Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin 11 Gün Beklemesinden Sonra Bildirimsiz İptali Ve Ürün Tedarik Sorunu

profile
Medine
25 Mart 14:50
527

14.03.2026 tarihinde Sportive mobil uygulaması üzerinden bir futbol forması siparişi verdim. Yaklaşık 11 gün boyunca sipariş durumum “siparişiniz devam ediyor” şeklinde gözüktü, kargo bilgisi paylaşılmadı ve herhangi bir ilerleme olmadı.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Nedenini sorduğumda ise ürünün tedarik edilemediği söylendi. 11 gün boyunca ürünün tedarik edilemeyeceğinin fark edilmemesi ve bu kadar süre bekletildikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edilmesi, özellikle bu ürünü hediye olarak almış olmam nedeniyle beni mağdur etti.

Nevşehir’de yaşayan bir müşteriniz olarak, 17735017127092 numaralı siparişime konu olan formanın acilen temin edilip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün gerçekten tedarik edilememesi durumunda ise, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin göz önünde bulundurulmasını ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

30 Mart 16:48 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Bildirimsiz Yapıldı Stokta Olmayan Ürün Satışı Sürüyor

profile
İbrahim
11 Ekim 2025 13:14
1.054
siparis-iptali-bildirimsiz-yapildi-stokta-olmayan-urun-satisi-suruyor-1.jpg

Sebepsiz Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı

profile
13 Kasım 2025 22:22
1.199

Sipariş Durumu Hâlâ Onaylandı Kaldı, Teslimat Gecikiyor

profile
08 Ocak 17:23
870
1
Senanur sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Ulaşmadı, Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Senanur
18 Aralık 2025 19:14
2.135

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru