Stradivarius Kargoya Verilen Siparişim Neden İade Edildi?

Stradivarius’tan geçen hafta perşembe günü yaklaşık 1.790 TL ödeyerek beyaz kürk alışverişi yaptım. Günler oldu, ne kargom geldi ne de “kargoya verildi” mesajı aldım. Bugün gün içinde baktığımda siparişin kargoya verilmiş göründüğünü gördüm, sonrasında ise böyle bir talebim olmadığı halde “iadeniz oluşturulmuştur” mesajı geldi. Pardon, ne iadesi? Ben günlerdir kargomu bekliyorum.

Bu bana göre resmen bile isteye ürünü indirimli fiyata vermemek için yapılmış bir oyun ve aynı zamanda bir kul hakkıdır. Şu an tekrar sipariş geçmek istesem ürünün tükendiğini söylüyorsunuz. Pardon, siz kendinizi çok mu akıllı zannediyorsunuz? Bu sipariş kargoya verildikten sonra nasıl iade edilebiliyor, böyle bir saçmalık olabilir mi? Bu olayla uğraşacağımdan şüpheniz olmasın. Diğer ürünlerimin de başına aynı olay gelirse sizi her mecraya şikayet etmekten çekinmem. Bu hangi tüketici hakkı ihlalidir, siz düşünün. Bu saygısızlığı kabul etmiyorum, etmeyeceğim.

Benimle iletişime geçilsin, derhal bu siparişimin aynı fiyattan yeniden oluşturulmasını talep ediyorum. Koskoca bir marka insanı böyle aptal yerine koyamaz.