N11 Ve Sportive'den Tekrarlanan Sipariş İptalleri Ve İade Sorunu

11 Nisan 2026 tarihinde saat 22:53’te Sportive mağazasından N11 üzerinden bir t-shirt siparişi verdim. Ürün sitede stokta görünmesine rağmen siparişim iptal edildi. Ardından 13 Nisan 2026 saat 19:07’de aynı ürünü tekrar satın aldım. Bu süreçte satıcıya mesaj yazarak durumu sordum ve ürünün gönderileceği, 3-7 gün içinde en geç kargolanacağı söylendi. Buna güvenerek ikinci kez alım yaptım, ancak bu siparişim de yine iptal edildi.

İlk sipariş numaram 205778919332, ikinci sipariş numaram 201279248337’dir. Ödemeleri bankamatik kartımla yaptım, iptaller sonrası iade oluşturulmuş görünse de tutarlar henüz hesabıma geçmedi. Siparişi verdiğim günlerde aynı ürün diğer firmalarda da benzer fiyattaydı, şu anda ise farklı satıcılarda 600–700 TL civarı bir fiyat artışı olmuş durumda.

Hem N11 üzerinden hem Sportive mağazası tarafından iki kez aynı şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ürünün, sipariş esnasındaki fiyat ve koşullarla temin edilerek tarafıma gönderilmesini ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. N11 ve Sportive’den alışveriş yaptığım için cezalandırılıyormuşum gibi hissetmek istemiyorum.