to read complaints and reviews, or file yours.Soylu AVM üzerinden 3D yazıcı siparişi vermeye çalışırken yaşadığım tutarsız ve güven sarsıcı süreç nedeniyle şikayetçiy...im. 4 Ağustos tarihinde Anycubic Cobra s1 model 3D yazıcı siparişi verdim, siparişim onaylandı, sözleşme imzalatıldı ve teyit için telefonla da arandım. Ürünün tedarik edilip gönde
Samsung 24 BTU klima siparişimi Soylu AVM’nin internet üzerinden hizmet veren kanalı aracılığıyla verdim. Sipariş süreci...nde WhatsApp üzerinden yazışarak ilerledik, bana klima gönderileceği söylenmesine rağmen daha sonra klimayı kargo ile gönderemeyeceklerini belirttiler. Bunun üzerine kendileri alte
Soylu AVM’nin Avcılar şubesinden internet sitesi üzerinden Moonvera Rita Bü...yük Köşe Takımı siparişi verdim. Siparişten sonra Avcılar mağazasından aran
Soylu AVM İstanbul Esenler Dörtyol şubesinden 08.07.2026 tarihinde Xbox cihazı siparişi verdim. Sipariş sırasında özelli...kle doğum günü için hediye alacağımı ve ürünün acil olduğunu belirttim, bana 4–5 gün içinde elimde olacağı söylendi. Buna güvenerek alışverişi tamamladım. Aradan 9 gün geçmesine r
16.06.2026 tarihinde Soyluavm.com üzerinden “Vize Natural ybb 120X200 cm set yatak” siparişi verdim. Sipariş sonrası ben...imle telefonda sözlü olarak ve WhatsApp üzerinden dijital sözleşmeler yapıldı. Teslimat süresini sorduğumda ortalama 30 gün süreceği, hatta misafirim geleceği için bunu söylediğimd
Soylu Mağazaları Bursa Teleferik şubesinden çocuk odası dolabı satın aldım. Mağazada görüp beğendiğim dolabın kalitesi o...ldukça iyiydi, bu ürünü seçerek sipariş verdim. Ancak eve teslim edilen dolap, mağazada gördüğüm ürünle kalite açısından kesinlikle aynı değildi. Gelen ürünün hem malzeme kalitesi
Konya Soylu AVM (Parende) mağazasından 2025 yılı Aralık ayında çeyizim için Aytaş Libera koltuk takımı, Vize Aura yemek ...odası takımı ve bazalı Aytaş Luster yatak odası takımı satın aldım. Mağazanın depoda bekletme imkanı olduğu için ürünleri Nisan ayına kadar depolarında tuttular ve eşyalarım 14 Nis
05.07.2026 tarihinde Soylu AVM internet sitesi üzerinden Arzum ar064 elektrikli şofben siparişi verdim. Siparişim sistem...de bir haftadır sürekli “ürün tedarik aşamasında” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi muhatap bulmakta da zorlanıyorum. Sipari
"İlginiz için teşekkürler"
15 Haziran tarihinde Soylu AVM’nin internet sitesi üzerinden Philips süpürge satın aldım. Ürün için kredi kartımla 18.62...5 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram PR1252235’tir. Siparişten iki gün sonra, yani 17 Haziran’da ürünün ellerinde bulunmadığını belirttiler ve bunun üzerine siparişimi iptal ettim.
"Çağrı merkezi üzerinden irtibata geçtiğim Sultan Hanıma çok teşekkür ederim tüm süreç boyunca her zaman ulaşılabilir olduğu için."
Soylu AVM’nin internet sitesi üzerinden 2 Haziran’da Dolu 8083 Commando military 12 Volt Jeep model ürünü için Sipariş N...o: #1386276 ile sipariş verdim. Siparişim, bilgim dahilinde Torbalı mağazasına aktarıldı. Daha sonra mağaza tarafından aranarak ürünün stokta kalmadığı söylenip başka bir model seç
Soylu AVM’den yaklaşık iki hafta önce internet üzerinden senetli olarak bir cep telefonu siparişi verdim. Daha sonra ürü...nün fiyatının neredeyse üç katına geldiğini fark ettiğim için bu alışverişten vazgeçtim ve sözleşme numarası #70046 olan siparişimin iptal edilmesini istedim. Telefonu mağazadan h
23.05.2026 tarihinde Soylu AVM tarafından adıma, ismim açıkça yazılarak bayrama özel 150.000 TL limit tanımlandığına dai...r bir SMS aldım. Mesajda bu limitin hafta sonuna özel olduğu belirtiliyordu; ek bir şarttan veya önceki sözleşmem üzerinden 4 taksit geçmesi gibi bir ön koşuldan kesinlikle bahsedi
"Sorun yaşadığım mağaza Bursa Gürsu Soylu AVM idi. Sorunum çözüldü değişim yapıldı."
Soylu AVM Elektronik’in internet sitesi üzerinden 23 Nisan tarihinde Philips Airfryer için sipariş verdim. Ürünün fiyatı... web sitesinde 10.300 TL olarak görünüyordu ve bu fiyattan kredi kartımla tek çekim olarak 3 adet satın aldım. Sipariş numaram 1366548’dir. Daha sonra mağaza benimle iletişime geç
13 Nisan’da Soylu AVM’nin web sitesi üzerinden Luxell marka barbekü siparişi verdim. Sipariş numaram 1354550, ödemesini ...de 4.834 TL olarak online şekilde gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hiç kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir kargo hareketi görünmüyor. W
14 Nisan 2026 tarihinde Soylu AVM’nin internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy a26 marka cep telefonu için 1357592 numar...alı siparişi oluşturdum. Ürünü yanlış seçtiğimi fark ettiğim anda, daha ürün tarafıma teslim edilmeden iptal etmek istediğimi defalarca kez belirttim. Bu süre içinde müşteri hizme
29 Mart’ta Soylu AVM’nin internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy a56 128 GB ürününe elden sözleşmeli taksit imkanıyla b...aşvuruda bulundum. Daha sonra bu ürünü almak istemediğime karar vererek WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim ve 1336099 numaralı siparişimin iptal edilmesini t
06.03.2026 tarihinde Soylu AVM’nin online sayfası üzerinden üç ayrı taksitli sipariş verdim. Sipariş tutarları yaklaşık ...olarak 7.000 TL, 3.000 TL ve 4.000 TL idi. Sipariş verirken özellikle stokta görünen ürünleri seçtim ve taksitli ödeme olacağı için onay sürecini bekledim. 06.03.2026 tarihinde sip
"Genel Merkezimizde Çalışan Tuğçe Hanım Gerçekten İlgilenerek Detaylı Açıklamaları Yapmış bulunmaktadır Soylu AVM Gibi Köklü Şirkette Onun Gibi İnsanlarla Nasıl konuşması Gerektiğini Ve Müşteriye Yardımcı Olma Hususunda Çözüm Odaklı Bir Kişiliğine Sahip Olduğu İçin mağazanızdan Ürün Almak İçin Şeref Duyarım Kendisine Teşekkür Ediyorum Çünkü Mağazadan Ürün alınsın Veya Alınmasın Müşteri Kazanmanın Derdin Olduğunu Gördüm Gerçekten Kendisine Teşekkür Ediyorum Saygılarımı Sunuyorum"
Soylu AVM’nin internet sitesi üzerinden bugün 1329710 numaralı siparişimle ...peşinatsız olarak bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Siparişim onaylandı v
Baza yatak sipariş verdim. 1 ay oldu, hâlâ gelmedi. Hep oyalıyorlar; arıyoruz, yok şurada, yok burada, yok şu gün gelece...k diyerek oyalıyorlar. Soylu AVM Denizli Bayram Yeri şubesinden aldık. Elden taksit ile acil teslim edilmesini istiyorum. Teslim edilmeyecekse, iptal olsun.
Hoover marka 13 kiloluk bir çamaşır makinesi aldım, onaylandı fakat 1 aydır ne hikmetse teslim edilemedi. Arıyorum; salı... ve perşembe teslimat yapılacak dendi, gelen giden olmadı. Tekrar aradım, yine aynı oldu. Tekrar aradığımda 21 iş günü içinde teslim edilecek dendiği halde yine gelmedi. Peşinatsız
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
