Safahat Lokantası

Özdilek İzmir kafeteryasında yaşadığım sorun hakkında, ilgili kişilerin yetersiz çözümü! Kafeteryada toplam 560 TL'lik harcama yapmamıza rağmen, kasada yanlış işlem yapılarak 600 TL ücret çekilmiştir. Yanlışlık yapıldığını belirtmemize istinaden 40 TL iade yapılması gerekirken, uygulamalarına istina...

22.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:33’te Safahat Lokantası Özdilek şubesinde nohut pilav ve ayran aldım. Karşılığında benden 450 TL ücret alındı, bu tutar porsiyon ve ürünlere göre bana son derece fahiş ve kabul edilemez geldi. Kasadaki personele fiyatı sorduğumda, fiyatların bu şekilde olduğu s...

14 Kasım Cuma günü saat 17:40 civarında Manisa Turgutlu’daki Safarat Lokantası’na ilk kez gittim. Kapıdan girerken self servis olup olmadığını sordum, çalışanlar siparişleri kendilerinin getireceğini söylediler. Mekânda yoğunluk yoktu, oldukça boştu. Buna rağmen 2 adet tost (biri sucuklu, biri karış...

Sayın Yetkili, Bugün Kocaeli Özdilek Safahat Lokantası’na müşteri olarak geldim, fakat müşteri olduğumu yalnızca ben fark ettim. Uzun süre oturmama rağmen ne bir 'hoş geldiniz' diyen oldu ne de sipariş almaya gelen. Sanki görünmezmişim gibi kimsenin ilgilenmemesi gerçekten şaşırtıcı bir hizmet anla...

Ortam temizliği, özensiz servis ve işletme ciddiyetsizliğinden şikayetçiyim. Uzun yıllardır müşterisi olduğum Eskişehir Özdilek Safahat Lokantası'ndaki yıllar içindeki değişimi ifade etmek istiyorum. İlk başlarda ortam tertemizdi. Boşalan masanın temizliği hemen yapılır, etrafa çöp uçması engellenir...

21.07.2025 günü saat 20/20.30 arası ailece gittiğimiz Eskişehir Özdilek Safahat lokantasında masamıza su konmadı, getirilmedi. Tabaklarımızdaki biberlerin simsiyah vaziyette sunulduğu, onların yerine temizleri talep ettiğimizde ilave ücret ödememiz istendiği ve tüm bunların talimatını adının m*** şe...

Safahat Lokantası'nın online sipariş sayfası üzerinden, ana yemekler menüsünden yemek seçerek sipariş oluşturdum. Siparişimi bekledim, ancak sipariş vermemin üzerinden 1 saat geçince paket servis hattını aradım ve sürekli aktarılarak Levent bölgesi olarak seçmiş olduğum şubedeki yetkiliye ulaştım. F...

Dürüm döner söylemiştik. İçinde et olduğunu bilmiyorduk. Yediğimizde kuyruk yağı tarzı bir koku geldi. Aynı zamanda içinde sadece et yoktu. Kıyma da katmışlar sanırım. Dürümü iyi pişmemiş, çiğ gibiydi ve ayrıca içinden sert bir parça çıktı. Lütfen biraz daha özen gösterirlerse çok sevinirim. Ve bir ...

4 Nisan 2025 Cuma günü Safahat Lokantasına ailecek oturduk. Annem ve ben sadece lahmacundan yedik. İkimiz de zehirlendik. Sadece bizi etkileyen bir durum olmadığını düşünmekteyiz. Birçok masa lahmacun siparişi vermişti. Çok kötü bir gece geçirdik. Gittikçe kötüye giden kalitesi ve hizmetiyle bir dah...

Merhaba arkadaşlar, bugün Uşak merkezde bulunan Özdilek Safahat Lokantası'ndan paket olarak tas kebabı, pilav, şakşuka ve etli kuru fasulye aldım ve bu hesaba 900 TL ücret ödedim. Tarih 22.03.2025. Gerçekten yazık, paketin yanına ekmek dahil konulmamış. Bu yemeğin yanında su içmiyorsun, salata yemiy...

03.10.2024 tarihinde sürekli gittiğim Özdilek safahat lokantasında yemek yiyip hesabı ödemeyi unutup çıkmışız olay şöyle 28 ekimde yani bugün tekrar yemek yemeye gitmiştik hesabı öderken kasadaki hanım efendi üste belirttiğim tarihte hesabı ödemediğimizi belirtti çünkü öndeki kasayı kapatıp içeriden...