Apple Ödeme Sonrası Storytel Aboneliği Aktif Değil

Apple hesabım üzerinden App Store ödemeleriyle daha önce kullandığım Storytel aboneliğim, ödeme yöntemimin değişmesi nedeniyle sona ermişti. Yeni kartımı tanımladıktan sonra Apple ödeme üzerinden üyeliğimin devamı için tekrar ödeme yaptım, ancak buna rağmen Storytel hesabımda aboneliğim aktifleşmedi.

Ödemeyi yaptıktan sonra fiyatların Storytel uygulaması ile Apple uygulaması arasında farklı olmasından dolayı sistemsel bir uyumsuzluk olabileceğini düşündüm ve ilk anda ödemeyi iptal ettiğimi sanıyordum. Buna rağmen iPhone ayarlarımda, Ödemeler/Abonelikler kısmında Storytel üyeliğimin 25 Nisan 2027 tarihine kadar geçerli göründüğünü fark ettim, fakat Storytel uygulamasında aboneliğim hâlâ pasif durumda ve içeriklere erişemiyorum.

Apple hesabım üzerinden alınan bu ödeme karşılığında, Storytel aboneliğimin derhal aktif edilmesini ve hesabımın, Apple’da göründüğü şekilde 25 Nisan 2027 tarihine kadar sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.