to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir memnuniyetle kullandığım Stanley 1.9 litre termosum, son zamanlarda sıcak tutma özelliğini belirgin şekilde kaybetti. Kontrol ettiğimde sorunun büyük ihtimalle kapak contasından kaynaklandığını fark ettim; ancak ne yazık ki bu ürün için yedek conta temin edemiyorum.
Kendini kaliteli ve uzun ömürlü olarak konumlandıran bir markanın, bu kadar basit ve kritik bir yedek parçayı ulaşılamaz hale getirmesi benim için ciddi bir hayal kırıklığı oldu. Termosun tamamı sağlamken, sadece küçük bir conta yüzünden ürünü kullanamamak ve çöpe atma noktasına gelmek, hem sürdürülebilirlik hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil.
Stanley’den beklentim, bu model termos için uygun yedek kapağın veya contanın temin edilmesi konusunda yardımcı olunması ya da en azından kullanıcıların net ve doğru bir şekilde yönlendirilmesidir. Bu konuda çözüm üretilmemesi durumunda, markaya duyduğum güvenin ciddi biçimde zedeleneceğini belirtmek isterim.
05.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar uygulaması üzerinden 1.9l Stanley termos satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez içini sıcak suyla çalkaladıktan sonra denedim. Termosu tam kapasite çay ile doldurdum, yarısını içtikten sonra kalan yarısını yaklaşık 8 saat beklettim ve çayın neredeyse soğumayı geçi...
Stanley marka termosumu yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürünü ilk başlarda sorunsuz kullanırken son 1 haftadır kapağında sorun yaşamaya başladım. Kapağın tıpası sürekli yerinden düşüyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Stanley ile iletişime geçtim. Tarafıma sadece bir video izle...
Uzun süredir severek kullandığım 1 litrelik Stanley termosum son dönemde ciddi şekilde performans kaybı yaşamaya başladı. Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım ürün, öncesinde sıcaklığı uzun süre korurken, şimdi koyduğum içecekler yaklaşık 3 saat içinde belirgin şekilde ısınıp sıcaklığını kaybediyor. Sta...
Stanley’nin 1 litrelik klasik model termosunu yaklaşık iki yıl önce A101 online uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü çok sık kullanmadığım için başta önemsememiştim, fakat her kullandığımda hem ısı tutma problemi hem de kapak atması sorunu yaşıyorum. Termos, sıcak içecekleri beklenen süre boyunca...
Stanley marka çocuk termosumuzun kapağı çocuğum tarafından kırıldığı için Stanley servisiyle iletişime geçtim, servis kaydı oluşturarak ürüne ait fotoğrafları gönderdim ve sadece kapak değişimi talep ettim. Yaklaşık 3 gün önce servisten hızlı fakat olumsuz bir dönüş aldım. Bana, yaşadığım sorunun g...
Yorumlar