Soylu AVM'nin 170 Bin TL'lik Borcunu Aşırı Şişirmesi Ve Tehditkar Yaklaşımı
Eskişehir Hamamyolu’ndaki Soylu AVM’den Nisan ayında yaklaşık 50.000 TL bedelle, 12 ay taksitle ve aylık 8.000 TL ödemeli bir bilgisayar satın aldım. Bir süre taksitleri düzenli ödedim; ancak yaşadığım maddi aksilikler sonucu yaklaşık 5 ay ödeme yapamadım. Buna rağmen borcumu hiçbir zaman inkar etmedim, toparlanıp ödemek istedim.
Bugün geldiğim noktada ise, başlangıçta toplamda yaklaşık 60–70 bin TL civarında olan borcumun UYAP Vatandaş Portalı’nda 169.705,05 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu durumu öğrenince hem Soylu AVM hem de ilgili avukatlık bürosu ile görüşmeye çalıştım; ancak son derece tehditkar bir üslupla, “Bunu ödeyeceksiniz” şeklinde yaklaşıldı, yapılandırma ya da makul bir ödeme planı için hiçbir iyi niyet gösterilmedi.
Ben zaten borcumu kabul ediyorum ve ödemek istiyorum; ancak aylık 10.000 TL dahi ödeyemeyecek durumdayken, faiz ve masraflarla katlanmış 170 bin TL’ye yaklaşan bir borcu bu şartlarda ödemem fiilen imkansız hale geliyor. Soylu AVM ve dosyayı takip eden avukatlık bürosundan, tehditkar söylemlerden vazgeçilerek yasal sınırlar çerçevesinde borcumun yeniden hesaplanmasını ve gelirime uygun, makul bir taksitlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Borçlu taraf olarak iyi niyetle bu borcu kapatmak niyetindeyim; karşı taraftan da aynı iyi niyeti ve çözüm odaklı bir yaklaşımı bekliyorum.
Sayın Volkan Bey, Soylu AVM den almış olduğunuz ürünler , ödemeler ve sürecin tamamını inceledik. Sizlere destek olabilmek dinlemek ve yardımcı olabilmek adına aradık fakat cevap alamadık tekrar iletişime geçeğiz. . Konu ile Tuğçe Hanım ilgileniyor. Anlayışınız ve nezaketiniz için ayrıca teşekür ederiz . Bu sorunu en kısa sürede çözmek için sizinle iletişime geçmek istedik . Dilerseniz sizlerde görüşebilirsiniz. Anlayışınız ve nezaketiniz için ayrıca teşekür ederiz . Saygılarımızla, Soylu AVM Genel Merkez Müşteri İletişim Yönetim Merkezi



