Kirli Tabanlı Kullanılmış Bot Gönderildi, İptal Ve Tam İade Talebi

6 Şubat 2026 tarihinde Stradivarius’tan online olarak kumaş stiletto topuklu bot satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ayakkabının tabanının kirli olduğunu ve üzerinde lekeler bulunduğunu gördüm. Bu durum, ürünün daha önce kullanılmış olduğunu açıkça gösteriyor.

Sıfır ve temiz bir ürün beklerken kullanılmış bir ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle, söz konusu siparişe ait 5042*****81 numaralı alışverişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kullanılmış ürün gönderimi konusunda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.