50316262608 Numaralı Siparişte Eksik Mont Ve Geciken İade

04.01.2026 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından indirimden iki parça mont satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen paketten sadece bir ürün çıktı, diğer mont hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram 5031***2608’dir.
Durumu hemen Stradivarius’a bildirdiğimde, eksik ürünün stok hatası sebebiyle tarafıma iletilmeyeceği, bu nedenle eksik ürün için 1.790 TL tutarında ücret iadesi yapılacağı söylendi. Buna rağmen şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yansımadı ve sistemde de herhangi bir işlem görünmüyor.
Eksik gönderilen ürünüm için vaat edilen 1.790 TL tutarındaki ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.







