Sportive'da Teslim Tarihini Kaçıran Kargo Ve İletişimsizlik

01.04.2026 tarihinde Sportive internet sitesi üzerinden koşu ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 17750681109446. Siparişimi oluştururken ürünün 4 Nisan’da teslim edileceği bilgisi yer alıyordu; ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Sportive’in online destek kanalı olmadığı için yaşadığım bu gecikmeyle ilgili kimseye ulaşamıyorum ve süreç hakkında bilgi alamıyorum. Teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişin hâlâ kargolanmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş verdiğim koşu ayakkabısının en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, yaşanan gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle de müşteri memnuniyeti adına uygun bir jest/telafi sağlanmasını talep ediyorum.

Mail yoluyla geri dönüş bekliyorum.
Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri













