İptal Edilen Bluzun Ücret İadesi Kartıma Yansımadı

Stradivarius’un online internet sitesinden almış olduğum bir bluzu iptal etmeme rağmen, ürün bedelinin iadesi hala kartıma yansımadı. 5 Ocak tarihinde iptal işlemini gerçekleştirdim, sipariş numaram 5040*****57’dir.

İptal edilen ürünün bedeli olan 1.059,00 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım.

Ücret iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini, aksi halde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.