to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Sivas Soulmate Cafe’de kahve içmek için arkadaşlarımla birlikte oturdum. Masadaki sandalyeler metal ve telli yapıdaydı. Oturduğum sandalyenin telleri yıpranmış ve dışarı doğru çıkmış olduğu için gömleğim sandalyeye takılarak yırtıldı ve kıyafetime zarar verdi.
Durumu hemen oradaki görevli personele iletip kibarca müdürünü çağırmasını rica ettim. Ancak müdür yanımıza gelme zahmetinde bile bulunmadı, herhangi bir açıklama yapılmadı ve hiçbir çözüm sunulmadı. İlgi ve alaka tamamen yok sayıldı, sorunla baş başa bırakıldım. Ödememe ait banka dekontumda da 08.03.2026 saat 20:16:08 olarak işlem tarihi ve saati görünmektedir.
Hem sandalyelerin bakımsız ve tehlikeli durumda olması hem de sonrasında çalışanların ilgisizliği nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Gömleğimde oluşan zararımın karşılanmasını ve işletmenin müşterilerin güvenliği açısından sandalyelerini ve oturma alanlarını kontrol ettirmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu daha üst mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
6 Ağustos 2025 saat 13:34’te Sivas il merkezinde faaliyet gösteren Soultmate isimli işletmeye kahve içmek amacıyla gittim. Ancak, işletme önüne konan tabelalar kaldırımın tamamen kapatılmasına sebep olmuştu. Ayrıca kamuya ait yol kenarına “park edemezsiniz” tabelası yerleştirerek araç parkı keyfi ol...
8 Aralık 2025 günü saat 21:00 civarında Isparta Meydan AVM’deki Starbucks şubesine kahve almak için gittim. Kahvemi aldıktan sonra dışarıdaki bahçe kısmına geçip bir masaya oturmak istediğim anda, sandalyeye oturur oturmaz ayağının kırık olması sebebiyle bir anda yere düştüm. Etrafımdaki müşteriler ...
31.12.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.55–12.10 arasında Kayseri Mix AVM’deki Starbucks şubesinde otururken kullandığım sandalye bir anda kırıldı. Sandalyenin kırılması sonucu yere düştüm ve üzerimdeki kıyafetlerim zarar gördü. Olayın ardından çalışanlarla görüştüğümde yalnızca “bir şey ikram edelim...
Merhaba, 16.01.2025 saat 12:30'da Kayseri Tuna Life Center AVM'deki Soulmate Kafe'de, şehir dışından gelen arkadaşımla kahve içmek için oturduğumuzda, kafede kedi besleniyordu ve bu durumdan rahatsız olduk. Kedi üzerime atladı, kahvem üstüme döküldü. Tüm koltuklar kedi tüyü içindeydi ve kıyafetlerim...
Yorumlar