to read complaints and reviews, or file yours.
27 Nisan 2026 tarihinde saat 12.00 için Kahramanmaraş–Gaziantep seferine Süha Turizm’den otobüs bileti aldım. Bileti yan...lış aldığımı sonradan fark ettim, bu durumun benim hatam olduğunu da kabul ediyorum ancak daha önce benzer bir durumda bileti iptal ettiğimde ücretin tamamı iade edilmişti. Bu kez
26.04.2026 tarihinde saat 13.00’te Süha Turizm’e ait 38 AKD 375 plakalı araçla Ankara–Kayseri arasında yaptığımız yolcul...ukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Havaların sıcak olmasına rağmen otobüs içerisinde yeterli havalandırma sağlanmadığı için yolcular seyahat boyunca son derece havasız ve rah
26.04.2026 tarihinde saat 16.00’da Kırşehir’den Kayseri’ye doğru Süha Turizm ile yaptığım şehirler arası yolculukta otob...üsün kliması çalışmadığı için aşırı derecede sıcakta yolculuk etmek zorunda kaldık. Özellikle arka taraflarda oturan yolcular olarak bunaldık, nefes almakta zorlandığımız anlar old
23.04.2026 22.50 Süha Turizm İstanbul - Kırşehir seferi ile otobüs yolculuğu yapmak istedim. Otobüs düz yolda bile tangu...r tungur, içi buz gibi diyoruz klimayı kapatın muavin arkadaş montunu giydikten sonra abi vallahi kapalı zaten uyarısı yaptı bir şey diyemedik. İnsan bir bakımını yapar aracın. İna
22 Nisan 2026 tarihinde saat 18.45 civarında Ankara–Kayseri seferinde Süha Turizm ile yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca ...muavin sürekli şoförle yüksek sesle sohbet etti, ayrıca telefonundan canlı yayına katılıp kadınlarla konuşmalar yaptı ve bunların hepsini otobüsteki tüm yolcular olarak istemeden d
22 Nisan tarihinde Süha Turizm ile saat 02.30 Kahramanmaraş–Kayseri seferinde 15 numaralı koltukta seyahat ettim. Bilet ...ücretini IBAN yoluyla göndererek aldım. Yolculuk öncesinde ve sırasında Talas’a yakın bir noktada inmek istediğimi belirttim ancak otobüs personeli sadece otogardan yolcu alıp bıra
19.04.2026 tarihinde saat 21.00’da Kırşehir–Ankara–Yalova istikametine giden, 50 SD 701 plakalı Süha Turizm otobüsüne Ka...yseri Terminali’nden bindim. Otobüs hareket ettikten çok kısa bir süre sonra, terminalin hemen karşısındaki sanayi sitesine girerek tamire alındı ve araçta bulunan yaklaşık 30 yolc
15 Nisan tarihinde saat 11.00’de Ankara’dan kalkan, plakası 66 ea 748 olan Süha Turizm otobüsüyle Kayseri’ye yolculuk ya...ptım. Daha otobüs hareket ettiği andan itibaren klima ya hiç açılmadı ya da sıcak üfledi, araç içinde nefes alamayacak kadar sıcak bir ortam oluştu. Defalarca muavine klimayı açma
14 Nisan 2026 Salı gecesi saat 21.20 sularında 0850 250 38 38 numaralı hatta Süha Turizm müşteri hizmetlerini aradım. Bu...rsa’dan Kayseri’ye 15 Nisan Çarşamba gecesi saat 22.00’de olan, 78 yaşındaki babama ait Bursa Otogarı kalkışlı seferinizin iptal edildiğini öğrendik. Bu görüşme sırasında telefonda
14 Nisan 2026 tarihinde Süha Turizm’in Ankara–Kayseri seferini yapan, saat 17.00 kalkışlı otobüsüne internetten aldığım ...7 numaralı koltukla seyahat ettim. Otobüs, kalkış saatinden yaklaşık 15 dakika sonra perona geldi ve sefer zaten geç başlamış oldu. Yolculuk sırasında verilen 30 dakikalık molanın
11.04.2026 tarihinde saat 12.30’da Şanlıurfa–Kayseri seferini yapan 50 hc *** plakalı Süha Turizm otobüsünde yolcu olara...k bulunuyorduk. Otobüste yolculardan bagaj ücreti alındığını tespit ettik ve bizden de 3 küçük parça bagaj için 300 TL istendi. Bu ücret alındıktan sonra paranın muavin tarafından
13/04/2026 tarihinde Süha Turizm’in 07.30 Kayseri–Şanlıurfa seferi için bilet aldım. Sabah 07.20’de otogara gelip perond...a beklemeye başladım. Otobüs gelmeyince görevliye sorduğumda, 07.30 seferinin hiçbir bilgi verilmeden 09.00 seferine aktarıldığını ve sefer saatinin değiştirildiğini öğrendim. Bu d
13.04.2026 tarihli saat 15.30 Gaziantep – Bursa seferi için PNR numarası I8FL368 olan biletimle ilgili yaşadığım sorunu ...paylaşmak istiyorum. Saat 09.30 civarında, yani sefer saatinden yaklaşık beş buçuk saat önce müşteri hizmetlerini arayarak 15.30’daki sefere yetişemeyeceğimi belirttim ve biletimin
12.04.2026 tarihinde saat 21.00’de Kayseri’den Antalya’ya Süha Turizm otobüsüyle yolculuğa başladım. Araca bindiğimiz an...dan itibaren kalorifer çok yüksek derecede yanıyordu ve otobüsün içi aşırı sıcak durumdaydı. Durumu muavin ve görevli personele ilettiğimizde araçta kaçak olduğu, bu yüzden kalorif
9 Nisan Perşembe günü saat 15.00’te Kayseri’den İstanbul’a giden Süha Turizm otobüsüne Ankara’da AŞTİ’ye kadar yolculuk ...yaptım. Yolculuk boyunca muavin tarafından gözle tacize uğradım. Sürekli olarak üzerime rahatsız edici şekilde baktı ve mola verdiğimiz Mavikent Dinlenme Tesisleri’nde bayanlar tuv
11.04.2026 tarihinde İstanbul Dudullu Otogarı’ndan saat 10.45’te Süha Turizm’e ait Kayseri seferine bindim. Normal şartl...arda çok daha kısa sürede bitmesi gereken yolculuk on bir saati geçti ve hâlâ Kayseri’ye varamamış durumdaydık. Otobüsün güzergâh boyunca sık sık gereksiz yere durması ve mola yer
11 Nisan tarihinde saat 14.30 Ankara–İstanbul seferi için Süha Turizm’den bilet aldım. Yolculuk sırasında araç Sakarya O...togarı’na girdiğinde lavaboya gitmek istediğimi söyledim. Şoför ise bana “hemen gidiyoruz, bekleyemem” diyerek izin vermedi. Bu üslup ve yaklaşımın bir müşteriyle konuşma şekli olm
10 Nisan 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Süha Turizm’in Ankara AŞTİ’den Sakarya’ya giden seferine bindim. Araç otoga...ra geldiğinde motorunda sıkıntı olmasına rağmen sefer iptal edilmedi ve bu halde yola çıkıldı. Yaklaşık 30 dakika gittikten sonra otobüs bu kez tamamen arızalandı ve yol kenarına ç
9 Nisan 2026 tarihinde saat 11.00’de Ankara AŞTİ’den kalkan Süha Turizm Ankara–Kayseri seferine urel368 PNR numarasıyla ...bindim. AŞTİ’den çıktıktan yaklaşık yarım saat sonra Gölbaşı civarında aracın yağ hortumu patladı ve otobüs yolda kaldı. Bu arızanın ardından tam iki saat boyunca arkamızdan gelece
06.04.2026 tarihli, saat 20:30 kalkışlı Süha Turizm Ankara–İstanbul seferi için bilet aldım. Firmanın sitesinde İstanbul...’a, yani Avrupa yakasına, varış saati 07.04.2026 saat 03:00 olarak görünüyordu. Ancak otobüs İstanbul Avrupa yakasına yaklaşık saat 04:30 civarında vardı. Yaklaşık bir buçuk saatl
06.04.2026 tarihli saat 17.00 Kayseri–Ankara seferi için Süha Turizm’i, özellikle Kayseri firması olduğu için tercih ett...ik; ancak sefer saati konusunda gösterilen ilgisizlik bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Saat 17.35 olmasına rağmen araç hâlâ perona gelmemişti. Bu süreçte bize yapılan
04.04.2026 tarihinde saat 11:00 kalkışlı, Kayseri çıkışlı, Gaziantep – Kahramanmaraş – Şanlıurfa – Birecik istikametinde...ki Süha Turizm seferiyle Birecik’e gitmek için bilet aldım ve bu yolculuk için 1.400 TL ödedim. Otobüsün kalkışı yaklaşık 40 dakika gecikti ve bu gecikme hakkında doğru ve düzgün b
