferden 24 saatten daha kısa bir süre kala tarafıma telefonla ulaşılıp teknik arıza nedeniyle 09.30
07.07.2026 tarihinde saat 18.30 Ankara seferi için Süha Turizm’den 33 ve 34 numaralı koltuklar için iki adet bilet aldım.... NATO toplantısı sebebiyle Ankara’da yollar ve AŞTİ’ye girişlerin kapatıldığını o gün polisler tarafından bizzat yaşayarak gördüm. Otogara giden güzergahta belirli bir noktaya kad
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.30 civarında AŞTİ’de Süha Turizm’e ait 38 T. C. 866 plakalı araçla ilgili ciddi bir say...gısızlık yaşadım. İnternetten aldığım biletin SMS bilgilendirmesinde peron numarası yazmıyordu. Bunun üzerine AŞTİ içindeki Süha Turizm bayisine giderek sordum, bana 38–39 numaralı
18 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.30’da Kayseri–Bursa seferini yapan 38 zk 723 plakalı Süha Turizm otobüsünde, Kayseri Ot...ogarı’nda bagaj yerleştiren muavinin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Üç kişilik koltuk almamıza rağmen, valizlerin çok olduğunu söyleyerek, diğer yolcuları da rahat
20.07.2026 tarihinde saat 05.00 Süha Turizm Konya–Aksaray seferi için bilet aldım. Önce otobüsün 15 dakika geç geleceği ...söylendi, ardından bu süre 30–45 dakika denilerek uzatıldı ve sonuç olarak otobüs yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle geldi. Bu süre boyunca terminalde sorumlu bir görevli bulamadım, ken
18 Temmuz 2026 Cumartesi gecesi Ankara–Kırıkkale güzergahında, Ankara–Kayseri seferini yapan Süha Turizm otobüsünde ölüm... tehlikesi yaşadım. Şoför ana yolu kaçırıp köy yoluna girdi ve toprak bir yolda u dönüşü yapmaya çalıştı. Otobüsün arkası dönüş için yeterli alan olmadığı halde geri geri manevrala
Firma Süha Turizm ile İzmir’den Niğde’ye yapmakta olduğum yolculuk için aldığım biletten koltuk numaramı seçtim ve bilet...e göre herhangi bir sorun görünmüyordu. Ancak otobüse binip koltuğuma geçtiğimde koltuğun kırık olduğunu gördüm. Durumu muavine ilettiğimde “tamam, bakılacak” denilip konu geçişti
19.07.2026 tarihinde saat 13.00’te Süha Turizm’in Adana’dan Kayseri’ye hareket eden otobüsünde 34 numaralı koltukta seya...hat ettim. Araca bindiğimiz andan itibaren otobüsün klimasının bozuk olduğunu, yol boyunca çalışmadığını fark ettik ve çok sıcak havada bu şekilde yolculuk yapmak zorunda bırakıldı
