to read complaints and reviews, or file yours.
Stradivarius’tan aldığım montu iade etmek için 28 Ocak’ta iade kodu aldım, sistemde son iade günü olarak da 7 Şubat görü...nüyordu. Ancak iade sürem henüz dolmamış olmasına rağmen kodu kullanmaya çalıştığımda süresinin geçtiğini söylüyor ve yeni iade kodu alamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ula
Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından 10130400496 numaralı siparişle aldığım lacivert kısa şişme montu iade ettim.... İade sürecinde ücretin en geç 3 Şubat tarihine kadar Ziraat Bankası kartıma yatacağı söylendi; ancak bugün 7 Şubat olmasına rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. İade süreci 24 Ocak’tan
Stradivarius’tan internet üzerinden kemerli bir trençkot siparişi vermiştim ve günlerdir ürünümün kargoda olduğunu görüy...ordum. Bugün öğrendim ki ürünüm benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iade edilmiş, para tarafıma yatırılmış ancak bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış. Ürünüm paketlenip
Stradivarius Meydan İstanbul mağazasından aldığım pantolon ve gömleğin iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Pantolon... belirgin şekilde kusurlu olmasına rağmen mağazaya götürdüğümde iadesi kabul edilmedi ve bunun benimle ilgili bir sorundan kaynaklandığı söylendi. Üründeki bariz kusura rağmen soru
Eşim 2 Şubat tarihinde Stradivarius internet sitesinden iki adet ürün satın aldı. Ertesi gün çizmenin ellerinde olmadığı...nı ve siparişin iptal edildiğini belirten bir e-posta aldık. Buna rağmen ürünün ücreti kredi kartımızdan tahsil edildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımızda E***
2 Ocak 2026 tarihinde Stradivarius’tan aldığım iki ürünü iade için Derince 60 Evler şubesinden kargoya verdim. Bu iki ür...ünden biri mağazaya ulaştı ve ücret iadesi yapıldı; ancak diğer ürünüm olan kahverengi deri pantolon kayboldu. Kargo hareketlerinde ürün uzun süre şubeler arası “transfer aşamasın
Stradivarius’un online mağazasından yaptığım alışverişe ait ürünleri yasal süreler içinde ve zamanında iade etmeme rağme...n, 13.720 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma hâlâ iadesi yapılmadı. Kargo şirketinden aldığım bilgiye göre ürünler Stradivarius’un deposuna 24.01.2026 ve 26.01.2026 tarihlerinde
"Şeyma hanıma teşekkür ederim"
Stradivarius’tan online olarak vermiş olduğum 5041*****83 numaralı siparişi...mde yer alan ürünleri iki ayrı iade olacak şekilde 25 Ocak ve 29 Ocak tarih
3007307435 iade numaralı paketin iadesi 31.12.2025 geri ödemesi yapılmış yazıyor ama bana param geri yatmadı kartımın ge...çmiş hesap özetlerinin fotoğrafını da ekte paylaşacağım. Stradivarius'tan 2449 TL'mi istiyorum. Sipariş numarası da 5028*****46 8 Aralık'ta sipariş edilmişti, adım E*** S*** K*****
Stradivarius Akbatı şubesinden bu botu aldım. Etiketleri üzerinde olmayan bu ürün 38 no ayağım konç girmedi yanlarında ...fermuarı yok. 39 no ile değiştirmek istedim. Etiketi olmayan ürünü değişim yapamayız denildi. Kusurlu, hatalı imal edilmiş ürün satılıyor bu modeli. Etiketsiz bana sattığımız bu ür
Stradivarius üzerinden 20 Ocak tarihinde bir ürün satın aldım ve siparişim DHL ecommerce ile gönderildi. Tahmini teslima...t tarihi sistemde 23.01.2025 olarak görünmesine rağmen, bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı ve halen ürünüm elime ulaşmadı. Sipariş/kargo takip numaram 5034*****66’dır. Tesl
Stradivarius iademi yapmıyor bankaya yaptık diye söylüyor muhatap yok. Bu firma hep aynı sorunu yaşatıyor. Nasıl ulaşaca...ğız muhatap birine? Türkiye'den çekilirler Umarım. Doğru dürüst bilgi verecek telefon mail kanalı yok para iademi yapmıyorlar. Para iademi yapmayan firma
Trendyol üzerinden Stradivarius markasına ait “timsah deseni görünümlü basic cüzdan” adlı fuşya renkli ürünü 1 Şubat gün...ü sipariş verdim. Ürün detaylarında en geç 3 Şubat’ta kargoya teslim edileceği belirtiliyordu; ancak bugün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde bir hareket görünmüyor. Bu ürünü yarı
Stradivarius’tan sipariş vermediğim halde banka hesabımdan 419 TL çekildi ve bu tutara ait iadem hâlâ yapılmadı. Sisteml...erinde 5039*****21 numaralı sipariş, “Kalpli kemer” ürünü için oluşturulmuş gibi görünüyor ve 26 Ocak’ta teslim edilmiş olarak işlenmiş, ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmed
17 Ekim 2023 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından bir çanta siparişi verdim. Ürünü daha sonra iade için kargoya... verdim ve sistemde göründüğü kadarıyla iade ürünü Stradivarius tarafından teslim alındı. Buna rağmen iade tutarım olan 539,90 TL bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Sistemde iadem
Stradivarius marka, etiketinde “Stradivarius España” yazan bir manto bana hediye olarak alındı. 30 Aralık’taki doğum gün...ümde hediye geldi, ocak ayında ise bu mantoyu sadece iki kere giydim. Ancak daha ikinci giyişimde, özellikle kol kısmında ve kolun sürtündüğü bölgelerde belirgin şekilde tüylenme o
1 Ocak’ta Stradivarius’tan yaklaşık 4.490 TL tutarında bir mont siparişi verdim ve aynı gün içinde bu siparişi iptal ett...im. Aradan 35 gün geçmesine rağmen kredi kartıma iade tutarı hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk olarak 14 iş günü beklemem gerektiği söylen
Stradivarius’tan online olarak aldığım iki adet trençkotu iade ettim. 28 Ocak’ta kargo ile gönderdiğim iade, sistemde ma...ğazaya teslim edildi olarak görünmesine rağmen henüz iade onay maili gelmedi ve ücretim de tarafıma yatırılmadı. Sipariş numaram 5034*****38, toplam tutar 2180 TL’dir ve ödemeyi kr
Trendyol üzerinden 21 Ocak tarihinde Stradivarius marka bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün tahmini te...slimat tarihi 23 Ocak olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla hala “kargoya verilmedi” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ürünün
23 Ocak’ta Stradivarius’tan eşimin iş yerine (Beylikdüzü) teslim edilmek üzere sipariş verdim (sipariş no: 5034*****80) ...ve Cargo X firması kargoyu dağıtıma bile çıkarmadan 28 Ocak’ta doğrudan depoya iade etti (takip no: 24717098986000100013). 28 Ocak’ta Stradivarius’tan aynı siparişi (sipariş no: 5
1 Ocak’ta Stradivarius’tan yaklaşık 1.900 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim.... Ancak üzerinden 35 gün geçmesine rağmen kredi kartıma iade tutarı hâlâ yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; önce 14 iş günü beklemem gerektiği söylendi, bu süre
Stradivarius’tan önce çanta, ardından kürk bir ürün satın aldım. Her iki siparişimde de ürünler daha elime ulaşmadan, ka...rgo firması tarafından “iade” ye düşürülerek geri gönderildi. Yani hiçbir şekilde teslimat yapılmadan, sanki ben iade talebi oluşturmuşum gibi işlem yapıldı. Yaşadığım bu durumu m
17 Ocak tarihinde Stradivarius Panora mağazasından aldığım ürünü iade ettim, tutar 1.490 TL ve sipariş numaram 600706002.... Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine karşın ücret iadem hâlâ kartıma yansımadı. Canlı bağlantı ve müşteri hizmetleri numaralarını defala