Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasarlı Paketler Güven Ve Hijyen Endişesi Yaratıyor

Hasarlı Paketler Güven Ve Hijyen Endişesi Yaratıyor
Hasarlı Paketler Güven Ve Hijyen Endişesi Yaratıyor
profile
07 Şubat 18:57
290

Stradivarius’tan Ocak ve Şubat aylarında yaptığım iki ayrı online alışverişte, ürünlerimin yer aldığı kargolar tarafıma hasarlı şekilde ulaştı. Bir gönderim DHL, diğeri Trendyol Express ile Trabzon Yomra adresime teslim edildi. Her iki pakette de kargo poşeti yırtık, hasarlı ve bir köşesi açık durumdaydı. Ürünlerde şans eseri bir zarar yoktu; ancak paketin bu kadar özensiz ve açık gelmesi hem güvenlik hem de hijyen açısından beni rahatsız etti.

Durumu Stradivarius müşteri hizmetlerine ilettiğimde, kargo hakkında tutanak tutmam ve paketi teslim almamam gerektiği söylendi. Ancak paketlerin hasarlı olduğunu teslim aldıktan ve açtıktan sonra fark ettiğim için bu yönde işlem yapamadım. Online alışverişte markaya ve kargoya güvenerek sipariş veriyoruz, fakat iki ayrı siparişimin de bu şekilde gelmesi tesadüften öte, ciddi bir özensizlik olduğunu gösteriyor.

Stradivarius’un, gerek kendi depolama/paketleme sürecinde, gerekse çalıştığı kargo firmaları üzerinden bu durumu incelemesini, paketleme ve sevkiyat konusunda daha dikkatli ve güvenli bir süreç yürütülmesini, ileride aynı sorunla tekrar karşılaşmamam için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Makbule sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Paket Ve Eksik Ürün Şikayeti: Stradivarius Ve UPS Türkiye

profile
07 Ocak 00:29
314
Hasarlı Paket Ve Eksik Ürün Şikayeti: Stradivarius Ve UPS Türkiye
Hasarlı Paket Ve Eksik Ürün Şikayeti: Stradivarius Ve UPS Türkiye
Hasarlı Paket Ve Eksik Ürün Şikayeti: Stradivarius Ve UPS Türkiye
hasarli-paket-ve-eksik-urun-sikayeti-stradivarius-ve-ups-turkiye-5.jpg
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Stradivarius'ta Teslim Edilmeyen Kargo Ve Stok Sorunu

profile
07 Şubat 15:04
310
1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Fiyattan Alınan Ürünlerin Satıcı Tarafından Onaysız İade Edilmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

profile
12 Aralık 2025 10:43
606
indirimli-fiyattan-alinan-urunlerin-satici-tarafindan-onaysiz-iade-edilmesi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-ve-cozum-talebi-1.jpg
1
Cennet sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Poşette Gelen Ürünler Hijyen Ve Güvenlik Sorunu Oluşturuyor

profile
14 Ocak 19:00
136
Kırık Poşette Gelen Ürünler Hijyen Ve Güvenlik Sorunu Oluşturuyor
Kırık Poşette Gelen Ürünler Hijyen Ve Güvenlik Sorunu Oluşturuyor
2
Birgul sonuçtan memnun değil

Kargom Eksik Ve Yırtık Geldi, İndirimli Fiyat Hakkım Kayboldu

profile
09 Aralık 2025 13:50
312
Kargom Eksik Ve Yırtık Geldi, İndirimli Fiyat Hakkım Kayboldu
Benzer Şikayet Yaz