to read complaints and reviews, or file yours.Stradivarius’tan verdiğim sipariş, daha önce de defalarca sorun yaşadığım Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmiş. Eğer... siparişimin bu firma ile gönderileceğini önceden görseydim kesinlikle alışveriş yapmazdım. Inditex markalarının bu kadar sorunlu bir kargo firması ile çalışmaya devam etmesi de ay
Birgundekargo tarafından taşınan Stradivarius uygulaması üzerinden verdiğim 5037*****08 numaralı siparişim, 01.05.2026 t...arihinden bu yana her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak gün sonunda “şubeye teslim edildi” olarak güncelleniyor. Buna rağmen ne adrese gelen oluyor ne de herhangi bir arama yapı
Stradivarius’tan online olarak vermiş olduğum 5036*****38 numaralı siparişimin iadesi için tarafıma verilen iade kodunun... süresi doldu ve yaklaşık 1 haftadır yeni bir iade kodu alamıyorum. Bu nedenle ürünleri kargoya veremiyor ve iade sürecini tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşter
29 Nisan Çarşamba günü Stradivarius’tan verdiğim 5037*****74 numaralı siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderilmiş v...e sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo firması bana ne bir SMS, ne arama, ne de kargo takip numarası gönderdi, durumu ancak mail he
Stradivarius iade ücretim 2 aydır yatırılmadı (DHL teslim edildi) 20 Şubat tarihinde Stradivarius siparişimi DHL kargo ...ile iade ettim. Kargo firması tarafından teslim edildiği teyit edilmesine rağmen iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen n
Stradivarius’tan aldığım pantolonu 16 Mart’ta iade için kargoya verdim. Sipariş numaram 5036*****60. Aradan yaklaşık bir... ay geçmesine rağmen 1.590 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı ve ürünümün nerede olduğuna dair de hiçbir bilgi göremiyorum. Canlı destek hattına yazıyorum, tems
Stradivarius uygulaması üzerinden kendi hesabımla bir etek ve bir ceket sipariş ettim. Ürünler 27 Nisan’da elime ulaştık...tan sonra uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum; ancak verilen iade kodunun süresi dolduğu için şu anda ürünleri kargoya veremiyorum. Uygulamada yeniden iade talebi oluşturup y
Trendyol üzerinden Stradivarius firmasından toplam yaklaşık 18.000 TL tutarında ürün siparişi verdim. Bu siparişimdeki ü...rünlerden sadece iki tanesi teslim edildi, kalan yaklaşık 16.000 TL’lik ürünler ise kayıp. Firma ürünleri teslim ettiğimi belgelediğini iddia ediyor, ancak ben de ürünleri teslim a
Stradivarius’tan biri şort, ikisi kazak olmak üzere toplam 3 ürün satın aldım. Ürünleri iade etmek için sistemden tek bi...r iade kodu aldım, üç ürünü de seçerek iade talebi oluşturdum. Sistem bana “kaç paket olacak?” diye sorduğunda, ürünler bana iki ayrı kargo ile geldiği için ben de iki paket seçene
4 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından “Vintage efektli suni deri biker ceket” satın aldım.... Ürün 11 Aralık’ta elime ulaştı ve toplamda yalnızca iki kış, o da her gün olmamakla birlikte, gayet normal kullanım koşullarında giydim. Cekete hiçbir şekilde yıkama, kuru temizl
Stradivarius’tan 29.04.2026 tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim. 5044*****43 numaralı siparişim, sistemde 02.05....2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Herhangi bir kargo firması bilgisi ya da kargo takip numarası tarafıma iletilmedi, bu nedenle k
Stradivarius online mağazadan 1 Nisan tarihinde, 1790 TL ödeyerek ekru renkte bir pantolon satın aldım. Aynı modelin siy...ah rengini daha önce almış ve formundan, rahatlığından çok memnun kalmıştım. Siyah pantolonu referans alarak ekru rengini de tereddüt etmeden sipariş ettim, aynı kalıp ve konforu b
26.03.2026 tarihinde Stradivarius’un internet sitesi üzerinden 2 pantolon ve 1 adet deri ceket satın aldım. Sipariş numa...ram 5044*****27’dir. Ürünler evime teslim edildiğinde şehir dışındaydım, bu nedenle kargoyu ben değil evdeki bir kişi teslim aldı. Eve döndüğümde, 29.04 tarihinde ürünleri denediğ
19 Nisan’da Stradivarius internet sitesinden verdiğim 5037*****62 numaralı siparişim için teslimat tarihi olarak 22 Nisa...n görünmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ürün sayfasında ve sipariş ekranında belirtilen teslim tarihine güvenerek hareket ettim ancak kargo süreci bu tarihten itibaren
28.04.2026 akşam saat 20:40 sıralarında kredi kartım kullanılarak Stradivarius internet sitesi üzerinden bilgim ve onayı...m dışında 7.710 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Söz konusu işlemden, bankamdan gelen SMS bildirimi ile haberdar oldum. Tarafımca yapılmış herhangi bir alışveriş bulunm
15 Nisan’da Stradivarius’un kendi uygulaması üzerinden iki adet pantolon siparişi verdim. 5044*****97 numaralı bu sipari...şim için kredi kartıyla toplam 2.229 TL ödeme yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi ve vaat ettikleri teslimat süresinin üzerinden 10 gün geçti. Bu
Stradivarius’tan 22 Nisan tarihinde 1.579 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünüm UPS Türkiye ile gönderildi. Sipari...şi oluştururken adresimde hata olduğunu hemen, yaklaşık 1 dakika içinde fark edip sistem üzerinden adresi düzelttim. Buna rağmen UPS Türkiye, güncellediğim adresi dikkate almadan k
Yaklaşık bir ay önce Stradivarius’un online mağazasından iki adet pantolon satın aldım. Sipariş numaralarım 5044*****73 ...ve 10866258812. Pantolonları sadece ikişer kez giymeme rağmen ilk giyişte her yerinden pamukçuklandı ve adeta attı, şu an ikisi de giyilemeyecek durumda. Verdiğim para karşılığınd
Trendyol İade Sürecinde Operasyonel Hata ve Müşteri Mağduriyeti Sayın İlgili, Trendyol platformu üzerinden gerçekleştir...miş olduğum Milla ve Stradivarius markalı siparişlerimin iade sürecinde, kargo ve depo operasyonlarından kaynaklı ciddi bir karışıklık yaşanmıştır. Tarafımca kargoya teslim edilen
Stradivarius üzerinden aldığım etek yerine yanlışlıkla ceket gönderildiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. İadem 8 ...Nisan’da yapıldı ve sistemde iade kabul edildi olarak görünüyor olmasına rağmen, bugün 25 Nisan olmasına karşın hâlâ para iadem yapılmadı. Ödemeyi kredi/banka kartıyla gerçekleşti
Stradivarius’tan 5043*****69 numaralı siparişimle online olarak bir cüzdan siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Fo...rum İstanbul AVM mağazasını seçtim. Sipariş sırasında, ürünü iki hafta içinde teslim almazsam ücretin otomatik olarak iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağ
29 Mart’ta Stradivarius uygulaması üzerinden verdiğim 5044*****05 numaralı siparişim, sistemde 1 Nisan’da “teslim edildi...” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi, buna rağmen teslim edilmiş gibi gösterildi. Ürünün g
Stradivarius’un kendi uygulaması üzerinden 05.04.2026 tarihinde dört parçadan oluşan bir sipariş verdim. Gelen ürünleri ...deneyip beğenmediğim için 07.04.2026 tarihinde tamamı için iade talebi oluşturdum ve tüm ürünleri aynı kargo poşetinin içinde firmaya gönderdim. Herhangi bir paketi ayırmadım, heps
