to read complaints and reviews, or file yours.19 Mart tarihinde Stradivarius online mağazasından keten karışımlı beyaz bir gömlek satın aldım. Ürünü aldıktan hemen so...nra kumaşta tüylenme olmaya başladı. Toplamda 3 ayda en fazla 5–6 kez giymeme rağmen özellikle kısa sürede bu kadar tüylenme olması beni çok şaşırttı. 3–4 yıkama sonunda ise gömleğ
Stradivarius’tan online olarak satın aldığım ayakkabı, bugün kargoyla Hatay Arsuz’daki adresime yalnızca kağıt/karton bi...r ambalaj içinde, ezilmiş ve deforme olmuş şekilde teslim edildi. Ayakkabının formu belirgin şekilde bozulmuş durumda ve bu durum, paketleme konusunda yeterli özenin gösterilmediği
Stradivarius’tan 2–3 gün önce online olarak verdiğim 4 parçalık indirimli siparişim (sipariş no: 5046*****05) önce “sipa...riş alındı” ve “kargoya verildi” olarak göründü, daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendi kendine iade sürecine alınmış görünüyor. Siparişimi iptal etmedim, adres ya da öd
Stradivarius online mağazasından bugün verdiğim 269442519382 numaralı siparişimde yer alan bluzu hediye olarak almıştım.... Ancak ürün bana hiç ulaşmadan, tamamen haberim dışında “hasarlı” denilerek iade edilmiş görünüyor. Ürünü ben iade etmedim, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden böyle bir işlem yapılma
Stradivarius online mağazasından yaptığım alışverişe ait ürünü iade ettim ancak para iadem hâlâ gerçekleşmedi. 08.06.202...6 tarihinde iade işlemini tamamlamama rağmen kredi kartıma 1.790 TL tutarındaki ücret henüz yatırılmadı. İade süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmet
Stradivarius online mağazadan 18 Mayıs tarihinde 5037*****20 numaralı siparişi verdim. Toplamda 15 ürün sipariş etmeme r...ağmen tarafıma yalnızca 12 ürün teslim edildi, 3 ürün hiç gönderilmedi. Daha sonra elime ulaşan 12 ürünü de iade olarak geri gönderdim. Siparişin toplam tutarı 21.350 TL olmasına
Stradivarius’tan 22.05.2026 tarihinde online siparişle aldığım iki adet pantolonu (ürün kodu: 1235/331-v2026), şehir dış...ında olduğum için 30.05.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak iade kodu aldım. İade için bugün, 16.06.2026 tarihinde Aras Kargo’ya gittiğimde iade kodumun süresinin dolduğunu ve y
07.06.2026 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından 5462******63 numaralı siparişimi verdim. Siparişim için tahmini... teslim tarihi 10.06.2026 olarak görünüyordu. Ancak hem markanın uygulamasına girdiğimde sipariş durumumu göremiyorum hem de ürünüm hala teslim edilmedi. Sistem üzerinde ürün kargo
Stradivarius’tan 27 Mayıs tarihinde 5045*****53 numaralı online siparişimi verdim. Sistem üzerinde ürünün 2 Haziran’da m...ağazaya teslim edileceği yazmasına rağmen, siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Bayram öncesi ihtiyacım olduğu için özellikle bu tarihe güvenerek sipariş oluşturdum
Arkadaşlarımın Zara mağazasından alıp bana hediye ettiği iki ayrı hediye kartıyla Stradivarius online mağazasından topla...m 6.285 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında iki hediye kartını kullandım ve kalan 485 TL’yi kendi kredi kartımla ödedim, bu aşamaya kadar hiçbir sorun yaşanmadı. Aldığı
İstanbul Cevahir AVM Stradivarius mağazasından yaptığım bir alışverişin iadesi sırasında, tutarı kartıma iade edemedikle...ri için Forum İstanbul Stradivarius mağazası bana bir değişim belgesi verdi ve bu belgeyi istediğim zaman tüm Inditex mağazalarında kullanabileceğimi söylediler. Ancak şu anda bu b
Stradivarius’tan 2 Mayıs tarihinde online olarak yaptığım alışverişte, sipariş verdiğim ürün yerine farklı ürün gönderil...di. Bu nedenle ürünü iade ettim, ancak bu kez de tekrar farklı ürünler gönderildi ve ben yeniden iade süreci başlattım. İade sürecinde tarafıma, “kontrol süresi 14 gündür, süre ge
18.05.2026 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından 5045*****57 numaralı siparişle 3.280 TL tutarında bir pantolon ...satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra herhangi bir sorun yaşamamak için aynı gün içerisinde siparişi iptal ettim. Siparişim iptal edilmesine rağmen üzerinden 4 g
Stradivarius’tan 9 Mayıs tarihinde online olarak verdiğim 5032*****48 numaralı siparişim için tahmini teslim tarihi sist...emde 14 Mayıs olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ sadece “gönderildi” durumda yer alıyor. Amasya’daki teslimat adresime dair kargo firması tarafından tarafıma hiçbir S
Stradivarius online üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde bir çift ayakkabı ve bir etek siparişi verdim. Sipariş oluşurken ta...hmini teslim tarihi 12 Mayıs olarak görünüyordu, bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak bugün 16 Mayıs olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim bir gü
Stradivarius online mağazadan 20.03.2026 tarihinde 5036*****52 numaralı siparişi verdim. Bu siparişim yanlış adrese yönl...endirildiği için tarafıma teslim edilemedi ve 30.03.2026 tarihinde merkez depoya iade edildi. Bu işleme ait iade numarası 6001033676’dır. Ardından 27.03.2026 tarihinde aynı ürünle
Stradivarius online mağazadan satın aldığım bir pantolonu beden uymadığı için iade etmek istedim. 27 Nisan tarihinde iad...e talebim onaylandı ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen 3.380 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Süreç boyunca canlı destek üzerinden müşteri hizm
Stradivarius’un online uygulamasından lacivert d92 model bir pantolon satın aldım. Ürün 6 Mayıs 2026 tarihinde elime ula...ştı ve hiç giymeden, kullanım talimatlarına uygun olarak 30 derecede, ters çevirerek ve tek başına yıkadım. Yıkama sonrasında pantolonun hem önünde hem arkasında beyaz çizgiler olu
Stradivarius’tan online olarak vermiş olduğum 5036*****38 numaralı siparişimin iadesi için tarafıma verilen iade kodunun... süresi doldu ve yaklaşık 1 haftadır yeni bir iade kodu alamıyorum. Bu nedenle ürünleri kargoya veremiyor ve iade sürecini tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşter
23 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan, hiçbir şekilde alışveriş yapmamama rağmen 590 TL tutarında bir harcama... yansıtıldığını gördüm. Banka hareketlerimde bu işlem “MOKAUNITED/STRADIVAR İstanbul TR” şeklinde görünmektedir. Ne mağazadan ne de online kanaldan Stradivarius/Mokaunıted üzerinde
Stradivarius online mağazadan 1 Nisan tarihinde, 1790 TL ödeyerek ekru renkte bir pantolon satın aldım. Aynı modelin siy...ah rengini daha önce almış ve formundan, rahatlığından çok memnun kalmıştım. Siyah pantolonu referans alarak ekru rengini de tereddüt etmeden sipariş ettim, aynı kalıp ve konforu b
Stradivarius’tan 5043*****69 numaralı siparişimle online olarak bir cüzdan siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Fo...rum İstanbul AVM mağazasını seçtim. Sipariş sırasında, ürünü iki hafta içinde teslim almazsam ücretin otomatik olarak iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağ
29 Mart’ta Stradivarius uygulaması üzerinden verdiğim 5044*****05 numaralı siparişim, sistemde 1 Nisan’da “teslim edildi...” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi, buna rağmen teslim edilmiş gibi gösterildi. Ürünün g
