to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız, İade Talebi
01.04.2026 tarihinde Sportive üzerinden Nike Revolution 8 erkek spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 17750220819572. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket göremiyorum.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde aynı hazır metin yanıtı gönderiliyor. Siparişimin hazırlandığı, DHL/MNG Kargo’ya teslim edileceği ve kargo firması sisteme okuttuğunda takip numarasının yansıyacağı söyleniyor; fakat günlerdir hiçbir değişiklik olmuyor, net bir tarih ve çözüm sunulmuyor.
Artık oyalandığımı hissediyorum. Siparişimin derhal kargoya verilmesini veya gönderilemiyorsa hiç vakit kaybetmeden iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri
Şu ana kadar ne kargoya verdiler, ne paramı geri iade ettiler, ne de benimle iletişime geçen oldu. Böyle büyük bir şirketten böyle bir davranış çıkması garip, sanki bizimle dalga geçiyorlardı.
