to read complaints and reviews, or file yours.Soylu AVM’nin online alışveriş sayfasından 16.12.2023 tarihinde Kral marka ...bir Scooter siparişi verdim, daha sonra aynı gün içinde bu siparişi iptal e
19.07.2026 tarihinde Eskişehir Soylu AVM’de bulunan ev ürünleri mağazasına cep telefonu almak için başvuruda bulundum. B...aşvuru sırasında işlemin peşinat ile onaylanacağını söylediler, bunun üzerine 6.000 TL peşinat ödedim. Ancak daha sonra benden ek olarak kefil istediler ve bu şart değişikliğini ka
"İlginiz için teşekkürler"
Yaklaşık 1,5 ay önce Soylu AVM Konya şubesinden yatak siparişi verdim, siparişim onaylandı denilerek her gün “bugün gele...cek, yarın gelecek, haftaya gelecek” diye oyalanmama rağmen yatak bir türlü teslim edilmedi. Son olarak ise bana ürünümün aslında hiç onaylanmadığı söylendi. Bu süreçte sürekli yan
11 Haziran sabahı Erzurum Merkez Perande mağazasına giderek 50 CC motosiklet için senetli elden taksitle başvuruda bulun...dum ve peşinat ödemesi yaptım. Aynı günün akşamı mağazadan aranarak siparişimin onaylandığı bilgisi verildi. Ertesi gün sabah mağazaya gittiğimde ise bu kez başvurunun onaylanmadığ
Soylu AVM internet şubesi üzerinden iPad 11 ürünü için taksitli senetli başvuru yaptım. 26–27 Mayıs 2026 tarihleri arası...nda sistemde siparişim 1385427 numarasıyla onaylanmış olarak görünüyordu. Siparişim onaylandığı için ben de çevreme buna güvenerek söz verdim ve planlarımı buna göre yaptım. Daha
23.05.2026 tarihinde Soylu AVM tarafından adıma, ismim açıkça yazılarak bayrama özel 150.000 TL limit tanımlandığına dai...r bir SMS aldım. Mesajda bu limitin hafta sonuna özel olduğu belirtiliyordu; ek bir şarttan veya önceki sözleşmem üzerinden 4 taksit geçmesi gibi bir ön koşuldan kesinlikle bahsedi
"Sorun yaşadığım mağaza Bursa Gürsu Soylu AVM idi. Sorunum çözüldü değişim yapıldı."
Soylu AVM Aksaray Merkez şubesinden yapmış olduğum alışveriş sonrası, firmamın batması ve yaşadığım ekonomik zorluklar n...edeniyle 08.01.2025 tarihinden itibaren ödemelerimde gecikme yaşadım. Borcumun sadece 4 taksiti kalmış olmasına rağmen kalan ana para tutarım yaklaşık 44.000 TL iken, firmanın onli
29 Mart’ta Soylu AVM’nin internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy a56 128 GB ürününe elden sözleşmeli taksit imkanıyla b...aşvuruda bulundum. Daha sonra bu ürünü almak istemediğime karar vererek WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim ve 1336099 numaralı siparişimin iptal edilmesini t
10.09.2025 tarihinde İstanbul Fatih Şehremini'nde bulunan Soylu AVM'den Logitech G29 direksiyon seti satın aldım ve ürün... için toplam 36.000 TL ödeme yaptım. Ürün tarafıma teslim edildiğinde ilk kurulum aşamasında düzgün şekilde çalışmadığı tespit edilmiştir. Ürünün sağlıklı ve kullanılabilir durumda
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Soylu AVM’nin internet sitesi üzerinden Schafer Novus yemek takımı satın aldım. Siparişim 19 Ocak’ta onaylandı, ürün ban...a ulaştığında ise takımın kırık olduğunu gördüm. Durumu ilettiğimde, kargoda zarar gördüğü söylendi ve Soylu AVM’nin Düzce’deki Kültür Mah. İstanbul Cad. No:108 adresinde bulunan m
09.12.2023 tarihinde Soylu AVM Avcılar mağazasından taksitli alışveriş yaptım. Toplam borç tutarı vadeli şekilde 54.187 ...TL olarak belirlendi ve 10 ay eşit taksit halinde düzenlendi. Çalıştığım firma kapandığı için işsiz kaldım ve bir süre ödemelerimi yapamadım. Nisan 2024’te adıma icra dosyası açılm
22 Aralık tarihinde Konya Soylu AVM mağazasına giderek Onvo TV, 2 adet Samsung mikrodalga fırın, Philips süpürge ve Phil...ips Airfryer için toplam 63.583 TL’lik alışveriş yaptım. 15.583 TL’yi nakit, kalan 48.000 TL’yi de 12 ay boyunca aylık 4.000 TL taksit olacak şekilde ödedim. Mağazada satış danışma
17.07.2025 tarihinde Soylu AVM'nin internet sitesi üzerinden taksitli cihaz başvurusu yaptım. Başvuru sırasında herhangi... bir ürün teslim almadım, siparişe onay vermedim ve hiçbir ödeme yapmadım. Sadece e-devlet şifrem bilgi aktarımı için istendi. Başvurumla ilgili bana herhangi bir sözleşme, onay me
24.05.2025 tarihinde Ordu Fatsa Soylu Şubesi’nden Hiking marka TV satın aldım. Ertesi gün başka bir yakınımdan hediye TV... geldiği için 25.05.2025’te sipariş verdiğim TV’nin iptal edilmesi için Soylu Şubesi’ne başvurdum. Başvurum sonucunda, iptal işlemlerinin ana merkez tarafından yapıldığını ve taleb
Soylu AVM'nin sitesinden Luxell lx fırın alalım, dedik. Sitede piliç çevirme özellikli lx-9645 modelini beğendik hatta S...oylu AVM müşteri hizmetlerine, ürünün özelliklerini sorduk, ilgili sayfada hangi ürün modeli yazıyorsa ve hangi özelliklere sahipse o ürün gönderiliyor, dendi ama sitedeki açıklama
Soylu AVM internet üzerinden alışveriş yaptım. Trendyol'dan yapsaydım daha hızlı gelirdi, 1 ayı geçti. Daha gelmedi. Sam...sun'u arıyorum, telefonlar kapanıyor. Bu nedir böyle ve ürün elime ulaşmadı. Taksit ödemeye başlıyorum, bu konu hakkında yasal işlemlere başvuru yapacağım.
Soylu AVM'den alışveriş yaptım, taksit haftasında hastaneye yattım ve işten çıkartıldım, bu yüzden ödeme yapamadım. Tele...fonum kapalıydı, ancak kendileri KVKK'yı önemsemeden 3 kere ayrı günlerde boşanmış olduğum eski eşimi arayıp borcum olduğunu, aldığım ürünlere kadar bahsedip hakkımda icra açılacağ
26.04.2024'te Soylu AVM Eskişehir şubesinden mutfağımıza aldığımız ankastre setin Luxell elektrikli ocağının kurulumunda...n sonra rezistansları eğri çıktı. Servisi aradık, gelip düzelttiler fakat bu sefer de koku gelmeye başladı. Tekrar kontrol ettirdik, kabloların eridiğini söylediler ve parça isteme
Ordu ilinde bulunan Soylu AVM'den cep telefonu aldım. Taksitlerimi ödediğim halde icraya verilmişim. 50.000 TL borç 77.0...00 TL olmuş. Bana kimse bu konu hakkında bilgi vermedi. Pazartesi günü ilk işim Cumhuriyet Savcılığı'na şikayette bulunmak. Ayrıca, CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne de gerekli baş
Merhaba, Soylu AVM'den yaptığım alışveriş için ödediğim peşinat en son taksitten düşülmüş ve gecikmeye girmişim. Bunun d...ışında, sizi icraya veriyorum diye müşteri hizmetleri E** Hanım olduğunu söyleyen kişi yüzüme iki kere telefonu kapattı. Bu nasıl bir çalışma şeklidir merak ediyorum. Her şeyi yapa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
