Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Hatice sonuçtan memnun değil

Germiyan Şubesinde Duraklayan DHL Paketi Iade Süresini Ve Maddi Kayıp Riskini Tehdit Ediyor

profile
Hatice
08 Nisan 20:07
708

04.04.2026 sabah saat 10.00 civarında The North Face Zaneck Parka montumu Sportive’e iade edilmek üzere DHL Kargo’ya teslim ettim. Gönderim takip numaram 716*****1240. Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde ürünün Germiyan şubesine ulaştığını görüyorum ancak bundan sonraki akıbeti hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum; paket nerededir, ne durumdadır belli değil.

DHL müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “ilgileneceğiz” deniliyor ancak somut bir bilgi, açıklama veya çözüm sunulmuyor. 14 günlük iade sürem dolmak üzere ve bu belirsizlik sebebiyle iade süresini kaçırmam, ürünün kaybolması veya zarar görmesi durumunda ciddi maddi kayıp yaşama riskiyle karşı karşıyayım.

Gönderimin acilen bulunarak güvenli bir şekilde Sportive’e ulaştırılmasını, buna rağmen ürünüm kaybolur veya zarar görürse ürün bedelinin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

germiyan-subesinde-duraklayan-dhl-paketi-iade-suresini-ve-maddi-kayip-riskini-tehdit-ediyor-1.jpg
Hatice
Hatice
08 Nisan 21:20

Kargoya veriş tarihim ektedir

09 Nisan 10:28 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Senanur sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Ulaşmadı, Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Senanur
18 Aralık 2025 19:14
1.913
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

İade Süresinin Uzaması Ve 2436 TL Geri Ödeme Talebi

profile
11 Mart 12:10
600
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Bildirimsiz Yapıldı Stokta Olmayan Ürün Satışı Sürüyor

profile
İbrahim
11 Ekim 2025 13:14
1.054
siparis-iptali-bildirimsiz-yapildi-stokta-olmayan-urun-satisi-suruyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru