to read complaints and reviews, or file yours. 
31.05.2024 tarihinde aldığım Stanley Neverleak model termosumun kapağında sorun yaşadım ve garanti kapsamında Kutupayısı aracılığıyla servise gönderdim. Bana, bu modelin artık üretilmediği, bu nedenle ellerinde orijinal kapak bulunmadığı ve yerine bas-aç kapak gönderecekleri mesajla iletildi. Stanle...
Stanley 40 oz 1,8 litre termosumun kapağı tutmuyor. 30.12.2025 tarihinde Kıbrıs’tan satın aldığım termosu bugün ilk kez kullandığımda kapağın tam olarak kapanmadığını fark ettim. Bu nedenle termosu güvenle kullanamıyorum. Ürünü alalı çok zaman geçmemesine ve ilk kullanımda böyle bir sorunla karşıla...
6 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden cll Bilişim satıcısından Stanley Classic Legendary 1,9 litre termos satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, Aralık ayının yaklaşık 10’unda termos elimden düştü ve gövdesinde yamulma oluştu. Bu düşmeden sonra 22 Şubat’tan itibaren termos sıcak tutmamaya, ...
"Değişim için teskekur ederim çok da severek kullanıyorum"
Stanley marka Stan 24oz GO Flip btl Citron termosu 30 Nisan 2025 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 3 aydır sıcak tutma performansıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü ilk başta sadece soğuk içecekler için kullanıyordum ve bu şekilde kullanırken belirgin bir problem fark etmedim. Bebeğim doğduk...
Stanley marka 1,18 l matarayı Eylül ayında Amazon Türkiye üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3 gün önce matarayı tutmaya yarayan kısımdaki vida benzeri aparat yerinden düştü ve kayboldu. Ürünün kendi sitelerinde ömür boyu garantili olarak tanıtılması sebebiyle Stanley’nin internet sitesi üzerinden duru...
A101 internet sitesi üzerinden Stanley marka bir yemek termosu satın aldım. Ürünü normal şekilde ve kısa süre kullandığım halde iç yüzeyinde paslanma oluştu. Bu durum üzerine ürünün garanti kapsamında incelenmesi gerektiği söylendi ve yönlendirme doğrultusunda termosu Gurur Tekstil’e gönderdim. Ürü...
07.05.2023 tarihinde Amazon üzerinden Stanley 1 litre Adventure Stainless Steel Vacuum Bottle beyaz termos satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra termosun iç kısmında paslanma oluştuğunu fark ettim ve bu durum beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markaya duyduğum güveni sarstı. Y...
2025 yılı içerisinde Diyarbakır Kayapınar ilçesindeki bir BİM şubesinden, biri yemek termosu, diğeri su termosu olmak üzere iki adet Stanley termos satın aldım. Ürünlerin üzerinde 24 saat sıcak ve soğuk tuttuğuna dair açık bir ibare bulunmasına rağmen, her iki termos da içindeki ürünü yaklaşık 4 saa...
Stanley marka 15,1 litre soğutucumu Amazon üzerinden satın aldım ve ürünün kalitesinden aslında memnunum. Ancak ürünle ilgili herhangi bir problem yaşandığında, Türkiye distribütörü Kutup Ayısı’nın hiçbir şekilde destek vermemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. 18.02.2026 tarihinde, ö...
Stanley marka 354 ml Aerolight termosumun kapatma kısmında gevşeme olduğu için yalıtım problemi yaşamaya başladım. Geçen sene alınan bu ürün, hediye olduğu için elimde fatura veya sipariş numarası bulunmuyor; ancak ürünün altındaki kodu görsel olarak ileterek durumu detaylı biçimde anlattım. Sorunu ...
Amazon üzerinden satın aldığım 354 ml Stanley termosun kapağında akıtma sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle uzun süre önce, neredeyse 1 yıla yakın bir zaman önce Stanley’in internet sitesi üzerinden değişim talebi oluşturdum. Ancak oluşturduğum kayıtla ilgili bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılma...
Yaklaşık 1 yıl önce Amazon üzerinden Stanley 2.3 litre bir termos satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde ısı yalıtımı gayet iyiydi, ancak yaklaşık 1 aydır ciddi bir yalıtım sorunu yaşıyorum. İçine koyduğum sıcak ya da soğuk içecekler birkaç saat içinde ısısını tamamen kaybediyor, termos artık işlevi...
Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından Stanley 0,89 litre çelik termos satın aldım. Ürünü 14 Şubat’ta çocuğum için okula gönderdim ve sadece yaklaşık 6 saatlik bir kullanımda, okuldayken bir kez yere düşmesi sonucu termos hemen yamuldu. Bu kadar kısa sürede ve tek bir düşmede bu şekilde hasar al...
2022 yılında Amazon üzerinden orijinal Stanley Klasik Neverleak Termos Bardak 0.47 litre modelini satın aldım. Ürünü bir düşürme sonucu kapağı kırıldı. Bunun üzerine Kutup Ayısı teknik servis üzerinden 8 Ağustos 2025 tarihinde servis talebi oluşturdum ve kapağı ücretini ödeyerek temin etmek istediği...
A101'den aldığım 2 adet Stanley termosum için firma kapak değişimi için çağrıda bulundu tüm internet portföylerinde çağrı yaptılar. Başvurduğumda ise A101 yetkili satıcı olmadığını ve termoslarımın garanti kapsamında olmadığını öğrendim. Madem böyle bir durum var A101 sahte ürün mü satıyor? Orijinal...
13 Nisan 2025 tarihinde Stanley markasına ait 1,18 l 1913 serisi termosu, “ömür boyu garantili” olduğu belirtilerek 1.230 TL bedelle satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım ancak henüz 1 yıl dolmadan dış yüzeyinde paslanma oluştu. Paslanmayı yeni fark etmiş olsam da, daha ö...
Stanley markalı matarayı 08.2024 tarihinde Kutupayisi.com üzerinden satın aldım ve o tarihten itibaren düzenli olarak kullanıyorum. Kısa bir süre sonra üründe renk atması sorunu oluştu ve zamanla bu sorun belirgin şekilde arttı. Ürünü çocuk kullanıyor, zaman zaman düşme olmuş olabilir; ancak yaşanan...
N11 üzerinden Kutup Ayısı firmasından 890 ml hacimli Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün ömür boyu garantili olarak satıldığı için uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşünüyordum. Ancak yaklaşık 6 aydır termosumda sızdırma sorunu yaşamaya başladım. 2026 yılı Şubat ayı başında ürünü bu nedenle ...
Trendyol üzerinden ocak ayının ilk haftasında satın aldığım 354 ml Stanley termosun garanti belgesini kaybettim. Ürünle ilgili şu an bir arıza yaşamıyorum ancak ileride yaşayabileceğim sorunlar için garanti sürecini güvence altına almak istiyorum. Sipariş numaramı ve satıcı mağaza adını da hatırlam...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce İzmir’deki bir yetkili satıcıdan aldığım Stanley 354 ml termos, aldıktan sadece birkaç ay sonra sıcak içecekleri kısa sürede soğutmaya başladı. Ürün, sıcak tutma vaadini yerine getirmiyor ve birkaç saat geçmeden içecekler ılık hatta soğuk hale geliyor. Fiş veya fatura bi...
Yaklaşık 2 yıl önce A101 Ekstra mağazasından Stanley marka bir termos satın aldım. Termosun kapağında deformasyon oluştuğu için garanti kapsamında ücretsiz bir işlem talep etmeden, sadece ücretini ödeyerek yedek kapak satın almak istedim. Bu nedenle 10.02.2026 tarihinde saat 17.14’te Kutup Ayısı di...
01.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden biri turuncu, diğeri mavi olmak üzere iki adet Stanley Trigger Action Aerolight Transit 0,35 litre termos satın aldım. Bu ürünlerle başından beri sıcak tutmama ve kapaktan ciddi derecede sızdırma sorunu yaşıyorum. Çay ve kahve doğru düzgün sıcak kalmıyor, k...
Yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden 10653378102 sipariş numarasıyla 1500 TL ödeyerek Stanley The Aerolight Transit Mug 470 ml termos satın aldım. Bugün termostan çay içerken iç kısmında pas oluştuğunu fark ettim. Çelik bir termosun bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık açısından beni endişele...