to read complaints and reviews, or file yours.Stradivarius’tan internet üzerinden satın aldığım bluz ürünü için iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eve kur...ye talebi oluşturmak için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde adresten alım yapılamadığını, Aras Kargo, Sürat ve DHL eCommerce Türkiye firmalarıyla çalıştıklarını ve verilen, 7 gün
Stradivarius online mağazadan 29 Haziran tarihinde jean pantolon satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde sistemin yaln...ızca DHL Kargo ile iade kabul ettiğini, başka hiçbir kargo seçeneği sunulmadığını gördüm. DHL şubesi bana oldukça uzak ve iş yerimden izin almam mümkün olmadığı için şubeye gitmem
04.06.2026 tarihinde Stradivarius internet sitesinden keten bir pantolon sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra şehi...r dışında olduğum için paketi hemen açamadım, ancak döndüğümde incelediğimde pantolonun iç etiket kısmının kesilmiş olduğunu gördüm. Ürünün etiketinin kesilmiş olması, bana gönderi
"Kargo firmalarıyla iletişime geçemediğim için Stradivarius müşteri hizmetlerini aradım oradaki hanımefendi çok ilgiliydi bana yardımcı oldu. Sorunum ertesi gün çözüldü."
Stradivarius’tan 27 Haziran tarihinde düğmeli yelek ve pantolon takım siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin firmasında... teslim edilmiş olarak görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. Stradivarius’un sitesinde siparişim “teslim edildi” olarak görünürken, Kolay Gels
Stradivarius uygulamasından aldığım bir şort etek için 10 Haziran’da iade talebi oluşturdum ve Kolay Gelsin Kargo üzerin...den adresten alınacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen kargomu almaya gelen olmadı. Bu süreçte Kolay Gelsin Kargo ile hem iletişime geçtim hem de durumu defa
Stradivarius’tan 22.05.2026 tarihinde online siparişle aldığım iki adet pantolonu (ürün kodu: 1235/331-v2026), şehir dış...ında olduğum için 30.05.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak iade kodu aldım. İade için bugün, 16.06.2026 tarihinde Aras Kargo’ya gittiğimde iade kodumun süresinin dolduğunu ve y
07.06.2026 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından 5462******63 numaralı siparişimi verdim. Siparişim için tahmini... teslim tarihi 10.06.2026 olarak görünüyordu. Ancak hem markanın uygulamasına girdiğimde sipariş durumumu göremiyorum hem de ürünüm hala teslim edilmedi. Sistem üzerinde ürün kargo
7 Haziran’da Stradivarius’tan bir adet çanta siparişi verdim. 8 Haziran tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair f...irma tarafından mail aldım. 9 Haziran’da ise Birgündekargo’dan paketin dağıtıma çıkarıldığını ve teslimat kodu içeren bir mesaj gönderildiğini gördüm. Adres olarak iş yerimin adres
Stradivarius internet mağazasından satın aldığım, sipariş numarası 5045*****83 olan ürün için 08.06.2026 tarihinde, yasa...l süre içinde iade talebi oluşturdum ve tarafıma Sürat Kargo aracılığıyla iade yapabilmem için bir iade barkodu gönderildi. Tokat ili Niksar Sürat Kargo şubesine gittiğimde, bu b
"Stradivarius ekibine, iade sürecindeki hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Ücret iademi zamanında aldım ve memnun kaldım."
Stradivarius mobil uygulaması üzerinden 12.05.2026 tarihinde teslim aldığım... pantolon ve gömleği, teslimattan itibaren 1 ay içinde iade hakkım olmasına
Stradivarius’tan aldığım kot pantolonu iade etmek için 0544*****24 numaralı telefon üzerinden M**** K****** G**** adına ...bir Aras Kargo iade kodu aldık. Bayram tatili araya girdiği için 01.06.2026 tarihinde ürünü Aras Kargo’ya teslim etmek istedik ancak kargo şubesi iade kodunu sistemde “süresi dolmu
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Stradivarius’tan verdiğim siparişe ait 5462******06... numaralı kargom, 1 Haziran tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı ve 3 gündür bu problem devam ediyor. Teslimat günü kurye b
Arkadaşlarımın Zara mağazasından alıp bana hediye ettiği iki ayrı hediye kartıyla Stradivarius online mağazasından topla...m 6.285 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında iki hediye kartını kullandım ve kalan 485 TL’yi kendi kredi kartımla ödedim, bu aşamaya kadar hiçbir sorun yaşanmadı. Aldığı
Stradivarius’tan online olarak vermiş olduğum 5036*****38 numaralı siparişimin iadesi için tarafıma verilen iade kodunun... süresi doldu ve yaklaşık 1 haftadır yeni bir iade kodu alamıyorum. Bu nedenle ürünleri kargoya veremiyor ve iade sürecini tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşter
Stradivarius uygulaması üzerinden kendi hesabımla bir etek ve bir ceket sipariş ettim. Ürünler 27 Nisan’da elime ulaştık...tan sonra uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum; ancak verilen iade kodunun süresi dolduğu için şu anda ürünleri kargoya veremiyorum. Uygulamada yeniden iade talebi oluşturup y
Stradivarius’tan biri şort, ikisi kazak olmak üzere toplam 3 ürün satın aldım. Ürünleri iade etmek için sistemden tek bi...r iade kodu aldım, üç ürünü de seçerek iade talebi oluşturdum. Sistem bana “kaç paket olacak?” diye sorduğunda, ürünler bana iki ayrı kargo ile geldiği için ben de iki paket seçene
Stradivarius’un kendi uygulaması üzerinden 05.04.2026 tarihinde dört parçadan oluşan bir sipariş verdim. Gelen ürünleri ...deneyip beğenmediğim için 07.04.2026 tarihinde tamamı için iade talebi oluşturdum ve tüm ürünleri aynı kargo poşetinin içinde firmaya gönderdim. Herhangi bir paketi ayırmadım, heps
Citys Stradivarius mağazanızda ve online iade sürecinde yaşamış olduğum olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Onlin...e alışveriş üzerinden satın aldığım bir ürünü, iade kodu oluşturarak ve gerekli etiketleri eksiksiz şekilde hazırlayarak Citys şubenize götürdüm. Ancak mağaza çalışanı, herhangi bi
Stradivarius’tan online olarak aldığım bir pantolonu iade süresi dolmadan geri göndermek istedim. 10 Nisan Pazar günü MN...G Kargo Ordu Boztepe şubesine gittiğimde, 000270806722001 numaralı siparişime ait iade kodunun süresinin dolduğu ve bu nedenle iade alamayacaklarını söylediler. İade kodunun süreli
Stradivarius’tan Trendyol üzerinden bir jean pantolon ve bir de İspanyol paça jean pantolon satın aldım. Ürünleri daha s...onra tek bir iade kodu ile birlikte Trendyol Express kargo üzerinden iade ettim. İadelerden biri kartıma sorunsuz şekilde yattı, ancak 1590 TL ödediğim İspanyol paça jean pantolonu
Stradivarius Türkiye internet mağazasından 23.03.2026 tarihinde toplam 3.580 TL tutarında iki adet ürün satın aldım. Bu ...iki ürünü de 24.03.2026 tarihinde tek paket içerisinde iade oluşturarak geri gönderdim, gönderim kabul edildi ve iadenin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak tarafıma sadece 1.790 TL
Stradivarius online mağazasından bir adet şort etek satın aldım. Siparişimi 09.03.2026 tarihinde adrese teslim seçeneğiy...le verdim ve adrese teslim kargo ücreti ödedim. Buna rağmen ürünüm zamanında adresime teslim edilmedi. Aynı gün, 09.03.2026 tarihinde “262262257133 numaralı Stradivarius gönderiniz
25 Şubat 2026 tarihinde Stradivarius’un kendi mobil uygulaması üzerinden suni deri balon kemerli bir ceket ve yanında he...diye çantası satın aldım. Ceketin bedeli 2.490 TL, hediye çantasının bedeli ise 180 TL idi. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 5036*****48’tir. Bu siparişe
