to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley markalı, seri numarası 20-02825 olan termosumun kapağında üretim hatası olduğunu ve bu nedenle termosun sıcak tutma özelliğini kaybettiğini fark ettim. Stanley’in bazı seri numaralı kapaklarda üretim hatası olduğunu ve toplatma süreci başlattığını öğrendim. Firma, kullanıcılarına bilgilendir...
Stanley Quick Flip 0.7litre termosu 1 hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım (#10560513634 sipariş numarası). Ürünü banka kartı ile 1.411 TL ödeyerek aldım. İlk günden beri termosun sıcak tutma özelliği çalışmıyor ve kapağı her açışımda basınçlı bir şekilde açılıyor. Bu sorunlar her kullanımda te...
5 Ekim 2025 sabahı saat 10.30 civarında Stanley 750 ml termosumu evde çay doldurup çantama koydum. Ancak termosun kapağı, muhtemelen sıcak çayın yarattığı basınç nedeniyle açılmış ve çantamda dökülmüş. Sıcak çay sırtıma döküldü ve ikinci derece yanık oluştu. Bu olay beni hem fiziksel hem de psikoloj...
Stanley termos kapağı değişimi ile ilgili başvurmuştum ve değişim onaylanmasına rağmen kapağım gelmedi. PTT Kargo'dan gelen gönderi numarasıda hatalı kontrol sağlayamıyorum. Bununla ilgili aradığımda ise stanleyin yurt dışı şirketinin ilgilendiğini kutup ayısı ile bir alakası olmadığı söylendi. Ama ...
29 Eylül 2025 tarihinde arabamda kullandığım Stanley trigger action 0.47 l termosun kapağı yüzüme patladı ve yanık oluştu. Bu olay ciddi bir güvenlik riski oluşturdu. Daha önce de ürünün sıcak tutma süresiyle ilgili sorun yaşamıştım ve ithalatçı firmaya göndermeme rağmen “sorun yok” denilerek geri g...
Eylül 2025’te Stanley’nin kendi internet sitesinden 21425 sipariş numarası ile Stanley The ıceflow Flip Straw Pipetli Termos Bardak 0,89 litre Eflatun rengini satın aldım. 11 Eylül 2025’te ürün elime ulaştı ve 12 Eylül’de kullanmaya başladım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan sadece 2-3 gün sonra k...
"Kapak teslimi yapıldı teşekkür ederim."
Stanley Trigger Action model termosumun kapağı, ürünün geri çağırım kapsamında olması nedeniyle değiştirilecekti. Stanley'in resmi sitesine başvurdum ...
Stanley termosumun kapağı için 23 Haziran 2024 tarihinde internet üzerinden geri çağırma başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında L8KEKKG3 takip kodu verildi ve kapağın ücretsiz olarak gönderileceği belirtildi. Ancak üzerinden üç aydan fazla zaman geçmesine rağmen kapak tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte mü...
5 Mayıs’ta Anatolium Karaca mağazasından aldığım Stanley 40oz (1.8 litre) termosumun kapağı yaklaşık bir aydır sürekli olarak boşa dönüyor ve kapanmıyor. Ayrıca termos hem sızdırıyor hem de ısıyı yeterince tutmuyor. Ürünü günlük olarak kullanıyorum ve bu sorunlar nedeniyle verim alamıyorum. Sorunla...
Stanley Aerolight termosumu yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve ürünü A101 online üzerinden satın aldım (Sipariş No: a 302025001655066). Ürünün kapağı tamamen kapalı konumda olmasına rağmen sürekli olarak akıtıyor ve sızdırıyor. Bu sorun her kullanımda kendini gösteriyor ve ürünü güvenle taşıyamıyorum....
Stanley markasına ait üç adet termosum için kapak değişimi başvurusunda bulundum. Başvurularımı 16 Temmuz, 18 Temmuz ve 2 Eylül tarihlerinde yaptım. Başvuru numaralarım: LWM6E4EP, P20DVJRL ve PRJ46ZZL. İki termosumun kapağı tarafıma ulaştı, ancak üçüncü termosumun kapağı hâlâ gönderilmedi. Hangi ter...
17 Eylül civarında Denizli Metro Market’ten aldığım koyu antrasit-turuncu renkli, “Stanley” yazılı pipetli 1.18 litre termosumun pipetli kapak kısmından ilk günden itibaren su akıtma sorunu yaşıyorum. Ürünü aldıktan sonra herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmadı. Elimde ürünün barkod numarası...
Stanley Aerolight termosumun kapağı bozulduğu için, 13 Eylül’de Kutup Ayısı’nın bana mesajla ilettiği kargo kodu ile Aras Kargo’dan Başakşehir depoya gönderdim. Ürünüm garanti kapsamında olduğu ve Stanley ömür boyu garanti sunduğu için herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak ürünüm, ne firmaya ulaş...
Stanley Quencher h2. O Flowstate 0,89 litre termos bardağımı yaklaşık bir hafta önce düşürdüm ve kapağı kırıldı. Sadece kapak temini için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak kapak satışı olmadığını belirttiler. Ayrıca destek birimine de mesaj attım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. ...
2023 yılında Antalya Alanya’daki Metro Market’ten aldığım Stanley Klasik Trigger model termosumda bugün ilk kez ciddi bir kapak arızası yaşadım. Sabah içeceğimi içmek için tuşuna bastığımda, kapağından aşırı derecede fışkırma oldu. Eğer yüzüme doğru tutsaydım, ciddi şekilde yanabilirdim. Ayrıca, ter...
Kısa süre önce Trendyol üzerinden Stanley Classic Vacuum model termos satın aldık. Markaya olan güvenimiz nedeniyle başka bir ürüne bakmadan tercih ettik. Ancak henüz 3 veya 4. Kullanımda, kayınbabam kayınvalideme aldığı termosu kayınvalidem sabah işe giderken çantasına koyduğunda ciddi bir sorun ya...
6 Eylül’de Stanley Switchback model termosumun kapağıyla ilgili değişim talebim onaylandı ve bugün yeni kapak elime ulaştı. Ancak gönderilen kapak, eski kapağımdaki gibi pratik bir kullanım sunmuyor. Eski kapağım “bas kapa” şeklindeydi ve tek Elle kolayca açılıp içme imkanı sağlıyordu. Yeni gönderil...
Stanley Switchback model termosumun kapağı Mart ayında patladı ve kaynar su her yere döküldü. Olay sırasında herhangi bir yaralanma yaşamadım fakat bu durum beni oldukça mağdur etti. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım, ancak sipariş numaram elimde yok. Yaşadığım sorun sonrası Stanley müşter...
Stanley marka ürünümün kapağı için değişim talebinde bulundum ve talebim onaylandı (onay numarası: P20KYXML). Ürün garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret ödemem gerekmediği söylendi. Ürün, PTT Kargo ile 2500021662201 takip numarasıyla Tekirdağ/Çerkezköy adresime gönderildi şeklinde mesaj ...
17 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım 1,18 l Stanley pipetli termosun kapağında yaklaşık bir ay sonra kapanmama sorunu yaşamaya başladım. Şu anda kapağı hiçbir şekilde kapatamıyorum ve bu durum her kullanımda geçerli. Sorunla ilgili olarak hem Stanley müşteri hizmetleriyle hem d...
Stanley Classic model termosum, yaklaşık 1,5 yıl önce yurt dışından hediye olarak geldi. Son bir aydır termosun ne sıcak ne de soğuk içecekleri muhafaza edemediğini fark ettim. İlk başta kapağını açık unuttuğumu düşündüm fakat sonrasında defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ısıyı korumuyor. Ter...
Stanley 0,59 l termosumu yaklaşık 1 yıldır sadece evde, haftada en fazla 2 kez kullanıyorum. Ancak termosun dışında ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım ve elimde sipariş numaram (406-7930587-9206700) mevcut. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Kutupayısı adlı yetk...
Stanley Trigger Action 0.47 litre termosumun kapağı, firmanın yanık kazaları nedeniyle başlattığı ücretsiz değişim kampanyası kapsamında değiştirilecekti. 8 Ağustos tarihinde internet sitesi üzerinden başvuru yaptım ve onay numaram PD9NQDWL olarak iletildi. PTT Kargo ile gönderim yapılacağı bildiril...
Stanley markasından Trendyol üzerinden 25.07.2025 tarihinde aldığım Ice Flow 0.89l pipetli termos, elime ulaştığı günden beri su sızdırıyordu. Sorunu çözmek için ürünü 02 Eylül 2025 tarihinde garantiye gönderdim (servis takip numarası: 23184-95307, fatura no: tys2025019653182). Ancak bu süreçte tara...
