to read complaints and reviews, or file yours.Stanley Ömür Boyu Garanti Sözü Boş, Kapak Tek Düşüşte Kırıldı Ve Yardım Yok
Stanley marka ömür boyu garanti safsatasına güvenerek kızıma su termosu aldım. Kızımın boyu 100 cm. Takriben 15 20 cm'den elinden yere düşürmüş. Düşünce kapağı kırılmış. Kayalıklardan atmadık cam desen cam değil nasıl bir malzeme ki çat diye en ufak darbede kırılıyor. Üstüne üstlük ücret karşılığında bile yeni bir kapak temin edemiyorum. Türkiye distribütör ne garanti kapsamında yardımcı oluyor ne de ücretli temin ediyor. Onca para çöp oldu. Bırak ömür boyu bir yıl dahi kullanamadık.
Bende içe Flow serisinden 5 tane Stanley termosu var. 3 tanesinin kapağı kırıldı. Ücretli değişim istedim. Onu bile karşılamadılar. Açıkçası Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat edip bu şekilde tüketiciyi yanılttıklarını söyleyip ürünlerin değişimini istemeliyiz. Galiba ben bu yola gideceğim. Kullanım ömrü süresi içerisinde yasal olarak servis desteği sunmak zorunda.