to read complaints and reviews, or file yours.Stradivarius’tan İade Ödemesinin Uzun Süre Gecikmesi
17 Ekim 2023 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından bir çanta siparişi verdim. Ürünü daha sonra iade için kargoya verdim ve sistemde göründüğü kadarıyla iade ürünü Stradivarius tarafından teslim alındı. Buna rağmen iade tutarım olan 539,90 TL bugüne kadar hesabıma yatırılmadı.
Sistemde iademin teslim alındığı, ancak iadenin onaylanmadığı ve bu adımın tamamlanmadığı görünüyor. Üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen iademin hâlâ yapılmamış olması kabul edilebilir bir durum değil. Ödediğim 539,90 TL, yaşanan uzun gecikme nedeniyle artık ciddi şekilde değer kaybetti, param resmen pul oldu.
17 Ekim 2023’ten beri devam eden bu mağduriyetimin, 1030408772 numaralı iade kaydım dikkate alınarak tarafıma yeni bir ceket veya çanta gönderilmesi suretiyle giderilmesini talep ediyorum.
