Soulmate Coffee kahve

İzmir Şehir Hastanesi’indeki Soulmate Coffee şubenizden badem sütlü latte aldım. Kahvenin tadı son derece kötüydü; yanık, bozuk ve içilmeyecek kadar iğrenç bir tat vardı. Ürün tamamen heba oldu. Bu yaşadığım durum nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ya da hediye çeki benzeri bir telafi ve aynı zama...

Ankara Gülhane Hastanesi içindeki Soulmate Cafe şubesinden yaklaşık 8 Nisan’dan bu yana hemen her gün alışveriş yapıyorum. Ancak her seferinde fiş istediğimde kasadaki görevli bana sadece “Fiş veremiyoruz” diyerek herhangi bir açıklama yapmıyor ve fiş vermiyor. Son alışverişimde sade duble kahve iç...

3 Nisan akşamı ailem ve arkadaşlarımla birlikte Soulmate Adana Esas01 AVM şubesinin dış mekanında oturduk. Isıtıcılar açık bir şekilde otururken, saat yaklaşık 20.30 civarında önce kenardaki ısıtıcılar, ardından da hiçbir şey sorulmadan üzerimizdeki ve tüm dış alan ısıtıcıları kapatıldı, kül tablala...

25 Mart günü saat 12.30 civarında Manisa Soulmate şubesinde siparişimi mug olarak verdim ancak servis kağıt bardakla yapıldı. Yanlışlık olduğunu belirttiğimde özür dilemek yerine alaycı bir tavır ve gülümsemeyle kağıt bardaktaki ürün muga dökülmeye çalışıldı. Bu şekilde istemediğimi söylediğimde ise...

19.03.2026 tarihinde akşam saatlerinde Kırşehir merkezde bulunan Soulmate Coffee’ye kahve içmek için gittim. Sigara denetimi için gelen memur ekipler, hem bana hem de birçok müşterinize cezai işlem uyguladı. İşletmede sigara içmenin yasak olduğuna dair herhangi bir uyarı yazısı bulunmuyordu ve masal...

08.03.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Sivas Soulmate Cafe’de kahve içmek için arkadaşlarımla birlikte oturdum. Masadaki sandalyeler metal ve telli yapıdaydı. Oturduğum sandalyenin telleri yıpranmış ve dışarı doğru çıkmış olduğu için gömleğim sandalyeye takılarak yırtıldı ve kıyafetime zarar verd...

+1

18 Şubat tarihinde Sivas’taki Soulmate şubesinde filtre kahve aldım. Sürekli kahve tüketen biri olarak hayatımda içtiğim en kötü kahveyle karşılaştım; kahvenin gram tadı yoktu, resmen sıcak su içiyor gibiydim. Kahveyi beğenmediğimi çalışanlara belirttiğimde yeni demleniyor diyerek yenisini verdiler...

14.02.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Bahçelievler Aşkabat Caddesi üzerindeki Soulmate Coffee’de bahçede oturup kahve içerken yan masama gelen sokak çocuğu gruplarından rahatsız olduğumu, gitmeleri gerektiğini kendilerine iletmeme rağmen yanımdan ayrılmadılar. Bu esnada çakmağım çocuklar tarafın...

11 Şubat tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Soul Mate Cafe’ye eşimle birlikte sakin bir kahve içmek için gittik. Orta boy filtre kahve siparişi verdim ve özellikle normal bardakta olmasını istedim. Fakat gelen kahvenin hem kahve tadı hem de su tadı son derece kötüydü, içilecek gibi değildi. Bir...

Yaklaşık bir haftadır her sabah kahve içmek için Soulmate m1 Real şubesine gidiyorum. Genelde laktozsuz filtre kahve içiyorum, bugün de saat 09.38 civarında Türk kahvesi istedim. Ancak özellikle sarı, uzun saçlı bir bayan çalışan, siparişimi tam olarak almadan, açıklama yapma gereği duymadan direkt ...

23.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:10–19:30 arasında Hatay İskenderun Soulmate sahil şubesine kahve almak için gittim. Şubede kahve hazırlama alanında bulunan bir kadın ve bir erkek çalışan, sohbet edip flört etmekten, müşterilerle ve hazırlanan kahvelerle doğru düzgün ilgilenmiyordu. Sıcak kahv...

17 Ocak akşamı saat 19.20 civarında üç arkadaş Karağaç’ta bulunan Soul Mate’e gittik. Kahve alma zorunluluğu olduğunu biliyorduk fakat çay içmek istediğimizi söyleyerek kasaya geçtik. Kasada d** isimli çalışan, kahve almamız gerektiğini, kahve almazsak dışarı çıkmamız gerektiğini söyledi. Biz çay iç...

11.01.2026 tarihinde saat 08.30 civarında Gaziantep Prime Mall şubesindeki Soul Mattee Coffee’den gurme kruvasan ve iki kahve satın aldım. Kruvasanın neyli olduğuna dair bana hiçbir bilgi verilmedi, ben de genel olarak en bilinen ve yaygın tercih edilen çikolatalı kruvasan olduğunu düşünerek ürünü a...

11 Ocak Pazar günü saat 15.00 civarında kız kardeşimin Mersin Tarsus Tarsu AVM’deki Soulmate şubesinde yaşadığı saygısızlık ve profesyonellik dışı tutum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kız kardeşim kahve siparişi vermek için kasaya yöneldiğinde, g*** isimli barista kendisine “Şu an sipar...

AVM personeliyim. Soulmate Coffee M1 Real Adana şubesine neredeyse tüm molalarımızda gider, kahve veya çay içeriz. Bugün molada gittiğimizde, daha oturur oturmaz yanımıza, yaka kartında 'U*** C** İ*' yazan bir personel gelip, 'Bir şey içmeyecekseniz oturmanız yasak,' dedi ve kalkmamızı istedi. Oysa ...

14 Kasım’da Adana Optimum Soulmate Coffee’de yaşadığım bir olay beni son derece rahatsız etti. Sipariş verdiğim kahveyi kasiyer, bana teslim etmeden önce kendi ağzıyla bir Yudum aldı ve ardından bana verdi. Bu durum hem hijyen açısından kabul edilemez hem de müşteri olarak kendimi çok kötü hissetmem...

30.10.2025 tarihinde Tokat Soulmate işletmenizde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Eski ekip dışında mevcut çalışanlarınızın genel olarak güler yüzlü olmadığını ve müşteriyle iletişimlerinde ciddi sıkıntılar olduğunu gözlemledim. Sabah saatlerinde çay ve kahve servisi yapılmıyor, bir ö...

16.10.2025 tarihinde saat 22:30 civarında Ankara Nata Vega Soulmate Coffee'de kız kardeşim ve arkadaşımla birlikte otururken sıcak coffee mocha siparişi verdik. Özellikle ekstra yumuşak içim olmasını talep etmemize rağmen, kahvelerimiz aşırı derecede sert geldi. Durumu hemen çalışanlara ilettik ve...

6 Ekim Pazartesi günü saat 21.00 civarında Soulmate Erdemli şubesinde teras katta bir masada oturuyordum. Masadaki küllüğü almak için gelen servis personeli, küllüğü boşaltmak üzere aldı ve geri getirmedi. Küllük almak için servis dolabına doğru yöneldim. Ancak, yerde dökülmüş kahve vardı ve kaygan ...

25 Eylül 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Soulmate Samsun Canik şubesinde kahve siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra çalışan, dışarı çıkıp motor denemesi yaptı ve ardından arkadaşıyla masaya oturup sohbet etmeye başladı. Yaklaşık 20 dakika boyunca kahvemi beklemek zorunda kaldım. Çalışanın i...

6 Ağustos 2025 saat 13:34’te Sivas il merkezinde faaliyet gösteren Soultmate isimli işletmeye kahve içmek amacıyla gittim. Ancak, işletme önüne konan tabelalar kaldırımın tamamen kapatılmasına sebep olmuştu. Ayrıca kamuya ait yol kenarına “park edemezsiniz” tabelası yerleştirerek araç parkı keyfi ol...

Merhabalar, öncelikle az önce Soulmate’de ikinci defa bir olay yaşadık. Biz geçtikten sonra bir garson abi geldi ve kasaya patronun çağırdığını söyledi. Neyse, biz de toparlandık ve gittik ama ortada patron falan yoktu. Adam geldi ve kahve almanın zorunlu olduğunu, sipariş verip vermediğimizi sordu....

Adana M1 Real Soulmate Coffee'den sürekli içecek alırım, ancak son iki gelişimde içecekler sıcak olmuyor, ılık geliyor. Ayrıca mocha içiyorum ve şekersiz geliyordu. Öncekilere göre şu an verdikleri tatsız ve kahve tadı alamıyorum. Lütfen personel veya ekipmanlarınızı kontrol ediniz. Şu an buradayım,...

05.06.2025 saat 22.30-23.30 civarında Niğde Soulmate şubenizde nişanlımla kahve içerken, eşime sarılmam ve yanağından öpmemden rahatsızlık duyan Niğde Soulmate güvenlik personeli, yanımıza gelerek 'Burada özel hayat yasak' diyerek diğer insanların içinde nişanlımı ve beni rencide etti. Daha sonra, g...