Klimasız Ve Arızalı Otobüsteki Aşırı Sıcaklık, Bilet İadesi Talebi

21.08.2026 tarihinde Süha Turizm’in Kuşadası–Nevşehir seferinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk bindiğimiz otobüs arızalandı, rötar denilerek yaklaşık 1 saat bekletildik. Daha sonra gönderilen araç da arızalıydı, özellikle kliması çalışmıyor.

Şu anda yolculuk devam ederken otobüsün içinde nefes alınmıyor, sıcaklık adeta 40 dereceyi buluyor, kan ter içinde seyahat etmek zorunda kalıyoruz. Buna rağmen bir de Denizli’de tekrar araç arızası nedeniyle bekleyeceğimiz söylendi, saatlerimiz yolda boşa geçiriliyor.

Bu kadar uzun yolculukta, bu sıcak havada klimasız ve arızalı otobüsle yolcu taşınmasını kabul etmiyorum. Yaşattıkları mağduriyetin giderilmesini, bu sefer için bilet ücretimin iadesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. İlgili seferin PNR numarası U2TQ368’dir.