to read complaints and reviews, or file yours.
Süha Turizm’in 18 Ağustos tarihli, 01:20 İstanbul Alibeyköy kalkışlı Kırşehir seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ke...nan Ç***** adına, 1.400 TL ödeyerek aldığım bu bilet için saat 01:20’de kalkması gereken otobüs ancak 03:00 civarında gelebildi ve yaklaşık 1,5 saatlik bir gecikmeyle yola çıktık.
17.08.2026 tarihinde saat 20.30 Süha Kayseri Turizm Ankara–İstanbul otobüsüne PNR numarası rulq368 olan biletimle bindik.... Sistemlerinde bu hattın yaklaşık 6 saat sürdüğü yazdığı için özellikle çocuğumun sınavına yetişebilmesi amacıyla bu sefer saatini tercih ettik. Ancak yolculuk 11–12 saate uzadı v
18.08.2026 tarihinde Konya’dan Muğla’ya Süha Turizm’in 23.30 seferine bilet aldım. Otobüs, belirtilen saatte kalkması ge...rekirken yaklaşık 40 dakika rötarlı olarak hareket etti ve bu durumla ilgili önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben biletimi 23.30 aracına göre planlayıp zamanında otogarda o
Süha Turizm 34 kVA, 581 plakalı araçta Ankara'dan Çerkezköy'e olan seferinde yolculuk yaptım. 2 çocuğumla birlikte en ön... sıradan 3 koltuk alarak her şey yolundaydı, fakat şoför ve muavini dahil olmak üzere 2 İ*** şoförü, kahvehanede gibi sigara içerek birini söndürüp birini yaktılar. Uyarmamıza rağm
17.08.2026 tarihinde Süha Turizm ile Ankara’dan İstanbul’a 18.30 kalkışlı bir sefere bindim. Bilette varış saati 00.12 o...larak görünmesine rağmen saat 02.30 olmasına rağmen hâlâ yoldaydık. Yolculuk boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan üç farklı perona uğrandı ve ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Hem
Süha Turizm’in Kayseri–İstanbul seferiyle ilgili yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 10,5 saat süreceği bel...irtilen bir yolculuk için bilet aldık, ancak şu an 13 saat olmasına rağmen hâlâ Alibeyköy’e ulaşamadık ve yolculuk sırasında adeta kaybolduk. Otobüs 07.00’de Kayseri’den kalktı, b
16.08.2026 tarihli, saat 14:30 Süha Turizm Kayseri Otogarı – Kahramanmaraş Otogarı seferinde, PNR numarası lsıq368 olan ...biletime ait yolculuk tam anlamıyla rezaletti. 750 TL ödeyerek 28 numaralı koltuğu aldım, otobüs zaten baştan 45 dakika rötarlı geldi. Yolculuğun yaklaşık ikinci saatinde, koltuğu
Süha firmasından 16 Ağustos 2026 saat 16:00 seferi için PNR kodu, ocıq368 olan bir otobüs bileti aldım. Biletimi Ankara’...dan Kayseri’ye olacak şekilde almak isterken, ekranın güncellenmesi nedeniyle yön tersine dönmüş ve Kayseri – Ankara bileti olarak kesilmiş. Hatanın farkına vardıktan sonra firmay
15.08 tarihinde Süha Turizm’den Kayseri‑İstanbul için saat 13:00 kalkışlı bir bilet aldım. Özellikle internet sitesinde ...yolculuk süresi 9,5 saat olarak belirtildiği için bu firmayı tercih ettim. Ancak şu an saat 00:30 ve biz hâlâ Sakarya civarındaydık; yolculuk hâlâ devam ediyor, yani belirtilen sür
15.08.2026 tarihinde saat 21.00’da İzmit Otogar’dan İstanbul Ataşehir Dudullu’ya giden Süha Turizm seferi için Obilet üz...erinden PNR numarası 9bjq368 olan, 3 numaralı koltuk için bilet aldım. Cenaze nedeniyle acil olarak yola çıkmam gerekiyordu. Ancak belirtilen saatte otobüs hiç gelmedi. Saat 21.25
Süha Turizm’in Kayseri–Ankara seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında muavin son derece sinirliydi ve gel...en geçen herkese bağırıp çağırıyordu. Yolculara karşı bu kaba ve saygısız tavır, yolculuğu başlı başına rahatsız edici hale getirdi. Yarım saatlik mola denilerek durduk ancak yakl
14 Ağustos saat 20.00’da Süha Turizm’in Kayseri–Serik seferi için 8 ve 9 numaralı koltuklardan oluşan, PNR kodu 1bgq368 ...olan biletimle iki çocuğumla birlikte yola çıktım. Otobüs sefere yaklaşık 10 dakika gecikmeli geldi ve 20.10 civarında hareket ettik. Yaklaşık 21.10 gibi bir benzinlikte durduk ve
13 Ağustos’u 14 Ağustos’a bağlayan gece için Süha Turizm’in Kayseri–Ankara seferine Enuygun üzerinden 02.45 kalkışlı bil...et aldım. Ancak daha sonra otobüsün 04.15’te geleceği söylendi. Sefer saatindeki bu değişiklik nedeniyle mağdur oldum. Bu gecikme üzerine Süha Turizm Kayseri merkez çağrı merkezin
13 Ağustos tarihli saat 18.30 Ankara–Sakarya Süha Turizm seferinde yolculuk hâlâ devam ederken bu şikayeti yazmak zorund...a kalıyorum. Sefer, belirtilen süreden çok daha uzun sürüyor çünkü şoförler güzergâh boyunca tamamen kendi inisiyatifleriyle, yolculara herhangi bir bilgilendirme yapmadan sigara m
12 Ağustos saat 23.59’da Gaziantep’ten Kırıkkale’ye gitmek üzere Süha Turizm’in MA8Q368 numaralı biletiyle otobüse bindi...m. Otobüs yol boyunca sürekli ve gereksiz yere mola veriyor, her yerde sigara molası için duruluyor. Bu yüzden yolculuk olması gerekenden çok daha uzun sürdü ve yazdığım anda bile
12.08.2026 tarihinde saat 18.00’de Kırşehir’den Ankara’ya Süha Turizm ile yaptığım yolculukta, havanın aşırı sıcak olmas...ına rağmen otobüste klima çalıştırılmadı. Sadece havalandırmalar açıldı ve yolculuk boyunca ciddi bir konforsuzluk yaşadım. Durumu yolculuk esnasında muavine sordum ancak herhangi
11 Ağustos günü saat 15.00’te Süha Turizm ile Kayseri’den İstanbul Esenler’e yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme yaşad...ım. Normal şartlarda 12 saat sürmesi gereken yolculuk, herhangi bir ekstra durum bilgisi verilmeden 15 saatte tamamlandı ve 12 Ağustos sabah 06.00’da Esenler’e varabildik. Yolculu
12 Ağustos günü saat 10.00 civarında Süha Turizm ile Ankara’ya yolculuk yapmak üzere otogarda bulunuyorduk. Ankara’ya gi...den otobüsün hangisi olduğunu öğrenmek için görevlilere ve şoföre “Ankara’ya giden otobüs bu mu? ” diye sorduk. Bu son derece normal bir bilgi talebi olmasına rağmen, şoför ve yan
06.08.2026 tarihinde aslında Mersin Otogar’dan Kayseri Otogar’a almam gereken bileti, eşimin sağlık sorunları ve acelem ...nedeniyle dalgınlıkla Kayseri Otogar’dan Mersin Otogar’a olacak şekilde ters yönde satın aldım. Toplamda 2.700 TL civarında ödeme yaptığım bu bilet, hatamı fark ettiğimde sistemde
Annem 8 Ağustos 2026 tarihinde Süha Turizm ile Konya Otogarı’ndan Muğla Otogarı’na 23:30 kalkışlı, I37Q368 PNR numaralı ...seferde çok olumsuz bir yolculuk deneyimi yaşadı. Otobüsün 23:30’da kalkması gerekirken hiçbir açıklayıcı bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 01:00’e kadar otogarda bekletilmişler.
09.08.2026 tarihinde Kayseri’den Süha Turizm aracılığıyla Dudullu terminaline teslim edilmek üzere 2 sayfalık önemli bir... evrak gönderdim. Evrakın 10.08.2026 tarihinde Dudullu Terminali’ne ulaşması gerekiyordu. Ancak otobüs şoförleri paketi Dudullu terminaline bırakmadan Esenler Otogarı’na devam etmi
10 Ağustos Pazartesi günü saat 15.00’te Mersin otogardan Kayseri otogara hareket etmesi gereken Süha Turizm otobüsü için... bilet aldım. Ancak saat 16.00 olmasına rağmen otobüs Mersin otogar peronuna hala yanaşmamıştı ve biz yolcular olarak peronda, kavurucu sıcakta bekletildik. Bu süre boyunca otobüsü
9 Ağustos günü saat 21:00 İzmit–İstanbul seferi için Süha Turizm’den aldığım, PNR kodu 7Y4Q368 olan otobüsü beklerken ya...klaşık 2 saattir terminalde bekletiliyorum ve hâlâ otobüs gelmedi. Bu süre boyunca ne net bir açıklama yapıldı ne de tarafıma herhangi bir alternatif sunuldu. Her sorduğumda otobü
Antalya'dan Aksaray'a kalkan otobüste klima çalışmıyordu. Seyahat öncesi hiçbir kontrol yapılmadan, biz bu şekilde seyah...at etmek zorunda bırakıldık. Görevli durumu sorduğumuzda arabayı yeni çalışıyormuş gibi açıkladılar; ancak bir iki saat sonra klimanın arızalı olduğunu söylediler. Firmanın müşteri
