Soulmate Coffee kahve

Bugün Adana Optimum Soulmate Cafe şubesinde Türk kahvesi içmek için oturdum. Kahvenin yanında gelen su ılıktı. Adana sıc...ağında ılık su ikram edilmesi kabul edilebilir bir durum değilken, özellikle buz rica etmeme rağmen talebim karşılanmadı. Görevliye durumu iletip suya birkaç parça buz atılmasını ...

Adana M1 AVM’de bulunan Soulmate şubesinden düzenli olarak caramel macchiato alıyorum ve her seferinde karameli özellikl...e “oldukça az, çok az” olacak şekilde belirtiyorum. Buna rağmen çoğu zaman bardağa standart reçetedeki kadar, hatta daha fazla karamel konuyor ve kahve, içemeyecek kadar yoğun ve ş...

3 Eylül saat 18.20’de Erzurum Soulmate şubesinden orta boy soğuk kahve aldım. Ancak bardağın neredeyse tamamı buzla dold...urulmuştu, içecek kısmı o kadar azdı ki iki yudumda bitti. Orta boy bir içecek ücreti ödememe rağmen neredeyse sadece buz satın almış gibiydim. Bu durum hem müşteri memnuniyetini ...

Konya Novada AVM’deki Soulmate Coffee şubesinde filtre kahve fiyatlarına son aylarda yapılan fahiş zamlar nedeniyle son ...derece öfkeliyim. Kısa bir süre önce 140 TL olan filtre kahve, hiçbir makul gerekçe olmadan 160 TL’ye, ardından 180 TL’ye çıkarıldı. Daha dün 180 TL’ye içtiğim aynı kahveye bugün 2...

11 Ağustos 2026 tarihinde saat yaklaşık 15:20 civarında Adana Optimum’daki Soulmate şubenize geldim. Sipariş alan ve kah...velerin hazırlandığı tezgahın arkasında çalışan personelinizden biri, ayakkabılarıyla doğrudan içeceklerin hazırlandığı tezgaha çıktı. Aynı ayakkabıyla tuvalete gidip geldiğini düş...

05.08.2026 tarihinde saat 16.00 civarında ailemle birlikte Mersin Erdemli’de deniz kenarındaki South Mate şubesine kahve... içmek ve sakin bir ortamda vakit geçirmek için gittim. Kahvelerimizi aldıktan kısa süre sonra, yaşları yaklaşık 13–14 olan üç çocuk terliklerle, bağırarak işletmeye girdi. Bu çoc...

Soulmate’in Adana’daki bazı şubelerinde chai tea latte ve latte ürünleriyle ilgili uzun süredir ciddi bir tutarsızlık ve... hizmet sorunu yaşıyorum. Özellikle Çarkıpare şube ile Optimum AVM şubesinde aldığım ürünler, markanızdan beklediğim standartların çok altında kalıyor. Optimum AVM şubesinde soğuk...

25 Temmuz Cumartesi sabahı İzmir Forum AVM’deki Soulmate şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Saat yakl...aşık 09.30 civarında, her gün gittiğimiz ve o saatte kahvemizi içtiğimiz bu yere yine kahve içmek için gittik. Kasadaki küt siyah saçlı kadın personel, daha mekan tam açılmadan iç...

Soulmate Coffee uygulamasını kullanıyorum. Bugün doğum günüm ve uygulamada yer alan doğum günü kampanyası kapsamında hes...abıma ücretsiz kahve tanımlanması gerekiyordu. Uygulamada kampanya görünmesine rağmen hediye kahvem hesabıma yüklenmedi ve bakiyem 0 TL olarak görünüyor. Doğum günü kampanyasından...

22 Temmuz gecesi saat 23.55 sularında Hatay İskenderun şubenizde bulunan Soulmate Cafe’ye misafirimle birlikte kahve alm...aya gittik. Sipariş vermek için kasaya geçtiğimizde kasadaki kadın çalışan, göz devirerek ve rahatsız edici bakışlarla bize baktı. Biz sipariş vermek için beklerken, aynı çalışan k...

25 Haziran Perşembe günü saat 16.00’dan sonra Elifsuada Caddesi üzerindeki Soulmate şubesine giderek iki adet soğuk kahv...e aldım. Siparişim sırasında yalnızca bir adet boş bardak rica ettim. Kısa boylu kadın çalışan, bunun “kural” olduğunu söyleyerek bardağı vermeyi reddetti ve daha fazla kahve satma...

30.05.2026 tarihinde saat 18.50 civarında kuzenlerimle birlikte Gaziantep Prime Mall şubesindeki Soulmate’e gittik. İçer...i girdiğimiz anda kasadaki personel ve barista bizi son derece asık suratlı ve isteksiz bir şekilde karşıladılar. Ne içeceğimizi seçmeye çalışırken “içecek olarak ne tercih etmeliy...

03.06.2026 tarihinde saat 13:21 sularında Mersin Tarsus Tarsu AVM’de bulunan Soulmate şubenize kahve içmek için giriş ya...ptım. Ben de AVM’de çalışan bir personelim ve siparişimi aldığım kadın çalışanınızın müşteriye yaklaşımı ve konuşma tarzından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Davranışlarından ...

24.05 tarihinde Soulmate Coffee Erzurum şubesine giderek kahve içip bir şeyler yedim ve uzun süre oturup çalıştım. Mekan...ın en iç kısmında, en dipte oturmama rağmen, ortamda yoğun bir sigara kokusu vardı ve bu koku sürekli olarak içeriye kadar geliyordu. Eve döndüğümde üzerimdeki kıyafetler dahil her...

İzmir Şehir Hastanesi’indeki Soulmate Coffee şubenizden badem sütlü latte aldım. Kahvenin tadı son derece kötüydü; yanık..., bozuk ve içilmeyecek kadar iğrenç bir tat vardı. Ürün tamamen heba oldu. Bu yaşadığım durum nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ya da hediye çeki benzeri bir telafi ve aynı zama...

Ankara Gülhane Hastanesi içindeki Soulmate Cafe şubesinden yaklaşık 8 Nisan’dan bu yana hemen her gün alışveriş yapıyoru...m. Ancak her seferinde fiş istediğimde kasadaki görevli bana sadece “Fiş veremiyoruz” diyerek herhangi bir açıklama yapmıyor ve fiş vermiyor. Son alışverişimde sade duble kahve iç...

3 Nisan akşamı ailem ve arkadaşlarımla birlikte Soulmate Adana Esas01 AVM şubesinin dış mekanında oturduk. Isıtıcılar aç...ık bir şekilde otururken, saat yaklaşık 20.30 civarında önce kenardaki ısıtıcılar, ardından da hiçbir şey sorulmadan üzerimizdeki ve tüm dış alan ısıtıcıları kapatıldı, kül tablala...

25 Mart günü saat 12.30 civarında Manisa Soulmate şubesinde siparişimi mug olarak verdim ancak servis kağıt bardakla yap...ıldı. Yanlışlık olduğunu belirttiğimde özür dilemek yerine alaycı bir tavır ve gülümsemeyle kağıt bardaktaki ürün muga dökülmeye çalışıldı. Bu şekilde istemediğimi söylediğimde ise...

19.03.2026 tarihinde akşam saatlerinde Kırşehir merkezde bulunan Soulmate Coffee’ye kahve içmek için gittim. Sigara dene...timi için gelen memur ekipler, hem bana hem de birçok müşterinize cezai işlem uyguladı. İşletmede sigara içmenin yasak olduğuna dair herhangi bir uyarı yazısı bulunmuyordu ve masal...

08.03.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Sivas Soulmate Cafe’de kahve içmek için arkadaşlarımla birlikte oturdum. Masad...aki sandalyeler metal ve telli yapıdaydı. Oturduğum sandalyenin telleri yıpranmış ve dışarı doğru çıkmış olduğu için gömleğim sandalyeye takılarak yırtıldı ve kıyafetime zarar verd...

14.02.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Bahçelievler Aşkabat Caddesi üzerindeki Soulmate Coffee’de bahçede oturup kahv...e içerken yan masama gelen sokak çocuğu gruplarından rahatsız olduğumu, gitmeleri gerektiğini kendilerine iletmeme rağmen yanımdan ayrılmadılar. Bu esnada çakmağım çocuklar tarafın...

11 Şubat tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Soul Mate Cafe’ye eşimle birlikte sakin bir kahve içmek için gittik. Ort...a boy filtre kahve siparişi verdim ve özellikle normal bardakta olmasını istedim. Fakat gelen kahvenin hem kahve tadı hem de su tadı son derece kötüydü, içilecek gibi değildi. Bir...