to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Forum AVM Soulmate Şubesinde Açılış Öncesi Saygısız Davranış
25 Temmuz Cumartesi sabahı İzmir Forum AVM’deki Soulmate şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Saat yaklaşık 09.30 civarında, her gün gittiğimiz ve o saatte kahvemizi içtiğimiz bu yere yine kahve içmek için gittik.
Kasadaki küt siyah saçlı kadın personel, daha mekan tam açılmadan içeri girdiğimiz için bize kaba bir mimik yaparak ters bir tavır sergiledi ve "Daha açılmadı, saat 10’dan önce almıyoruz" diyerek kaba bir şekilde konuştu. Hem üslubu hem de vücut dili son derece saygısızdı ve kendimizi adeta kovulmuş gibi hissettik.
Sürekli müşterisi olduğumuz bir yerde bu şekilde bir tavırla karşılaşmak bizi çok üzdü. Müşteriye saygılı ve nazik davranılmasını, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir saygısızlıkla tekrar karşılaşmamak için gerekenin yönetim tarafından sağlanmasını istiyorum.
