to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim ayında Amazon Prime üzerinden Quechua marka, Stanley sistemine de orijinal olarak kayıtlı bir Stanley termos satın aldım. Termosun içinde sadece su varken yıkamak için kapağını açmak istedim, ancak kapak tamamen sıkıştı ve kesinlikle açılmıyor.
Sorunla ilgili önce Amazon Prime ile görüştüm ve garanti kapsamında Stanley ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Stanley ile görüştüğümde ise ürünün sistemlerinde kayıtlı, orijinal Stanley termos olduğu teyit edilmesine rağmen, ürünü kendilerinden almadığım için ilgilenmeyeceklerini belirttiler. Elimde Amazon faturam da mevcut olmasına rağmen hem kapağı açılmayan, kullanılamaz bir termosla hem de sahipsiz bırakılmış bir ürünle ortada kaldım.
Stanley markasından, kendi sistemlerinde kayıtlı ve orijinalliği doğrulanmış bu termos için, satış kanalı gerekçesiyle sorumluluktan kaçmadan, ürünün kapağının açılması, gerekirse ürün değişimi veya iadesi gibi makul bir çözüm sunmalarını talep ediyorum.
07.05.2023 tarihinde Amazon üzerinden Stanley 1 litre Adventure Stainless Steel Vacuum Bottle beyaz termos satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra termosun iç kısmında paslanma oluştuğunu fark ettim ve bu durum beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markaya duyduğum güveni sarstı. Y...
Stanley markasına güvenerek 2025 yılında Trendyol üzerinden 1,4 litre vakumlu termos satın aldım. Ürünü düzenli kullandım; ancak yaklaşık 8. Ay civarında termosun iç kısmında paslanmalar oluştu ve sıcak suyu tutma süresi yaklaşık 2 saate kadar düştü. Ömür boyu garantili ve arkasında durulacağı söyle...
28 Nisan 2025 tarihinde A101 online satış platformundan Stanley The ıceflow Flip Straw 0,89 l Menekşe renkli pipetli termos bardak (Ürün Kodu: 26046361013) satın aldım. Ürünü ilk kez yaz başında kullanmaya başladım ve sadece soğuk su içmek için, doğal marka bulaşık deterjanı ve su ile temizleyerek k...
11 Mart 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Stanley Classic 2.3 litre termosu aldığım günden beri kullanıyorum. Ancak ürün, sıcak içecekleri kısa sürede soğutuyor, soğuk içecekleri ise ısıtıyor. Her kullanımda bu ısı kaybı sorununu yaşıyorum ve üründen hiç memnun kalmadım. Ürünün ö...
2024 yılı Ekim ayında Amazon üzerinden Stanley GO Quick Flip paslanmaz çelik 0.7 litre termos satın aldım. Ürün ömür boyu garantili olarak satılmasına rağmen, daha 2 yıl bile dolmadan kapağın iç kısmında yıpranma oluştu ve sıvı kaçırmaya başladı. Bu durumu son 1–1,5 aydır net olarak fark ediyorum ve...
Yorumlar