
SsangYong garanti
98 şikayet

SsangYong Musso Grand Arızası Garanti Kapsamına Alınmadı!

15 Ocak 2025’te satın aldığımız kg Mobility Musso Grand 4X4 at aracımız 6.570 km’de iken AdBlue/scr sistemi arızası verm...iştir. Antalya ymy Yetkili Servisi, arızanın “ kemirgen kaynaklı kablo hasarı” olduğunu iddia ederek garanti kapsamında işlem yapmayı reddetmiştir. Daha önce aynı markanın başka ar
Garanti Kapsamı Dışı Kapı Kolu Kırılması Ve Servis İlgisizliği

2025 model, 12.500 km’deki KGM Musso Grand aracımın sol kapı kolu, aracın kendi sabit kısmından, herhangi bir darbe veya... zorlama olmadan kırıldı. Aracı 22 Aralık 2025 Pazartesi günü Antalya Şahsuvaroğlu yetkili servise götürdüm ve burada yaklaşık 3 saat bekletildim. İnceleme sonucunda kapı kolu arı
SsangYong Kasko Cam Değişimi Ücretinin Ödenmemesi Ve Haksız İcra Takibi

16 Temmuz 2025 te aracın ön camı çatlaması nedeniyle Antalya ymy KGM servisine başvurdum. Camın çatlamasıyla ilgili dosy...a dolduruldu, fotoğraflar çekildi. Kasko poliçem üzerinden cam değişimi yapılması için dosya oluşturuldu. “Biz sizi arayıp randevu vereceğiz” denildi. 7 Ağustos’ta cam değişimi içi

Sıfır Araçta Garanti Dışı Parça Değişimi Ve İletişim Sorunu
Yaklaşık 6 ay önce KGM Sangyong Torres EVX model aracımı Rize Meteler KGM şubesinden sıfır olarak satın aldım. Aracı ala...lı 5 ay geçmişken, yaklaşık 1 ay önce sürüş esnasında aracın alt kısmından ara ara ses geldiğini fark ettim. Üstelik bu sesleri fark etmeden kısa süre önce aracı bakıma getirmiştim

"Thank you"
On Kez Servise Rağmen Çözülemeyen SsangYong Musso Grand Arıza Mağduriyeti

SsangYong Musso Grand aracımın turbosu 16 Mayıs tarihinde İstanbul Yenibosna yetkili servisinde değiştirildi. Araç yakla...şık 30.000 km’deyken yapılan bu işlemden sonra, bugün 41.000 km’de olmamıza rağmen aracımda ciddi performans kaybı, sürekli ses ve "al-ver" yapma gibi sorunlar yaşamaya devam ediyo

Tekrarlayan Motor Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

2023 model SsangYong Grand Musso Platinum paket aracımı yaklaşık 5 ay önce,... 28.000 km’de satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 200 km sonra motor arıza
1 Yaşındaki Araçta Yüksek Maliyetli Arızalar Ve Garanti Mağduriyeti
2024 model SsangYong Musso Grand marka aracım, henüz 1 yıllık ve 30 bin km’de olmasına rağmen ciddi arızalar yaşadı. Önc...elikle turbo arızası nedeniyle 207 bin tl ödedim. Ardından partikül filtresi de arızalandı ve bu parça için de 225 bin tl ücret talep edildi. Her iki durumda da Bursa ymy yetkili s
SsangYong KGM Tivoli Yakıt Sarfiyatı Sorunu!

27/08/2024 tarihinde Kayseri aln Petrol Akaryakıt Enerji Otom. İnş. San. Tic. Ltd. Şti. Bayisinden satın aldığım KGM Tiv...oli model aracımda, ilk günden bu yana yakıt sarfiyatı konusunda ciddi bir problem yaşamaktayım. Araç, bir depo benzin ile yalnızca yaklaşık 250 km yol yapabiliyor. Bu sorun her za
Garanti Süresi Devam Eden Araçta Anahtar Arızasına Çözüm Sunulmuyor

KGM Torres evx aracımın anahtarındaki bagaj düğmesi 3 gündür çalışmıyor. Aracımı İzmir’deki yetkili servise götürdüm, an...cak bu sorunun garanti kapsamına girmediği tarafıma iletildi. Oysa aracımın garanti süresi halen devam ediyor ve aracı satın alalı sadece 16 gün oldu. Anahtar yere hiç düşmedi, üz

Sıfır Araçta Boya Kusuru Ve Çözümde Yetersiz Destek
SsangYong Actyon model aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracı teslim aldıktan bir hafta sonra boya kusurunu fark ettim.... Araç fabrikadan çıktıktan sonra boya ile ilgili bir problem oluşmuş, üzerine tekrar komple boya atılmış ve mikron değeri oldukça yüksek çıkıyor. Özellikle aynı model araçlarla kar
SsangYong Musso Grand Aracımda Ani Motor Ve Turbo Arızası, Garanti Dışı Bırakıldı

2023 model SsangYong Musso Grand aracım (Şasi No: KPAX61E***9634), henüz 71.000 km’deyken 24.09.2025 tarihinde aniden ar...ıza yaptı. Arıza günü bir saat içinde arıza lambası yandı, araç çekişten düştü, egzozdan siyah duman ve yağ çıktı, ardından motor vuruntu sesiyle tamamen stop etti. Aracımı çekici
Kaza Anında Hava Yastığı Açılmadı Güvenliğim Tehlikeye Girdi
19.09.2025 tarihinde Erzurum’da KGM Torres EVX elektrikli aracımla kaza yaptım. Kaza sırasında aracın hava yastığı açılm...adı ve SOS paketi de devreye girmedi. Bu durum hem kendi güvenliğim hem de aracın güvenlik sistemlerine olan güvenim açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Olay sonrası arac


Garanti Süresi Sonrası Kronik Arıza İçin Yüksek Onarım Ücreti Talebi

SsangYong Musso aracımda yaklaşık 1 aydır sigorta ve fan ile ilgili kronik bir arıza yaşamaktayım. Özellikle sıcak haval...arda başlayan bu sorun nedeniyle Ankara KGM yetkili servisine başvurdum. Ancak bana 26.000 TL + KDV gibi yüksek bir onarım ücreti teklif edildi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle görüşt


Hayati Tehlike Yaratan Arıza: Servis Ve Bayiden İlgisizlik
Öncelikle herkese kazasız belasız kullanım diliyorum. Ben de aracın görünüşüne aldanıp, yaklaşık üç ay önce SsangYong To...rrex evx elektrikli modelini sıfır olarak bayiden satın aldım. Yaklaşık 25 gün önce otobanda 130 km hızla giderken araç aniden elektrik kesip istop etti. Allah korudu, kazasız bela


Serviste Şeffaf Olmayan Fiyatlandırma Ve Kaba İletişim Mağduriyeti

03.08.2025 tarihinde SsangYong İzmir Karşıyaka bayisine 35AS3744 plakalı aracımı servise bıraktım. Aracım hâlâ serviste ...bulunuyor. Servise aracım sokulmadan önce bana onarım bedeli olarak 140.000 TL talep edildi ve fiyatlandırma konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Ayrıca, bu bedelin garanti kapsamı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35