to read complaints and reviews, or file yours.Yalova Soylu AVM’den laptop almak için taksitli bir alışveriş yaptım. 1412388 numaralı siparişimin ilk taksiti geçen haf...ta cumartesi günü, yaklaşık 7 gün önce tarafımdan ödendi. Buna rağmen alışverişim sistemde onaylanmadı ve ürünü teslim alamadım. Ödeme yapılmış olmasına rağmen tutarın tarafıma ge
"Teşekkürler"
"Tuğçe Hanım'a Soylu AVM'ye ilgi ve alakalarından süreçteki çözüm olanaklarından ve davranışlarından dolayı çok teşekkür ederim"
"İlgi ve Alâkasından Dolayı Tuğçe Hanıma Teşekkür Ederim."
"Tuğçe hanıma ilesinden dolayı Teşekkür ederim"
Soylu AVM’nin internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 1410035 numaralı siparişi yaklaşık 10 gün önce iptal ettim. 2.010... TL tutarındaki bu siparişimin bedeli hâlâ tarafıma iade edilmedi. İptal işlemine rağmen para iadesi yapılmayınca defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her aradığımda “bekl
"Sorunum çözüldü, ilginize teşekkür ederim."
17.09.2026 tarihinde Soylu AVM internet sitesi üzerinden Schafer marka yemek takımı ve blender içeren, toplam 8.890 TL t...utarında bir sipariş verdim. Sipariş öncesinde WhatsApp hattından özellikle sordum ve ürünlerin 3 gün içinde kargoya verileceği söylendi. Misafirlerim geleceği için bu söze güvener
Soylu AVM’nin internet sitesi üzerinden 2 Ekim 2026 tarihinde Dreame X50 Ultra robot süpürge için online sipariş verdim.... Site üzerinde özellikle “peşinatsız ve elden taksit” ibaresi yazdığı için bu kampanyaya güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak ertesi gün tarafıma dönüş yapılarak, ürünü teslim edebi
03.09.2026 tarihinde internet üzerinden Soylu AVM’den Altus al 87 gıd Solo inox set üstü ocak siparişi verdim. 6.975 TL ...tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma teslim edildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde firma
Soylu AVM’nin internet sitesi üzerinden 3 Eylül 2026 tarihinde 2 adet monitör siparişi verdim ve ürünleri Torbalı mağaza...sından teslim almayı seçtim. Bana her iki monitörün de mağazaya ulaştığı bilgisi verildiği için mağazaya gittiğimde, sadece 1 adet monitörün geldiğini, diğer monitörü ise 1 hafta s
Soylu AVM’den 10 Ocak 2026 tarihinde granit blok tava satın aldım. Ürün elime ulaştığında plastiği ve çevresi defolu şek...ildeydi. Teslim aldığım andan itibaren defolu olduğunu fark ettim ve o günden bu yana AVM’nin iletişim hattıyla defalarca görüştüm. Her görüşmemizde “İlgileniyoruz, göndereceğiz”
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
"Ürün elime ulaştı gayet güzel soyluavm ve ekibine teşekkür ederim"
18.08.2026 tarihinde Soylu AVM’nin internet sitesi üzerinden Volta rsx5 150 CC benzinli motosiklet için 1398627 numaralı... siparişi oluşturdum, sözleşme yapıldı ve peşinatımı ödedim. Sitede ürünün 3 iş günü içinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın m
"Teşekkür"
Soylu AVM online sitesinden çocuk scooterı sipariş ettim, sipariş numaram 1401619. Sipariş sonrası bana, ürünün Eskişehi...r Soylu mağazasından çıkışının yapılacağı bilgisi mesaj olarak iletildi. Renk teyidi yapmak için mağazayı aradım, defalarca denememe rağmen sadece bir kez büyük bir şansla ulaşabil
Soylu AVM İstanbul Avcılar şubesinden senetli olarak, sözleşme numarası 100875963 olan Aytaş Kelebek koltuk takımını sat...ın aldım. 3+3+1+1 olarak seçtiğim takım için karteladan renk beğenerek sipariş verdim. Koltuklar Nisan ayında teslim edildiğinde, gelen takımın rengi karteladan seçtiğim renkten ta
Soylu AVM’nin internet sitesi üzerinden Samsung a57 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş sırasında toplam bedel ol...arak 57.000 TL üzerinden işlem yapılacağı söylendi ve e-imza ile senet imzalamam istendi. İşlem sürecinde ben teslimat adresimi kendim girip onayladım, ancak daha sonra sistemde gö
Soylu AVM üzerinden 3D yazıcı siparişi vermeye çalışırken yaşadığım tutarsız ve güven sarsıcı süreç nedeniyle şikayetçiy...im. 4 Ağustos tarihinde Anycubic Cobra s1 model 3D yazıcı siparişi verdim, siparişim onaylandı, sözleşme imzalatıldı ve teyit için telefonla da arandım. Ürünün tedarik edilip gönde
Samsung 24 BTU klima siparişimi Soylu AVM’nin internet üzerinden hizmet veren kanalı aracılığıyla verdim. Sipariş süreci...nde WhatsApp üzerinden yazışarak ilerledik, bana klima gönderileceği söylenmesine rağmen daha sonra klimayı kargo ile gönderemeyeceklerini belirttiler. Bunun üzerine kendileri alte
Soylu AVM’nin Avcılar şubesinden internet sitesi üzerinden Moonvera Rita Bü...yük Köşe Takımı siparişi verdim. Siparişten sonra Avcılar mağazasından aran
Soylu AVM İstanbul Esenler Dörtyol şubesinden 08.07.2026 tarihinde Xbox cihazı siparişi verdim. Sipariş sırasında özelli...kle doğum günü için hediye alacağımı ve ürünün acil olduğunu belirttim, bana 4–5 gün içinde elimde olacağı söylendi. Buna güvenerek alışverişi tamamladım. Aradan 9 gün geçmesine r
16.06.2026 tarihinde Soyluavm.com üzerinden “Vize Natural ybb 120X200 cm set yatak” siparişi verdim. Sipariş sonrası ben...imle telefonda sözlü olarak ve WhatsApp üzerinden dijital sözleşmeler yapıldı. Teslimat süresini sorduğumda ortalama 30 gün süreceği, hatta misafirim geleceği için bunu söylediğimd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
