to read complaints and reviews, or file yours.
05.06.2026 tarihinde Kayseri Süha Turizm Alibeyköy'den. Saat 00.20. Ankara istikametine bilet aldım. Ve şu anda saat 09....18 hala geleceğe dahi gelemedik. Eski ve arızalı bir otobüste. 9 saat. Daha saat kaçta gideceğimizi bilmiyorlar. İlk araba istiyoruz vermiyorlar. Başka araca bineceğiz almıyorlar.
5 Mayıs 2026 Salı günü saat 07:00 Niğde–Kayseri seferi için Süha Turizm’den, Kayseri Şehir Hastanesi’ne zamanında gidebi...lmek amacıyla bilet aldım. Biletime ait takip numaram 36216661’dir. Sefer sırasında araç yolda mazot almak için durdu ve bu nedenle hastaneye geç kaldım. Sağlık randevuma yetişebi
3 Mayıs 2026 Pazar günü saat 20.30’da Süha Turizm’den almış olduğum Sakarya Otogarı – Ankara AŞTİ arası, IO8M368 PNR num...aralı sefer için Sakarya otogarına zamanında geldim. Ancak belirtilen saatte otobüs gelmedi. Yazıhanedeki personel, otobüsün İstanbul’dan 1 saat geç çıktığını ve sefer saatinin 21
2 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.00’da Süha Turizm ile Esenler Otogarı’ndan Ankara’ya yaptığım yolculukta, Ankara girişind...e yaşadığım bir durum nedeniyle mağdur oldum. Ankara‑İstanbul yolu üzerinde, Bosphorus Sitesi’ne yakın konumda, şehirlerarası otobüslerin AŞTİ’ye girmeden önce durabilmesi için öze
02.05.2026 tarihinde Kırşehir Otogarı’ndan İstanbul’a Süha Turizm ile 00.30 kalkışlı bir biletim vardı. Otobüsün bu saat...te kalkması gerekirken yaklaşık 20 dakika gecikmeyle 00.50’de geldi. Elbette şartlardan dolayı gecikme yaşanabilir; ancak asıl sorun, bu süreçte hiçbir muhatap bulamamam oldu. Oto
1 Mayıs saat 09.20 Süha Turizm Alibeyköy–Ankara seferi için iki adet biletimiz olmasına ve zamanında peronda olmamıza ra...ğmen otobüse alınmadan bırakılıp gidildik. Otobüsün kalktığına dair ne bir anons, ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu sorduğumuzda, görevli kişiler sadece “Otobüs gel
1 Mayıs saat 13:00 Süha Turizm seferi için 400 TL ödeyerek bilet aldım. Ödemeyi saat 11:21’de IBAN üzerinden havale ile ...yaptım, onlar da bu ödemeye istinaden bileti oluşturdu. Bana saat 12:45’te belirtilen yerde olmam gerektiği söylendi ve ben de yaklaşık 10 dakika öncesinden gidip beklemeye başladı
01.05.2026’yı 02.05.2026 Cuma gününe bağlayan gece, Ankara AŞTİ’den Kayseri’ye Süha Turizm ile yapacağım 02.45 kalkışlı ...seferimde büyük bir mağduriyet yaşadım. 02.45’te kalkması gereken otobüs, hiçbir net bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 04.30’da hareket etti ve bu sırada gecenin soğuğunda yaklaşık
30.04.2026 tarihinde saat 12:30’da Süha Turizm’in Şanlıurfa–Gaziantep seferi için m. N. adına, 16 numaralı koltuk için 4...00 TL ödemeyle bilet aldım. Takip numarası 36206033 olan bu seferde, araç Şanlıurfa otogarındayken arıza yaptı ve hareket edemedi. 2 saatlik yol için 2 saat aracın tamir edilmesini
28.04.2026 tarihinde Süha Turizm’in Kayseri–Ankara seferi için saat 15:00 kalkışlı, 50 sl 601 plakalı otobüse E*** B****... S***** adına 16 numaralı koltuğa bilet aldım. Otobüs yol üzerinde yakıt almak için bir petrol istasyonuna girdi ancak yakıt ödemesi kısmında yaşanan bir sorun nedeniyle yaklaşık i
26.04.2026 tarihinde saat 15.00’te Kayseri–Ankara seferini yapan Süha Turizm otobüsüyle 20 numaralı koltukta seyahat ett...im. Normal şartlarda yaklaşık 5 saat süren yolculuk, otobüsün mola haricinde benzin almak için ekstra durması ve yoldan rastgele 2-3 yolcu alması nedeniyle 5 saat 40 dakika sürdü.
24 Nisan tarihinde Süha Turizm’in Kırşehir–Bursa 22:45 seferiyle Bursa’ya bir koli gönderdim. Bu gönderi için benden bir... yolcu bileti ücreti alınır gibi 1000 TL talep edildi. Koli için bu tutarın çok yüksek olduğunu belirttiğimde ise bunun normal olduğu söylendi, ancak herhangi bir tarife, gerekçe y
27 Nisan 2026 tarihinde saat 12.00 için Kahramanmaraş–Gaziantep seferine Süha Turizm’den otobüs bileti aldım. Bileti yan...lış aldığımı sonradan fark ettim, bu durumun benim hatam olduğunu da kabul ediyorum ancak daha önce benzer bir durumda bileti iptal ettiğimde ücretin tamamı iade edilmişti. Bu kez
26.04.2026 tarihinde saat 13.00’te Süha Turizm’e ait 38 AKD 375 plakalı araçla Ankara–Kayseri arasında yaptığımız yolcul...ukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Havaların sıcak olmasına rağmen otobüs içerisinde yeterli havalandırma sağlanmadığı için yolcular seyahat boyunca son derece havasız ve rah
26.04.2026 tarihinde saat 16.00’da Kırşehir’den Kayseri’ye doğru Süha Turizm ile yaptığım şehirler arası yolculukta otob...üsün kliması çalışmadığı için aşırı derecede sıcakta yolculuk etmek zorunda kaldık. Özellikle arka taraflarda oturan yolcular olarak bunaldık, nefes almakta zorlandığımız anlar old
23.04.2026 22.50 Süha Turizm İstanbul - Kırşehir seferi ile otobüs yolculuğu yapmak istedim. Otobüs düz yolda bile tangu...r tungur, içi buz gibi diyoruz klimayı kapatın muavin arkadaş montunu giydikten sonra abi vallahi kapalı zaten uyarısı yaptı bir şey diyemedik. İnsan bir bakımını yapar aracın. İna
22 Nisan 2026 tarihinde saat 18.45 civarında Ankara–Kayseri seferinde Süha Turizm ile yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca ...muavin sürekli şoförle yüksek sesle sohbet etti, ayrıca telefonundan canlı yayına katılıp kadınlarla konuşmalar yaptı ve bunların hepsini otobüsteki tüm yolcular olarak istemeden d
22 Nisan tarihinde Süha Turizm ile saat 02.30 Kahramanmaraş–Kayseri seferinde 15 numaralı koltukta seyahat ettim. Bilet ...ücretini IBAN yoluyla göndererek aldım. Yolculuk öncesinde ve sırasında Talas’a yakın bir noktada inmek istediğimi belirttim ancak otobüs personeli sadece otogardan yolcu alıp bıra
19.04.2026 tarihinde saat 21.00’da Kırşehir–Ankara–Yalova istikametine giden, 50 SD 701 plakalı Süha Turizm otobüsüne Ka...yseri Terminali’nden bindim. Otobüs hareket ettikten çok kısa bir süre sonra, terminalin hemen karşısındaki sanayi sitesine girerek tamire alındı ve araçta bulunan yaklaşık 30 yolc
15 Nisan tarihinde saat 11.00’de Ankara’dan kalkan, plakası 66 ea 748 olan Süha Turizm otobüsüyle Kayseri’ye yolculuk ya...ptım. Daha otobüs hareket ettiği andan itibaren klima ya hiç açılmadı ya da sıcak üfledi, araç içinde nefes alamayacak kadar sıcak bir ortam oluştu. Defalarca muavine klimayı açma
14 Nisan 2026 Salı gecesi saat 21.20 sularında 0850 250 38 38 numaralı hatta Süha Turizm müşteri hizmetlerini aradım. Bu...rsa’dan Kayseri’ye 15 Nisan Çarşamba gecesi saat 22.00’de olan, 78 yaşındaki babama ait Bursa Otogarı kalkışlı seferinizin iptal edildiğini öğrendik. Bu görüşme sırasında telefonda
14 Nisan 2026 tarihinde Süha Turizm’in Ankara–Kayseri seferini yapan, saat 17.00 kalkışlı otobüsüne internetten aldığım ...7 numaralı koltukla seyahat ettim. Otobüs, kalkış saatinden yaklaşık 15 dakika sonra perona geldi ve sefer zaten geç başlamış oldu. Yolculuk sırasında verilen 30 dakikalık molanın
14.04.2026 tarihinde saat 12:13’te 0850 250 38 38 numaralı hattan Süha Turizm müşteri temsilcisini arayarak Kayseri–Mers...in 09:00 sabah seferi için bilet almayı düşündüğümü ve emekli indirimi olup olmadığını sordum. Görüştüğüm kişi bana emekli indiriminin olmadığını ve 2025 yılında bu indirimin kalkt
