Eski Otobüs, Kalitesiz İkram Ve Uzayan Mola Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürükledi

21.06.2026 tarihinde saat 14.00’te Süha Turizm ile Ankara’dan Kayseri’ye yaptığım yolculuktan hiç memnun kalmadım. Araç çok eskiydi, yol boyunca gelen sesten başımız ağrıdı ve yolculuk oldukça konforsuz geçti.

Yolculuk sırasında atıştırmak için yanımızda getirdiğimiz bir şeyleri çıkardığımızda, kadın muavin kendi ikramları dışında yemek yemenin yasak olduğunu söyledi. Ancak ikram servisine geldiğinde kalitesiz kek ve kruvasan dağıtıldı, bunlar da sadece ön koltuklara verildiği için arka koltuklara kalmadı. Beş saatlik bir yolculukta hiçbir şey yemeden beklemek zorunda bırakılmak istemiyorum.

Ayrıca mola sırasında 30 dakika denilmesine rağmen otobüs yaklaşık 50 dakika sonra hareket etti. Diğer firmalarda böyle bir durumla karşılaşmamışken, ismi bilinen Süha Turizm’den bu şekilde bir hizmet almak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle firmayı bir daha tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum ve bu konuyla ilgili gerekli iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.