Siparişim Eksik Teslim Edildi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
15 Kasım'da Sportive adlı markadan 2 adet Tech Fleece eşofman satın aldım. 19 Kasım'da her ikisi de tek kargoda teslim edildi olarak görünüyor fakat sadece bir tanesi geldi, diğeri eksikti. Müşteri hizmetlerini 2-3 kez aradım, her seferinde 2-3 iş günü içinde sonuçlanacağını söylediler. Ancak aradan...
İade Ücretim On Günü Geçti Hala Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
Sportive mağazasından online alışveriş yaptım ürün büyük geldiği için ertesi gün kargoya verdim ve küçük bedenini sipariş verdim. Şirket politikasında...
Sportive Yanlış Ürün Gönderimi Mağduriyeti Ve Geciken İade

Sportive online mağazadan spor ayakkabı siparişi verdim ancak gelen ürün sitedeki görsellerle uyuşmuyor, görseldekinden farklı bir ayakkabı gönderildi. Sipariş numaram 17628510447212p1 olup ürün 14 Kasım tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün görsele uymaması üzerine 17 Kasım tarihinde Yurtiçi Ka...
Siparişimi Hemen İptal Etmek İstedim Ama Hem Kargo Hem Provizyonla Uğraştırılıyorum

Sportive internet sitesinden 28.11.2025 tarihinde saat 15.16’da Nike sweatshirt siparişi verdim. Yaklaşık 2 dakika sonra, 15.18’de siparişi iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptale izin verilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm kişi siparişimin iptal edildiğini söyl...
İade Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Gecikme Mağduriyeti Yaşadım

14.11.2025 tarihinde Sportive mobil uygulaması üzerinden The North Face marka bir mont satın aldım ve ürün için kredi kartımdan 9.584,21 TL tahsil edildi. Montun rengini beğenmediğim için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve tarafıma iletilen Yurtiçi Kargo iade kodunu kullanarak ürünü gönderdi...
İade Sürecinde Geciken Ödeme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Siportive web sitesi üzerinden verdiğim sipariş için 2.229,90 TL tutarında ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 17617623638693’tür....
İade Edilen Ürünün Ücreti Zamanında Kartıma Yatmadı Ve Bilgilendirme Alamadım

Sportive’in online mağazasından Nike Tech ürün siparişi verdim ancak beden uymadığı için ürünü 17 Kasım’da Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Kargo takibine göre iade 18 Kasım’da teslim edilip iade işlemi gerçekleşmiş görünüyor. Ödemeyi 3.545 TL tutarında kredi kartıyla yapmıştım. Sportive ile görüş...
İptal Edilen Siparişte Geciken İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

09.11.2025 tarihinde Sportive üzerinden Nike hv0959-063 model eşofman siparişi verdim. Sipariş numaram: 17627141407333. Satın alma işlemini tamamladıktan sonra ürünü teslim almadan iptal ettim ve kargo şirketine de transfer edilmemesi için bilgi verdim. Sportive ile iletişime geçtiğimde ürünün tesli...
Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Sportive’den 7 Kasım’da web sitesi üzerinden verdiğim mont siparişim (Sipariş No: 17625472473105), 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Şırnak/Beytüşşebap adresine teslim edilecek. Telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm; “3–5 iş günü içinde kargoya veriyoruz” denildi ancak bu süre aşıl...
Satın Aldığım Ayakkabı Teslim Edilmedi, İletişim Sorunu Yaşadım

8 Kasım Cumartesi akşamı Sportive Suadiye mağazasından Hoka marka Bond 9 model spor ayakkabıyı satın aldım. İstediğim numara mağazada olmadığı için ürünü evime göndereceklerini belirttiler. Sipariş numaram: Spo2025000309597. Teslimat adresim Beşiktaş/İstanbul. O tarihten itibaren mağazaya 7-8 kez t...
İade Talebim Haftalardır Sonuçlanmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

23 Ekim’de Sportive web sitesi üzerinden aldığım Nike Trail Gore-Tex Infinium kadın siyah koşu montunu, bedeninin uymaması nedeniyle iade etmek istedim. Ürün, 23 Ekim tarihinde Sportive’e ulaştı ancak uzun süre geçmesine rağmen iade işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyl...
Sebepsiz Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı

10.11.2025 tarihinde Sportive mobil uygulaması üzerinden Salomon marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 17628930819836). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişim onaylandı. Ancak 2 gün boyunca herhangi bir işlem yapılmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Bana hiçbir sorun olmadığ...
Sipariş Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alınamıyor

24.10.2025 tarihinde www.sportive.com.tr üzerinden Nike Pacific Erkek Bej Günlük Ayakkabı (hq2052-002) siparişi verdim. Sipariş numaram: 17613103690792. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 3.599,10 TL tutarında ödeme kartımdan çekildi. Teslimat adresim: Önder Mah. Karacakaya Cad. 145/a Alt...
Sportive Yüksek Tutarlı İade İçin Günlerdir Bilgi Ve Geri Ödeme Alamıyorum
17602849710233 numaralı siparişim kapsamında Sportive internet sitesinden iki adet Nike mont satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için, bana ulaştığı gün iade kodu 30A8C1E44 ile geri gönderdim. Ürünleri kargo firmasıyla gönderdim ve takibimde ürünlerin Sportive’e ulaştığı görünüyor. İade işlem...
İade Sürecinin Gecikmesi Ve Ödeme Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet
19 Ekim’de www.sportive.com.tr üzerinden aldığım ayakkabı ve bazı tişörtleri iade ettim. Ürünler 24 Ekim’de Sportive’e Yurtiçi Kargo ile teslim edilmi...
Etiketsiz Gönderilen Ürün İadesi Reddedildi, Süreçte Bilgilendirme Yapılmıyor

20.10.2025 tarihinde Sportive’nin kendi web sitesinden sipariş ettiğim Dri-fit Phenom Elite eşofman elime ulaştı. Ancak ürünün bedeni uymadığı için aynı gün içerisinde iade etmek üzere Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim (Sipariş No: 17606931277593). Ürün bana fiyat etiketsiz ve üzerinde ürün adı, bede...
Para İadem Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

09.10.2025 tarihinde Sportive online mağazası üzerinden 3849 TL tutarında bir spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra denedim ve numarasının uymadığını gördüm. Bunun üzerine 16.10.2025 tarihinde kargo iade kodu ile ürünü geri gönderdim ve 17.10.2025’te ürünün firmaya ula...
Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Bilgilendirme Eksikliği
13.10.2025 tarihinde Sportive online mağazadan 17603829593706 numaralı siparişi kredi kartımla 5.849,10 TL ödeyerek verdim. Siparişim belirtilen kargolama tarihini 2 gün geçmesine rağmen gönderilmediği için 18.10.2025 tarihinde iptal ettim. Ürün tarafıma hiç ulaşmadı ve kargoya da verilmedi. İptal ...
İade Ücretim 10 Günü Geçmesine Rağmen Hala Yatmadı

45 Gündür İade Param Yatırılmadı, Sportive Mağduriyetimi Çözmüyor

Sportive üzerinden yaptığım alışverişte 45 gündür iade param yatırılmadı – kendi paramın dilencisi oldum 05.09.2025 tarihinde Sportive üzerinden verdiğim 17570611831112 numaralı siparişimde, Nike Free Metcon 6 Erkek Beyaz Antrenman Ayakkabısı (fj7127-100, beden 43) satın aldım. Ürün yanlış renkte g...
Sportive Online Alışverişte Mağaza Değişimi Ve Ekstra Ücret Sorunu: Tüketici Mağduriyeti

12 Ekim 2025 tarihinde Sportive’nin kendi web sitesinden kızım için Nike Court Borough Low Recraft (PS) model spor ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 17603003815334). Ürün küçük geldiği için, numara değişimi yapmak amacıyla eşimle birlikte Ankara Arcadium AVM Sportive mağazasına gittik. Ancak mağaza ...
