to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildiği Şekilde Gösterilen Siparişim Ulaşmadı
Stradivarius’tan 29.04.2026 tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim. 5044*****43 numaralı siparişim, sistemde 02.05.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı.
Herhangi bir kargo firması bilgisi ya da kargo takip numarası tarafıma iletilmedi, bu nedenle kargonun nerede olduğunu da göremiyorum. Teslimat adresim Bartın Kemerköprü Mahallesi 889. Sokak No:11 Ece Sitesi b Blok Daire 11’dir ve bu adrese herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise hat şu an kapalı görünüyor ve destek alamıyorum.
Bu siparişi 4.280 TL tutarında kredi kartıyla ödedim ve ödediğim bedelin karşılığı olan iki çift ayakkabının en kısa sürede doğru adrese teslim edilmesini, teslimat durumunun da tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
