19.01.2023 tarihinde yaptığım, 24.01.2023 tarihinde teslim edilen kargo dahil 914.90 TL' lik alışverişimin iadesini gerçekleştirdim. 9.02.2023 tarihinde tarafınızdan iadenin gerçekleştiğini belirten bir mail geldi. Birkaç gün bekledim para hesabımı düşmedi. 14 günü bulabilirmiş bankanın çalışmasına ...
Maltepe Piazza Stradivarius mağazasına onlinedan aldığım ürünümü iade etmek için gittim. Uygulama üzerinden bana verilen kodu gösterdiğimde fatura çıktısını da istediler. Kargoyla faturam gönderilmemişti ama kısa bir süre önce faturasız uygulamadan verilen kodla iade yapmıştım.
Gidip bir kırtasiyed...
Stradivarius'tan 50166615979 sipariş numaralı pantolonumu iade etmek istiyorum fakat iade kodu sürekli hata veriyor altı defa farklı iade kodunu denedim ancak hala hata vermekte başka şekilde iademi gerçekleştiremiyorum müşteri temsilcileri aynı işlemi ısrarla tekrarlıyorlar alt tarafı bir pantolon ...
50168438483 numaralı siparişimi iade etmek istiyorum. Talep açtım ancak iade kodu gelmiyor. Teslimat adresi seçip kargoya vereceğim, ama mail yok.
Müşteri hizmetlerine yazdım mail gelir dediler ancak mail de yok. Resmen mağdur ediyorsunuz. İade kodumun gönderilmesini istiyorum.
Stradivarius Inditex markasından iki adet pantolon sipariş ettim. Biri oldu fakat diğerini iade etmek istediğim için kargodan iade seçeneğini seçtim. Kargo firmalarını mailime iletimlerine dair bir mesaj geldi fakat kayıtlı olduğum mailin bana ait olmadığını fark ettim. Şifrem birebir aynı fakat mai...
31 Ocak 2023 tarihinde 17:00-18:00 arasında Piazza Stradivarius mağazasına online siparişime ait bir ürünü iade için gittim. Mobil uygulamadan "mağazadan iade" seçeneğini seçerek ilerledim ve uygulama bana bir iade kodu iletti. Mağazaya gittiğimde kasada bulunan 2 kadın görevliden sanırım daha genç ...
Trendyol üzerinden 1817289493 sipariş numarasıyla 3 adet ürün satın aldım. Almış olduğum ürünlerden 1 tanesi tamamen farklı bir ürün olarak geldi. Stradivarius markasından aldığım bu ürünleri 7260006556758944 iade koduyla Aras Kargo üzerinden iade ettim. Marka, önce iade talebimi reddederek ürünü te...
Trendyol'dan aynı sepet içerisinde 2 Bershka elbise 1 Stradivarius elbise satın aldım. Daha sonrasında üçü içinde iade kodu oluşturdum. Fakat Stradiva...
Online siparişim reddedildi ve tarafıma 20 gündür iadesi yapılmadı iade işlemini yaptıklarını söylüyorlar fakat bankayla görüştüğüm zaman iadesini yapılmadığını öğrendim bana bankaya gidip imzalı dekont ve ARN kodu almam gerektiğini söylediler bankadan aldığım kağıdın fotoğrafını çekip mail adresler...
Trendyol'dan Stradivarius ve Trendyolmilla olmak üzere birer tane pantolon aldım ikisi de olmadı iadeye ayrı paketler ve iade kodlarıyla kapıya gelen kargocuya verdim Stradivarius iadem yapıldı diğeri sorduğumda Trendyol bana Trendyolmilla ürününde Stradivarius'a gittiğini kendilerine geri göndermel...
Aralık ayında Stradivarius sitesinden 2 adet topuklu bot siparişinde bulundum ürünler geldiğinde botlardan birisinin altında dışlarda giyildiğinde dair lekeler olduğunu fark ettim ve fotoğrafını çekip mail attım sitelerine mailime karlılık olarak sadece koda düre içerisinde dönüş yapacağız yazıldı v...
Stradivarius onlinedan aldığım 50076187608 numaralı ürünümün iadesini başlattım. Ama iade kodu e posta / mail adresime gönderilmedi. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde ilgilenmiyor. WhatsApp'dan yazdım e posta gönderdim. Ama hiçbir şekilde geri dönüş yok. Lütfen yardımcı olabilir misiniz ürün elimde ...
9905/070/040 referans kodlu botu 23.09.2022'de aldım. Botum bir hafta önce yırtıldı tabanından ayrıldı. İnceleme için 4 keredir iletişime geçiyorum. 4 keredir iade kodu gönderdiklerini söylüyorlar ama bana gelen bir mail yok. İşler bu kadar zorlaştırılmamalı ben sürekli bunun için yazmaktan sıkıldım...
Stradivarius adlı giyim firmasından 25 Kasım tarihinde bir mont aldım. Ürün 6 Aralık'ta elime geçti. Beğenmediğim için iade etmeye karar verdim. İade talebi oluşturdum fakat sonrasında markanın uygulamasında iadeyle ilgili hiçbir şey göremedim. Destek sistemine yazdım yine sonuç alamadım asla cevap ...
Online dan aldığım 50071202826 sipariş numaralı ürünümün iadesini başlattım. Ama iade edemiyorum. Kargo firmasına gittiğimde iade kodumun yanlış olduğunu söylüyorlar. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde ilgilenmiyor. WhatsApp'dan yazdım e posta gönderdim. Ama hiçbir şekilde geri dönüş yok.
50069532982 numaralı sipariş kodu ile Stradivarius'tan aldığım siparişi 000156203143001 iade kodu ile 25.11.2022 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla 2105557838625 gönderi kodu ile gönderdim. İadem firmaya ulaştığı halde uygulama iade işlemime ait bir bilgi bulunmamakta üstelik Stradivarius hiçbir şeki...
7260005514826527 iade kodlu ürünüm Stradivarius markasına Trendyol üzerinden iade ettim. Ürünümün ellerine ulaşması üzerinden 4-5 gün geçmesine rağmen hala olumlu veya olumsuz bir dönüş sağlanmadı. Gerekli bilgiyi de hiçbir şekilde Stradivarius'tan alamıyorum.
4Kasım'da Trendyol üzerinden aldığım Stradivarius markalı şişme montu 3 gün sonra büyük geldiği için iade ettim. 8 Kasım'da Ürün Tedarikçinin elindeydi. Bugün 20 Kasım ve hala iadem inceleniyor olarak gözüküyor. Trendyol ile 2 kez görüştüm. Tedarikçiye yazı gönderildiğini 3 gün içinde iademin sonuçl...
Stradivarius online sitesinden bir mont aldım siparişim geldi ancak defolu bir ürün idi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak yanıt almak çok zor iade kodu talep ettim 3 gün oldu gelecek denildi gelmedi. Sorunumun çözülmesini bekliyorum aksi takdirde kesinlikle bir daha alışveriş yapmayacağız.
Trendyol'dan ürün sipariş ettim. Beğenmedim ve iade ettim. 02.11.2022 tarihinde ürünümün alıcı firma olan Stradivarius'a ulaştığı bilgisi geldi. Ürün kodu 7260005156852328. 10 gündür beni oyalıyorlar. Yazmadığım yer aramadığım insan kalmadı. Bunlar kadar kötü kurum olamaz. 10 gündür iadem yapılmadı.
Stradivarius bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Stradivarius henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Stradivarius bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Stradivarius henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.