Yanlış Sefer Saati Bilgisi Nedeniyle Mağdur Ve İade Talebim

23 Ağustos Pazar gecesi Süha Turizm’in internet sitesi üzerinden 05.30 Denizli–Marmaris seferi için bilet aldım. Site üzerinde bu seferin 05.30’da kalkacağı ve yaklaşık 2 saat 30 dakika sonra Marmaris’te olacağı yazıyordu. Ben de işe yetişeceğim için bu saate güvenerek bileti satın aldım.

Otogara gittiğimde ise 05.30’da kalkması gereken otobüsün 07.00–08.00 civarında hareket edeceği söylendi. Sefer saati, bilet alırken gördüğüm saatten tamamen farklıydı ve bu nedenle, işim gereği bekleme şansım olmadığı için başka bir firmadan yeniden bilet almak zorunda kaldım.

Sitenizde gördüğüm hareket ve varış saatlerine güvenerek bilet aldım, ancak verilen bu yanlış bilgi nedeniyle hem mağdur oldum hem de ekstra bilet ücreti ödemek zorunda kaldım. Bu sebeple, satın aldığım ve kullanamadığım Süha Turizm bilet ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum.