Görünüm          
1.706 şikayet listeleniyor

1596********29 sipariş numaralı ürünüm hala gönderilmiyor. Kargoya teslim edildi yazmasına rağmen kargo takip kodu bile yok. Ürünü iptal edip para iademin tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli Tüketici Hakları bendinde prosedürü uygulayacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sportive'den aldım ayakkabı henüz elime ulaşmadı MNG kargomu kaybetti Sportive kargoya vermedi bilmiyorum 18.07.2020 tarihinde sipariş etmiş olduğum ayakkabı kayıp bayram için aldığımız ayakkabı bayrama ulaşmadı hatta tatil ede ulaşmadı Sportive olarak bu ürünümü bana teslim etse ardından MNG aralar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

3 ay önce Nike t-shirt aldım iki adet. Birisi geldi. Diğeri hiç gelmedi. Daha önce de kargoya verilmedi diye şikayette bulunmuştum. Kargoya hiç verilmediği gibi ücret iadesi de yapmadı. 3 ay oldu.. Çok pişmanım. Sipariş numaram 100624038.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, yaklaşık 2 ay önce aldığım ürünler tarafıma ulaşmadı. Ürünleri aldığım hafta düzenli olarak kargoyu takip ettim 1 hafta sonra yola çıkan kargoyu adım adım takip ettim. Dağıtım da yazdığı gün Şubeyi aradım, arkadaşlar gelmiş adreste bulamamışlar dediler. Bunun üzerine kameraları inceledim. A...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 Haziran günü sportive online üzerinden verdiğim siparişim 10 Haziran günü kargolandı. 11 Haziran günü MNG Kargo tarafından ürünümün teslim edildiğine dair bir SMS aldım fakat teslim almamıştım. Bununla ilgili direk kendilerini aradım ve müşteri hizmetleri sürekli aciliyetimizi genel merkezinize bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

23 Haziran'da Sportive'den Skechers markalı bir çift ayakkabı aldım. Ayağıma uymadığı için kargoya geri iade ettim. 1 Temmuz'da teslim almalarına rağmen bugün 29 Temmuz ve para iadesi gerçekleşmedi müşteri hizmetlerini aradım aldığım ayakkabının kodunu'da verdim. Bilgileri yetkili kişilere gönderdim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

#1006***66 kodlu siparişimi temmuz başında kargoya iade ettim. Bir ay geçmesine rağmen halen para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım üçünde de işlemin hızlandırılacağı söylendi ancak hiçbir sonuç alamadım. Bir daha asla bu siteden alışveriş yapmayacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

26 Temmuz'da almış olduğum 15957806745455 numaralı siparişim ben ve firma dahil kimse takip edemiyor ürün bir gün gelecek o gün hangi gündür kimse bilmiyor sürpriz değil hizmet bekliyoruz bu şekilde insanları mağdur etmeyin kapatın online'yi olsun bitsin.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Aldığım ayakkabı elime 29 Haziran'da bir poşete sarılı şekilde geldi. Bir kutusu yoktu neyse açtık denedik olmadı ayakkabı iade için müşteri hizmetlerinize ulaşıp da nereye göndereceğimize ya da hangi no. ile göndereceğimizi bir türlü öğrenemediğimiz için ( 40 dakika fazla bekledim. 10. Sıradan 8'e ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

1006***85 numaralı siparişimin İade kargosu kendilerine 16 haziranda ulaşmış olmasına rağmen 30 haziranda ancak iadenin gerçekleştiğini bildirdiler. 30 hazirandan 24 temmuza kadar para kartıma yansıtılamadı defalarca aramama rağmen çok zor ulaşabildim muhasebe departmanına ilettiklerini söylediler a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Temmuz ayın 17 sı bu siteden bir ürün aldım. Ve halen kargoya verilmemiş. Aradan 1 hafta geçti. Hafta sonunu saymazsak 5 iş günü. Ve buna rağmen halen kargoya verilmemişti. Bugün müşteri hizmetlerini aradım tam 40 dakika telefonda bekledim. Konuşma da epey gecikmiş kargonuz verilmemiş dediler. Şaka ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsunuz sizi saatlerdir bekletip tam sıra gelince yüzünüze kapatıyorlar. Ürünüm bir haftadır kargoda gözüküyor ama ortada bir şey yok. Kimseyle muhatap da olamıyorum benim bu sorunum nasıl çözülecek.Devamını oku

Sportive.com.tr sitesinden 14.07.2020 tarihinde 15947132772383 numaralı sipariş verdim. Çağrı merkezine 20.07 ve 21.07 de sabah saat 8:15'de iki kez o saate bile 30-40 dakika bekleyerek ulaşabildim. Kargomun başka depoda olduğu ve gönderileceği yalanını söylediler. Sonra da siparişimi benden habersi...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

Sportive internet mağazasından aldığımız ayakkabının bedeni küçük gelince müşteri temsilcisi ile görüştük temsilcinin verdiği kargo iade numarasıyla ayakkabıyı iade ettik. Ayakkabı Sportive tarafından iade alınmasına ve aradan 1 ay geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri temsilcisi ile g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi