to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 saat 10:30’da Urfa’dan Kayseri’ye hareket eden Süha Turizm otobüsünde, 16 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Yolculuk sırasında görevli hostun son derece saygısız ve kaba davranışlarıyla karşılaştım. Host, yanımdaki ikili koltuğa uzanıp ayaklarını bana doğru uzattı ve telefonuyla ilgilen...
31 Ekim Cuma günü Süha Turizm’in Ankara-Kayseri seferinde (13.00 otobüsü) 34 dl 7** plakalı otobüste yolculuk yaptım. Şoför, otobüsün içinde diğer yolcuları beklerken (henüz otobüs kalkmadan önce) ve yolculuk boyunca defalarca sigara içti. Alo 184'e bildireceğim.
03.11.2025 tarihinde Kayseri’den Ankara’ya 38 **008 plakalı Süha Turizm otobüsüyle yolculuk yapıyorum. Yolculuk boyunca hiç mola verilmedi ve bu durumun sürekli yaşandığını öğrendim. Yolcular olarak tuvalet ihtiyacımızı karşılayamıyor, büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Bu konuda muavin ve şoförle görü...
29 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00’te Süha Turizm’in Mersin-Kayseri seferinde, 37 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüs son derece eskiydi; koltukların diklik ayarı ve kollukları çalışmıyordu. Otobüsün içi kirli ve bakımsızdı, ikram sehpaları kırık, perdeler eksikti ve var olanların korniş düğmel...
29.10.2025 tarihinde saat 14.00’teki Kahramanmaraş-Kayseri Süha Turizm seferim, otobüsün arıza verdiği gerekçesiyle iptal edildi. Ancak tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi; iptalden ancak müşteri hizmetlerini kendim aradığımda haberdar oldum. Bu durum hem beni hem de diğer yolcuları mağdur etti....
29.10.2025 tarihinde saat 11.00’de Gaziantep Otogarı’ndan Kayseri’ye gitmek üzere Kayseri Süha firmasından pwof368 PNR numarasıyla, Obilet üzerinden 750 TL’ye bilet aldım. Ancak otobüs, belirlenen saatte hareket etmedi ve 1 saati geçen bir rötar yaşandı. Otogarda yetkililere sorduğumda otobüsün bozu...
25.10.2025 tarihinde Süha Turizm’den, Obilet üzerinden mmlf368 PNR numaralı ve saat 10:00'da Göksun Otogarından Gaziantep’e giden sefer için 400 TL’lik bilet aldım. Saat 09:30’da Göksun Otogarına gittiğimde, gişe memuru otobüsün 10:00’da değil, saat 12:00’de geleceğini söyledi. Bu nedenle yolculuğum...
23 Ekim 2025 tarihinde Süha Turizm’in Kayseri-Antalya saat 21.00 seferi için online olarak bilet almak istedim. Rezervasyon sırasında belirtilen fiyat ile ödeme ekranında karşıma çıkan fiyat arasında 200 TL fark oluştu. Yaşadığım bu sorunu Süha Turizm müşteri hizmetlerine ilettim; ancak bana fiyatl...
25 Ekim Cumartesi günü saat 22:30’da Süha Turizm’den, Ankara AŞTİ’den İstanbul Alibeyköy Terminali’ne gitmek üzere bilet aldım (Takip No: 35726170, Koltuk No: 40, H**** H****** A**** adına). Bileti alırken özellikle Alibeyköy Terminali’nde ineceğimi belirttim ve bana bu şekilde bilgi verildi. Ancak...
25 Ekim 2025 Cumartesi günü, Denizli’den Niğde’ye giden Süha Turizm’in 20.30 otobüsüne PNR: 9emf368 numaralı biletle yolculuk yapacaktım. Trafik nedeniyle terminale 1-2 dakika gecikmeli ulaştım. Saat 20.28’de aranıp otobüste olmadığım söylendi, “2 dakikaya orada olacağım, başka aracım yok, yarın cen...
24 Ekim 2025 tarihinde Süha Turizm’den Kırıkkale Otogarı-Gebze Otogarı arası 20:30 seferi için (Koltuk: 26, Peron: 7, PNR: P8IF368, Obilet b002) bilet aldım ve 850 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Otobüsüm zamanında gelmedi, yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeyle (21:45’te) hareket etti. Oradaki görev...
24.10.2025 tarihinde saat 21.00 için Ankara’dan Kayseri’ye, Kayseri Süha Turizm’den 7TJ F368 PNR numaralı biletimi aldım. Sefer saati, firmadan kaynaklı olarak 21.30’a çekildi. Bu değişiklik nedeniyle biletimi iptal etmek veya açığa almak istedim, ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde biletimi aç...
24.10.2025 tarihinde Süha Turizm’den Kahramanmaraş-Gaziantep seferi için 18.15 kalkışlı otobüs bileti aldım (Bilet No: 2ejf368). Firma yetkilileri beni aradığında 17.15’te otogarda olmamı istediler. Belirtilen saatte Kahramanmaraş Otogarı’na gittim ve 18.54’e kadar bekledim. Bu süreçte firmayı iki k...
04 Ekim 2025 tarihinde Ankara (AŞTİ) Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na Süha Turizm’e ait kjwe368 PNR numaralı biletimle yolculuk yapacaktım. Sefer saatinden yaklaşık 1 saat önce aracın rötarlı geleceği bildirildi. Bu nedenle başka bir firmadan bilet almak zorunda kaldım. Süha Turizm yetkilileriyle gör...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 09.00’da AŞTİ’den hareket etmesi gereken Süha Turizm Ankara-Kayseri otobüsümüzün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan saat 10.00’a ertelendiği söylendi. Buna rağmen otobüs yine rötarlı geldi ve yolculuk sırasında lastik patlaması yaşandı. Bu tür teknik aksaklıklar olabilir; a...
22 Ekim 2025 tarihinde Süha Turizm’in Ankara (AŞTİ) – İstanbul hattında 16:30 seferiyle yolculuk yaptım. Otobüs, planlanan saatten 1 saat geç geldi ve bu nedenle mağdur oldum. Yazıhane görevlisinin yolculara karşı kaba davranışları da ayrıca rahatsız ediciydi. Yolculuk sırasında muavin, servis yapm...
21.10.2025 tarihinde Niğde Merkez Çarşı yazıhanesinden, N***** A**** ve M****** P**** adına Bodrum’a gitmek üzere Süha Turizm’den bilet aldık. Defalarca 25 Ekim Cumartesi günü için bilet istediğimizi belirtmemize rağmen, yazıhanedeki görevli biletimizi 21 Ekim akşamı 20.00 seferine kesmiş. Bize herh...
19 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30 ile 05:00 arasında Süha Turizm’in Kayseri-Gaziantep seferinde, 38 SH 654 plakalı otobüste 1ZEF368 numaralı biletimle yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca koltuğum bozuktu, otobüste telefon şarjı imkanı yoktu ve personel son derece kaba davrandı. Ayrıca hiçbir mola veri...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 10:00’da Süha Turizm ile Nizip’ten Ankara (AŞTİ) otogarına gitmek üzere Obilet sitesi üzerinden online olarak bilet aldım (PNR: 7G4F368, koltuk no: 28). Bilet ve satış ekranında AŞTİ varış saati 21:00 olarak belirtilmişti. Ancak otobüs saat 21:00’de hâlâ Kırıkkale civarın...
19.10.2025 tarihinde Süha Turizm’in Kırşehir Otogarı–Ankara (AŞTİ) Otogarı seferiyle (PNR: N9FF368, Koltuk: 27, Peron: 5) yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Otobüs, planlanan saatten 1 saat 20 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Bu nedenle Ankara'ya vardığımda toplu taşıma seferleri bitmiş olacak ...
19 Ekim 2025’i 20 Ekim’e bağlayan gece, Süha Turizm’den Kırıkkale Otogarı - Kırşehir Otogarı arası 01:30 seferi için wqef368 PNR numaralı biletimi aldım. Seferin kalkışına yaklaşık 5-6 saat kala tarafıma ulaşılarak, otobüsün Kırıkkale Otogarı’na girmeyeceği, otogarın karşısındaki AVM önüne gelmem ge...
19/10/2025 tarihinde saat 17.00’de Kayseri’den Kırşehir’e gitmek üzere Süha Turizm’den 41 numaralı koltuk için bilet aldım. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken, yaklaşık 20 dakika gecikmeli olarak 17.20 civarında Kayseri otogarına geldi ve 17.40’ta hareket etti. Ayrıca, ana güzergah dışın...
15 Ekim 2025 tarihinde Süha Turizm’in Ankara (AŞTİ) – İstanbul (Esenler) 18:30 seferi için internet üzerinden iki bilet (Koltuk No: 11, 12 – PNR: 2aaf368) aldım ve toplamda 1.000 TL ödeme yaptım. Hamile olduğum için zamanında otobüse yetişmem çok önemliydi. Ancak otobüs hareket etmeden önce tarafıma...
17 Ekim 2025 tarihinde Süha Turizm’in Gaziantep-Kırşehir seferini kullandım. Mucur’da indiğimde, bagajımın başka birine teslim edildiğini öğrendim. İçinde hediyelik eşyalarım ve gıdalarım vardı. Koltuk numaram 31’di. Olayın üzerinden bir gün geçmesine rağmen, bagajımdan hâlâ haber alamadım. Muavin ...
Süha Turizm; ilk olarak 2007 yılında Süleyman Hamurcu tarafından Kayseri merkezli kurulmuş bir karayolu taşımacılık firmasıdır. Süha Şehirlerarası Otobüs İşletmeciliği, karayolları ulaşımında bugün önemli firmalardan biridir. Süha Turizm, toplamda yaklaşık 100 araçlık filosuyla güvenilir, kaliteli ve konforlu bir taşımacılık hizmeti sunmaktadır. Sevdiklerinize en konforlu ve en güvenilir bir şekilde kavuşmanızı sağlayacak olan Süha Turizm, pek çok farklı güzergah arasında karayolu taşımacılığı hizmeti sunmaktadır. Süha Turizm, yolcularının konforu için terletmeyen koltuk kumaşları, ergonomik yapıdaki otobüs koltukları, geniş diz mesafesi, standart ve üst düzeyde tasarlanan koltuk çeşitleri ile hem uzun hem de kısa yolculuklarda sizlere benzersiz bir rahatlık sunmaktadır. Özellikle uzun yolcuklarınızda yorulmadan varacağınız noktaya ulaşmanızı amaçlayan Süha Turizm, tüm iyileştirme ve yeniliklerini bu amaç doğrultusunda şekillendirmektedir. Süha Turizm Kayseri merkezli olsa da daha pek çok farklı noktadan farklı noktaya ulaşım hizmeti sunmaktadır. Bunu yaparken de; müşterilerine ücretsiz internet erişimi, açık büfe ikram ürünleri, 220 V priz imkanı, koltuk arkası TV ekranı üniteleri, dokunmatik ve tuşlu ekranlarda film izleme keyfi, oyun imkanı gibi pek çok seçenek sunmaktadır. Süha Turizm hizmetleri, güzergahları ve faaliyetleri hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Süha Turizm iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.
İster iş seyahati isterseniz de sevdiklerinize kavuşmak için yapacağınız seyahatlerinizde Süha Turizm sizlere pek çok farklı sefer imkanı sunmaktadır. Süha Turizm otobüs biletleri alabileceğiniz sefer güzergahları arasında; Kayseri-Ankara, İzmir-Nevşehir, Kahramanmaraş-Afyon, İstanbul-Kırşehir, Mersin-Kayseri, Muğla-Nevşehir, Samsun-Adana, Trabzon-Yozgat, Tokat-Amasya gibi pek çok farklı sefer bulunmaktadır. Toplamda 219 farklı durakta yolcularını gideceği yerlere ulaştıran Süha Turizm, karayolu taşımacılığının önemli firmalarından biridir. “Zafer, ekip çalışmasıyla kazanılır!” sloganıyla faaliyetlerini sürdüren Süha Turizm’in 90’ı aşkın araçlık otobüs filosu genellikle Mercedes ve Man markalı 2+1 otobüslerden oluşmaktadır. Hem personelinin hem de yolcularının memnuniyetini en üst düzeyde tutma amacıyla taşımacılık hizmetlerini yerine getiren Süha Turizm müşterileri için etkin bir müşteri desteği de sunmaktadır.
Süha Turizm bilet işlemleri, sefer sorgulama, bilet iptal ve değişikleri gibi konularda detaylı bilgi almak için firma ile irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Süha Turizm iletişim kanallarını kullanmanız gerekir. Süha Turizm’in müşterilerine sunmuş olduğu iletişim olanakları arasında; Türkiye’nin her yerinden çağrı merkezi numarasını arama, [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme, Süha Turizm şubelerini ziyaret etme ya da şube telefonları arama gibi seçenekler bulunmaktadır. Her türlü konudaki Süha Turizm şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayımlayacağınız yorum ve şikayetleriniz hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.