Soulmate Coffee kahve

11.01.2026 tarihinde saat 08.30 civarında Gaziantep Prime Mall şubesindeki Soul Mattee Coffee’den gurme kruvasan ve iki kahve satın aldım. Kruvasanın neyli olduğuna dair bana hiçbir bilgi verilmedi, ben de genel olarak en bilinen ve yaygın tercih edilen çikolatalı kruvasan olduğunu düşünerek ürünü a...

11 Ocak Pazar günü saat 15.00 civarında kız kardeşimin Mersin Tarsus Tarsu AVM’deki Soulmate şubesinde yaşadığı saygısızlık ve profesyonellik dışı tutum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kız kardeşim kahve siparişi vermek için kasaya yöneldiğinde, g*** isimli barista kendisine “Şu an sipar...

AVM personeliyim. Soulmate Coffee M1 Real Adana şubesine neredeyse tüm molalarımızda gider, kahve veya çay içeriz. Bugün molada gittiğimizde, daha oturur oturmaz yanımıza, yaka kartında 'U*** C** İ*' yazan bir personel gelip, 'Bir şey içmeyecekseniz oturmanız yasak,' dedi ve kalkmamızı istedi. Oysa ...

14 Kasım’da Adana Optimum Soulmate Coffee’de yaşadığım bir olay beni son derece rahatsız etti. Sipariş verdiğim kahveyi kasiyer, bana teslim etmeden önce kendi ağzıyla bir Yudum aldı ve ardından bana verdi. Bu durum hem hijyen açısından kabul edilemez hem de müşteri olarak kendimi çok kötü hissetmem...

30.10.2025 tarihinde Tokat Soulmate işletmenizde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Eski ekip dışında mevcut çalışanlarınızın genel olarak güler yüzlü olmadığını ve müşteriyle iletişimlerinde ciddi sıkıntılar olduğunu gözlemledim. Sabah saatlerinde çay ve kahve servisi yapılmıyor, bir ö...

16.10.2025 tarihinde saat 22:30 civarında Ankara Nata Vega Soulmate Coffee'de kız kardeşim ve arkadaşımla birlikte otururken sıcak coffee mocha siparişi verdik. Özellikle ekstra yumuşak içim olmasını talep etmemize rağmen, kahvelerimiz aşırı derecede sert geldi. Durumu hemen çalışanlara ilettik ve...

6 Ekim Pazartesi günü saat 21.00 civarında Soulmate Erdemli şubesinde teras katta bir masada oturuyordum. Masadaki küllüğü almak için gelen servis personeli, küllüğü boşaltmak üzere aldı ve geri getirmedi. Küllük almak için servis dolabına doğru yöneldim. Ancak, yerde dökülmüş kahve vardı ve kaygan ...

25 Eylül 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Soulmate Samsun Canik şubesinde kahve siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra çalışan, dışarı çıkıp motor denemesi yaptı ve ardından arkadaşıyla masaya oturup sohbet etmeye başladı. Yaklaşık 20 dakika boyunca kahvemi beklemek zorunda kaldım. Çalışanın i...

6 Ağustos 2025 saat 13:34’te Sivas il merkezinde faaliyet gösteren Soultmate isimli işletmeye kahve içmek amacıyla gittim. Ancak, işletme önüne konan tabelalar kaldırımın tamamen kapatılmasına sebep olmuştu. Ayrıca kamuya ait yol kenarına “park edemezsiniz” tabelası yerleştirerek araç parkı keyfi ol...

Merhabalar, öncelikle az önce Soulmate’de ikinci defa bir olay yaşadık. Biz geçtikten sonra bir garson abi geldi ve kasaya patronun çağırdığını söyledi. Neyse, biz de toparlandık ve gittik ama ortada patron falan yoktu. Adam geldi ve kahve almanın zorunlu olduğunu, sipariş verip vermediğimizi sordu....

Adana M1 Real Soulmate Coffee'den sürekli içecek alırım, ancak son iki gelişimde içecekler sıcak olmuyor, ılık geliyor. Ayrıca mocha içiyorum ve şekersiz geliyordu. Öncekilere göre şu an verdikleri tatsız ve kahve tadı alamıyorum. Lütfen personel veya ekipmanlarınızı kontrol ediniz. Şu an buradayım,...

05.06.2025 saat 22.30-23.30 civarında Niğde Soulmate şubenizde nişanlımla kahve içerken, eşime sarılmam ve yanağından öpmemden rahatsızlık duyan Niğde Soulmate güvenlik personeli, yanımıza gelerek 'Burada özel hayat yasak' diyerek diğer insanların içinde nişanlımı ve beni rencide etti. Daha sonra, g...

Soulmate Cafe Bahçelievler 7. Cadde Aşkabat. Köy kahvesi demek daha münasip olur. Diyeceğim ama orada da saygı ve insanlık ve hatta esnaflık vardır. Ama bunlar gece 00.00 da satış yapıp tuvaleti temizledik giremezsiniz diyecek kadar terbiye yoksunu kaba çağ dışı bir işletmedir. Gitmek gibi bir yanıl...

Soulmate Tarsus şubesinde arkadaşlarım kahvesini almış oturuyorlardı ben de başka bir markadan aldığım içecek ile yanlarına giderken dışarıdan içecek alınmadığını söyleyip beni almadılar. Çok laubali bir tavırla karşılaştım. Çalışanlar tarafından. Ardından arkadaşlarıma haber verdim. Onlarda kalktı ...

250 gram espresso çekirdeği çektirdik filtre kalınlığında öğütülmüş. Hem pahalı 400 liraydı hem de lezzet alamıyoruz. Makinemde double yapmama rağmen sulu kahve gibi oluyor. Boykot için tercih ediyordum ama bozdu... Adana Pınar kavşağındaki kafe şubesi...

Aliağa Gençlik Merkezindeki Soulmate kafede yanlış gelen siparişimin değiştirilmesi istemimde saygısızlıkla karşılaştım. Sıcak kahve yerine buzlu kahve verilmiş olup değişim istediğimde bu sefer kahve boyutu yarı miktarıyla verilmiştir. Firmanın çalışanlarını daha özenli seçmeleri gerekir.

Merhaba, 16.01.2025 saat 12:30'da Kayseri Tuna Life Center AVM'deki Soulmate Kafe'de, şehir dışından gelen arkadaşımla kahve içmek için oturduğumuzda, kafede kedi besleniyordu ve bu durumdan rahatsız olduk. Kedi üzerime atladı, kahvem üstüme döküldü. Tüm koltuklar kedi tüyü içindeydi ve kıyafetlerim...

1 saat önce Osmaniye AVM'deki Soulmate Cafe'den paket şeklinde pasta ve kahve aldım. Paket denilen şeye daha özen gösterilmeliydi. Bardak yamuldu, üstüme sıcak kahve döküldü. Kapak ağzına oturmuyor, karton bardak bildiğiniz masraftan kaçacağız diye bu kadar kalitesiz bir ürün yapılmaz. Üstüme kahve ...

30.12.2024 saat 17.30'da kahve içmek için gittiğimiz Soulmate Coffee Üsküdar şubesinde, sipariş vermek için oradaki müdür veya şef diye bilinen kişi, 'Hoş geldiniz' dahi demeden sırtını dönerek 'Arkadaşlar, kasaya bakın' diye bir tavır alması bizi çok şaşırttı. Madem ki müşteri karşılamayı bilmiyor,...

Akkent Solmate mağazasında kasaya orta boy girilen kahvem, küçük boy olarak girildi. Orta boy olduğunu söylediğimde şüpheye düşüldü ve üzerine sadece kahve eklenmiş. Çok sert olduğunu belirttiğimde, kasadaki S*** isimli çalışan itiraz etti. Sonrasında sevgilisi ayağa kalkıp 'Ne oluyor?' dedi. 450 TL...

Samsun 56lardaki şubede çalışan kadının tavırları hiç hoş değildi. Memnun kalmadık müşterilere daha kibar var nazik davranmaya dikkat etmeli sonuçta hizmet sektörü samimi davranışlarımızın karşısında aynı dönütü bulmak isteriz!... Kahvelerinin de güzel olduğunu belirtmek isterim

Gaziantep Osmangazi Soulmate şubesindeki mağaza sorumlusu (EZGİ) vicdansız. Ayrıca sokak hayvanlarına şiddet uyguluyor. Dün orada içeriye kedi girdiği için süpürge ile sertçe suratına vurdu ve hiçbir şey olmamış gibi işine devam etti. Böyle bir vicdansızlığın hiçbir açıklaması yok. Kendisine neden b...

Gaziantep Osmangazi Şubesi'nde çalışan baristalar, içeriye girip eşyalarımı çıkardıktan sonra kahve alacaktım. Her zaman gittiğim bir yer olmasına rağmen, içeri girdim ve "Nereye?" diye sertçe sordular. Şikayetçiyim çünkü Soulmate Kafe'nin şikayet yeri yok. Bu saçmalığın düzeltilmesini istiyorum. O ...

Adana Bademlik Soulmate'den 130 TL'lik kahve alımı yaptım, kart ile ödedim ancak fiş verilmedi. Kartta ödeme yapılan yer 'Uğur Tekstil Ayakkabı' olarak görünüyor. Bu durum iki kez yaşandı. Farklı farklı yerlerde ödeme yapmışım gibi görünüyor. Kartta temassız ödemelerimi kapattım ama her karttan ödem...