1
Araç Kilitlenmesi Ve Kilometre Sıfırlanması Servis Mağduriyeti
16 Temmuz 23:171.131
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.SsangYong torres
164 şikayet
2
Kurumsal Görünüm Ve Tutum Eksikliği Bayide Satış Kararımın Etkilenmesine Neden Oldu
13 Temmuz 23:56693
13 Temmuz Pazartesi günü saat 13.00 civarında Antalya SsangYong (KGM) Durmaz Invest bayisine Torres model araç almak içi...n gittim. Araçla ciddi şekilde ilgilenirken, 2. El satış bölümündeki bir personelin hem giyim tarzı hem de kurumsal bir firmaya yakışmayan üslubu nedeniyle son derece olumsuz bir d
Maltepe KGM Bayisinde Yanıltıcı Satış Ve İftira İçeren Google Yorum Cevabı
13 Temmuz 15:00883
11’inde Torres evx model aracı incelemek için Maltepe KGM bayisine gittim. Görüşme sürecinde bayi tarafından yanıltıldığ...ımı düşünerek aracı almaktan vazgeçtim ve aynı gün yaşadıklarımı Google yorumuna yazdım. Google Haritalardaki yorumum. Https://goo. Gl/maps/RZUwyhqV1mELNNGG6? G_st=ac Bunun üzeri
4
Çözüldü
11 Temmuz 14:27
"Teşekkürler"
Volkan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
9 Temmuz 18:50
"Sorunun çözümü için gösterilen hassasiyete teşekkür ederim"
Volkan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
28 Haziran 01:18
Abdullah şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
24 Haziran 23:04
"Şahsuvaroğlu Bölge müdürü rabia hanım bizzat ilgilendi, ilgi alakası ve çözümleyeci yaklaşımı için teşekkür ederim kendilerine."
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
22 Haziran 20:12
"Şahsuvaroğlu tarafından arandım ve parçaların 2 gün içerisinde gönderileceği hakkında bilgi aldım teşekkürler."
Arda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
20 Haziran 12:50
"Teşekkürler"
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
1
KGM SsangYong Torres Araç Duraksama Sorunu Ve Güvenlik Riski Nedeniyle Değiştirme Talebi
15 Haziran 14:353.057
KGM SsangYong Torres 1.5 benzinli 2025 model aracımı 18 Mart 2026 tarihinde, 8.500 km’deyken ikinci el olarak Bursa KGM ...SsangYong galerisi’nden satın aldım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık üç gün sonra seyir halindeyken duraklama yaptığım veya frenlediğim anlarda araç kendiliğinden stop etmeye başlad
5
Çözüldü
5 Haziran 14:44
Tarık şikayetini yayından kaldırdı
Telematik Sisteminin Aktif Edilmemesi Güven Kaybına Yol Açtı
4 Haziran 13:298.034
SsangYong Torres evx 2025 model aracımı yaklaşık 7 ay önce Yenibosna bayisinden satın aldım. Satın alma sürecinde, telem...atik sistemiyle ilgili olarak 2026 modellerde uygulama hayata geçtiği anda 2025 modellerde de aynı sistemin aktif edileceği yönünde söz verildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen
1
Arka Fren Balatalarının 13 Bin Kilometrede Erken Aşınması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
3 Haziran 17:282.171
SsangYong Torres 4X2 benzinli, 2024 model ve 2025 Mayıs çıkışlı aracımda, henüz 13 bin kilometredeyken arka fren balatal...arının bitmek üzere olduğu söylendi. Aracımı 15 bin kilometre bile dolmadan, yılı dolduğu için Diyarbakır’daki servise yıllık bakıma götürdüğümde, arka balataların değişmesi gerekt
5
Çözüldü
15 Mayıs 17:18
"İlginize teşekkür ediyorum geri dönüş sağlamanız önemli"
Melih şikayetini yayından kaldırdı
Garanti Kapsamındaki Direksiyon Kutusu Arızasının Haksız Reddi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
11 Mayıs 13:1516.845
26.02.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım KGM Torres evx aracımın ön tarafından 25 Nisan 2026’dan sonra normal dış...ı sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine aracımı 01.05.2026 tarihinde Antalya Kepez’de bulunan Şahsuvaroğlu KGM SsangYong ymy Otomotiv servisine götürdüm. Yapılan inceleme sonucu di
1
SsangYong Servis Belgelerinin Kopyasını Vermemesi Müşteri Güvenini Zedeledi
11 Mayıs 12:374.472
Mart 2026 civarında motor soğukken ilk çalıştırmada tekleme ve arıza ışığı sorunu yaşadığım SsangYong Torres aracım için... garanti kapsamında kontrol yaptırmak üzere İstanbul Tuzla’daki ymy Otomotiv SsangYong servisine başvurdum. Aracı servise bıraktığım girişte kayıt esnasında bana iki farklı evrak i
1
Direksiyon Arızası İçin Garanti Talebi Reddedildi Ve Müşteri Sosyal Medyada Baskı Altına Alındı
4 Mayıs 14:1216.456
2025 model SsangYong Torres evx marka aracımı Ankara yetkili bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracımın kullanımının ...erken döneminde direksiyonunda deformasyon meydana geldi. Bu ayıbın giderilmesi amacıyla yetkili servise başvurarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında gar
5
Çözüldü
1 Mayıs 16:23
"Teşekkür r ederim gerçekten müşteri odaklı bir firma"
Muhammed şikayetini yayından kaldırdı
1
Ön Kamera Lens Çatlağı İçin 33 Bin TL Tam Değişim Teklifi Ve Garanti Kapsamı Sorunu
28 Nisan 20:2422.035
4
Çözüldü
20 Nisan 09:10
"Bölge müdürümüz Rabia hanım gerekli ilgiyi gösterdi kendisine teşekkür ederim"
Azim şikayetini yayından kaldırdı
1
Batman Şubesinde Test Sürüşü Randevusu İptal Edildi Ve Yanıltıcı Bilgi Alındı
19 Nisan 16:2314.459
KGM Torres evx için web sitesinden test sürüşü talebinde bulundum. Ş*********** bana iki gün sonra dönüş yaptı ve Batman... Merkezdeki tek bayilerine talebi ileteceklerini, onların beni arayacağını söylediler. Aradan dört mesai günü geçti ama kimse aramadı. Tekrar aradım; Ş*********** İstanbul'u ve tüm
1
Yetkili Serviste Parça Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği
19 Nisan 13:086.512
Garanti kapsamındaki benzinli SsangYong Torres aracımızı, yaşadığımız birkaç sorun nedeniyle 17 Şubat 2026 tarihinden it...ibaren Ankara Yenimahalle Ersoylar yetkili servisine defalarca götürdük. Bir arıza için parça değişimi gerektiği söylendi, ilgili parçanın sipariş edildiği ve belirtilen sürede gel
Garantisi Tek Taraflı Feshedilen Araçta Sürekli Akü Problemleri Ve Bilgilendirme Eksikliği
17 Nisan 15:5118.951
2024 Şubat ayında 1.700.000 TL ödeyerek Diyarbakır kg Otomotiv’den SsangYong Torres evx araç satın aldım. Aracı aldığım ...günden bu yana özellikle aküyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. İki yıldır akü problemli olmasına rağmen her seferinde sadece akü takviyesi yapıldı ve bu hizmet için benden defalar
4
Çözüldü
15 Nisan 17:50
"Genel müdürlükten Rabia hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Mevlut şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
SsangYong 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41