İade Edilen Ürün Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama İsteği
Sportive’den online olarak Columbia Winter Pass Reversible Fleece Erkek Siyah Outdoor Polar satın aldım. Ürünü iade ettim ve kargo takip bilgilerinden görüldüğü üzere ürün 12 Mart günü firma tarafından teslim alındı.
26 Mart tarihinde canlı destek üzerinden iademin durumunu sorduğumda, para iadesinin yapılacağı söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
7.808,29 TL tutarındaki ödemenin derhal banka kartı hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikmenin nedeni ile ilgili olarak tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri
Teşekkür












