Stanley Termosunda Kapak Sızdırması Ve Boya Dökülmesi Sorunları

Stanley marka 1.3 litrelik termosumu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri kapak kısmı sızdırma yaptığı için farklı bir marka kapakla kullanmak zorunda kaldım ve sürekli ekstra masraf çıkardı. Ürünü temiz ve özenli kullanmama, sadece evde kullanmama rağmen bu kez de gövdesindeki boyalarda dökülmeler başladı. Ürünü kesinlikle talimatlarına uygun şekilde temizledim; makineye vs. Asla atılmadı!

Önce küçük boya atamaları şeklinde başlayan sorun zamanla büyüdü; hem belli bir bölgede dökülmeler genişledi hem de termosun farklı yerlerinde ufak ufak boya dökülmeleri oluştu. Stanley gibi bir markadan dayanıklılık ve uzun ömür beklerken, kısa sürede hem kapak hem de boya kalitesiyle ilgili sorun yaşamış olmaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Şikayetimle ilgili olarak firma ile iletişime geçtim; ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve termosum için çözüm üretilmesini, gerekli görülüyorsa ürün değişimi ya da para iadesi sağlanmasını talep ediyorum.