to read complaints and reviews, or file yours. 
Storytel Android uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. B**** S****’ın dört kitabının seslendirildiğini görünce, özellikle bu kitapları dinlemek için 02.05.2026 tarihinde üyeliğimi yeniledim ve aktif aboneliğimi kullanmaya devam ediyorum. Ancak geçen hafta hiçbir bilgilendirme yapılmadan B**** S****’ın seslendirilmiş iki kitabı bir anda uygulamadan kaldırıldı ve dinlemekte olduğum kitap aniden kütüphanemden kayboldu.
Ben bu aboneliği özellikle B**** S****’ın sesli kitaplarını dinlemek için yeniledim ve başlamış olduğum kitaba artık erişemiyorum. Bu durum hem hayal kırıklığı yaratıyor hem de hizmeti satın alırken gördüğüm içeriklere sonradan erişemememe neden oluyor.
Talebim, B**** S****’ın uygulamadan kaldırılan seslendirilmiş kitaplarının yeniden erişime açılması ve dinlemekte olduğum kitaba kaldığım yerden devam edebilmemin sağlanmasıdır.
Storytel uygulamasından bugün banka kartımla 2 aylık üyelik satın aldım. Ücret kartımdan çekildi ve aboneliğim hesabımda “aktif” olarak görünüyor. Ancak uygulamada herhangi bir kitap seçtiğimde “aboneliği başlat” sayfasına yönlendiriliyorum ve kitap dinleme seçeneği çıkmıyor. Abonelik sayfasına tekr...
Storytel uygulaması, hiçbir onayımı almadan 02.10.2025 tarihinde kredi kartımdan yaklaşık 1.500 TL tutarında 1 yıllık üyelik ücreti çekmiş. Bunu fark ettiğimde zaten şaşırmıştım ancak asıl sorun, bu ücreti ödemiş olmama rağmen uygulamaya girip kitap açmak istediğimde benden tekrar üyelik ücreti iste...
Storytel uygulamasına yeni abone olmama rağmen aboneliğim olmasına rağmen son iki gündür hiçbir şekilde kitap dinleyemiyorum. Uygulama kendiliğinden hesabımdan çıkış yaptı, tekrar giriş yaptığımda ise aboneliğim aktif ve faturam olmasına rağmen beni sürekli yeniden satın alma sayfasına yönlendiriyor...
Merhaba, Storytel aboneliğim e*************@gmail.com mail adresi ile kayıtlıydı. Kredi kartımın değişmesi nedeniyle üyelik girişi yapamadım. Yeni kart tanımlayabilmek için 2 saat uğraştım ve yardım menüleri nedeniyle hiç yardımcı olmadı. Ben de çözümü yeni bir abonelik yaparak bulayım dedim. Yeni a...
Uzun süredir Storytel’in bireysel sınırsız üyesiyim ve 6 aydan uzun zamandır benzer sorunlar yaşıyorum. Üyeliğim aktif olmasına ve düzenli olarak kartımdan ödeme çekilmesine rağmen, bir gün dinlemeye başladığım bir kitabı ertesi gün açmak istediğimde “bu kitap artık yayında değil” şeklinde bir uyarı...
Yorumlar