Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Park Sensörü Sürekli Ötüyor, Güneşlikler Sabit Kalmıyor

Park Sensörü Sürekli Ötüyor, Güneşlikler Sabit Kalmıyor
Güray
Güray
SsangYong
4 Mart 14:374.551
Güray'ın Teşekkür Mesajı
Genel merkezden Tahir bey ulaştı. Sağ olsun çok ilgilendi, parçaların geç kalma sebeplerini detaylı şekilde izah etti. Parçalar geldi ve bugün değişimleri yapıldı. Adaşen Servisten Oğuzhan beyde bu süreçte çok ilgilendi. Genel Merkezden Tahir bey'e ve Adaşen Servisten Oğuzhan bey'e teşekkürler.

2025 yılının Eylül ayında sıfır olarak satın aldığım Musso Grand aracımın ön sağ park sensörü, önünde herhangi bir cisim olmamasına ve sensör temiz olmasına rağmen kısa süre sonra sürekli ötme sorunu vermeye başladı. Sakarya’da ikamet ettiğim için durumu Sakarya Adaşen servisine bildirdim. Benden problemi gösteren video istendi, ben de 15 Aralık 2025 tarihinde istenen video kayıtlarını ve diğer belgeleri servise gönderdim. Buna rağmen park sensörüyle ilgili, garantiden değişim yapılıp yapılmayacağı konusunda hâlâ hiçbir dönüş almadım. Park sensörü doğru şekilde çalışmadığı için hem şehir içi trafikte hem de park manevralarında ciddi zorluklar yaşıyorum ve yanlış uyarı vermesi nedeniyle arka sol jantımı çizdirdim.

Ayrıca araçtaki şoför ve yolcu güneşlikleri de ayarlanan konumda sabit kalmıyor. Bu konuyla ilgili servise ilk başvurum sadece şoför tarafı için olmuştu; ancak sonradan yolcu güneşliğinin de istenilen konumda durmadığını fark ettim. Güneşlikler amacına uygun çalışmadığı için güneş karşıdan geldiğinde sürüş güvenliğim ciddi şekilde riske giriyor. Bu işle ilgili istenen belgeleri ve videoları da 16 Aralık 2025 tarihinde servise gönderdim. Güneşlik için garantiden değişim yapılacağı tarafıma iletilmesine rağmen bugüne kadar parça değişimi gerçekleşmedi; üstelik bugün uzun uğraşlar sonucu servise ulaşabildim ve parçanın ancak Mart ayının sonunda geleceği söylendi.

Bu süreçte hem telefon hem de özellikle WhatsApp üzerinden servisle iletişime geçtim; her seferinde ilgilenecekleri söylendi ancak parçalar hâlâ gelmedi ve park sensörüyle ilgili tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. 54 AGE 084 plakalı aracım için park sensörü ve her iki güneşliğin yasal bekleme süresi de çoktan aşılmışken, daha fazla gecikmeden garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.

Güray
Güray
13 Mart 17:13

Genel merkezden Tahir bey ulaştı. Sağ olsun çok ilgilendi, parçaların geç kalma sebeplerini detaylı şekilde izah etti. Parçalar geldi ve bugün değişimleri yapıldı. Adaşen Servisten Oğuzhan beyde bu süreçte çok ilgilendi. Genel Merkezden Tahir bey'e ve Adaşen Servisten Oğuzhan bey'e teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

SsangYong Ssanyong Musso Grand Çözülemeyen Park Sensör Problemi.

Sedat
5 Mart 2024 18:4522.846

Ocak 2023'te aldığım Musso Grand aracımla ilgili sorunlarım aldığım dan yaklaşık 3-4 ay sonrasında başladı. Aynaların aç...

2 Destek1 Yorum

Serviste Kronik Cam Düğmesi Arızası Ve Yetersiz Çözüm Süreci Mağduriyeti

İsmail
9 Mayıs 2025 12:1611.809

1- Aracımı 25.04.2025 tarihinde bakım, cam açma düğmesinin çalışmaması ve ön takımdan ses gelme şikayetleriyle servise b...

1 Destek
1

Servis İlgisizliği Ve Parça Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Hasan
Hasan
Dacia
23 Haziran 2025 20:202.697

23.06.2025 tarihine randevu aldım, ancak geri dönüş yapılmadı. Israrla aramama rağmen telefonu açan olmadı. Defalarca ar...

1 Destek
1

Sağ Ön Koltuk Sorunu İçin Garanti Sürecinin Uzaması Ve İletişim Eksikliği

Burak
Burak
Chery
3 Mart 11:392.365

20 Aralık 2025 tarihinde, aracımın sağ ön koltuğundan gelen ses, trim sesi ve gevşeklik hissi nedeniyle arıza kaydı oluş...

Öne ÇıkanKonular

Musso Grand Logo
SsangYong
Musso Grand
Detaylı İncele