Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sportive'da Teslim Tarihini Kaçıran Kargo Ve İletişimsizlik

profile
Mustafa
06 Nisan 11:29
111

01.04.2026 tarihinde Sportive internet sitesi üzerinden koşu ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 17750681109446. Siparişimi oluştururken ürünün 4 Nisan’da teslim edileceği bilgisi yer alıyordu; ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Sportive’in online destek kanalı olmadığı için yaşadığım bu gecikmeyle ilgili kimseye ulaşamıyorum ve süreç hakkında bilgi alamıyorum. Teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişin hâlâ kargolanmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Sipariş verdiğim koşu ayakkabısının en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, yaşanan gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle de müşteri memnuniyeti adına uygun bir jest/telafi sağlanmasını talep ediyorum.

Mustafa
Mustafa
06 Nisan 11:01

Mail yoluyla geri dönüş bekliyorum.

08 Nisan 08:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Senanur sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Ulaşmadı, Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Senanur
18 Aralık 2025 19:14
1.648

Sebepsiz Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı

profile
13 Kasım 2025 22:22
1.076
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru