to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Adana Optimum Soulmate Cafe şubesinde Türk kahvesi içmek için oturdum. Kahvenin yanında gelen su ılıktı. Adana sıc...ağında ılık su ikram edilmesi kabul edilebilir bir durum değilken, özellikle buz rica etmeme rağmen talebim karşılanmadı. Görevliye durumu iletip suya birkaç parça buz atılmasını
Adana M1 AVM’de bulunan Soulmate şubesinden düzenli olarak caramel macchiato alıyorum ve her seferinde karameli özellikl...e “oldukça az, çok az” olacak şekilde belirtiyorum. Buna rağmen çoğu zaman bardağa standart reçetedeki kadar, hatta daha fazla karamel konuyor ve kahve, içemeyecek kadar yoğun ve ş
Adana Beyazevler’de bulunan Soulmate adlı kafede 6 Eylül 2026 tarihinde arkadaşlarımla birlikte 13:30 ile 16:00 saatleri... arasında oturup sakin bir şekilde sohbet ederken, herhangi bir taşkınlık ya da rahatsızlık verici bir davranışımız olmamasına rağmen güvenlik görevlisi sert bir tavırla yanımıza g
Adana Ceyhan’daki Soulmate şubesinden aldığım milkshake’ler için talep edilen ekstra ücretle ilgili şikayetçiyim. İki ad...et milkshake sipariş ettim, kasada görevli krema isteyip istemediğimi sordu, ben de evet dedim. Ancak sadece krema tercihi yüzünden hesabın bir anda 650 TL’ye çıktığını ödeme sıras
11 Ağustos 2026 tarihinde saat yaklaşık 15:20 civarında Adana Optimum’daki Soulmate şubenize geldim. Sipariş alan ve kah...velerin hazırlandığı tezgahın arkasında çalışan personelinizden biri, ayakkabılarıyla doğrudan içeceklerin hazırlandığı tezgaha çıktı. Aynı ayakkabıyla tuvalete gidip geldiğini düş
Soulmate’in Adana’daki bazı şubelerinde chai tea latte ve latte ürünleriyle ilgili uzun süredir ciddi bir tutarsızlık ve... hizmet sorunu yaşıyorum. Özellikle Çarkıpare şube ile Optimum AVM şubesinde aldığım ürünler, markanızdan beklediğim standartların çok altında kalıyor. Optimum AVM şubesinde soğuk
19.07.2026 tarihinde Adana Esas 01 AVM’de bulunan Soulmate şubesine oturduğum anda, herhangi bir şey sipariş etmeden mek...anda bulunamayacağım, mutlaka sipariş vermek zorunda olduğum söylendi. Bu durum bana önceden bildirilmediği gibi, son derece dayatmacı bir üslupla ifade edildi. Özellikle mağaza y
Adana Ziyapaşa’daki Soulmate Cafe’ye dün gittiğimde, çalışanlardan biri ya da yönetici olduğunu düşündüğüm bir kişi nede...niyle son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kafede otururken özellikle kadınların oturduğu masalara gelip sürekli yakın duruyor, bakışlarıyla rahatsız ediyor, uzaktan bile r
3 Nisan akşamı ailem ve arkadaşlarımla birlikte Soulmate Adana Esas01 AVM şubesinin dış mekanında oturduk. Isıtıcılar aç...ık bir şekilde otururken, saat yaklaşık 20.30 civarında önce kenardaki ısıtıcılar, ardından da hiçbir şey sorulmadan üzerimizdeki ve tüm dış alan ısıtıcıları kapatıldı, kül tablala
9 Mart tarihinde Adana Ceyhan Soulmate şubesine arkadaşımın doğum gününü kutlamak için gittik, fakat yaşadıklarımız nede...niyle bu özel günümüz tamamen mahvoldu. Yeni çalışmaya başlayan barista olduğunu düşündüğümüz çalışan, sipariş alırken son derece saygısız ve alaycı bir tavır sergiledi. Arkadaşım
11 Şubat tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Soul Mate Cafe’ye eşimle birlikte sakin bir kahve içmek için gittik. Ort...a boy filtre kahve siparişi verdim ve özellikle normal bardakta olmasını istedim. Fakat gelen kahvenin hem kahve tadı hem de su tadı son derece kötüydü, içilecek gibi değildi. Bir
Ben ve arkadaşım sağlık çalışanıyız, ambulansta görev yapan iki hemşireyiz. 29.12.2025 tarihinde görevli olduğumuz il ol...an Adana’da işimizi bitirdikten sonra, telefonlarımızı şarj etmek amacıyla Adana Optimum AVM içerisindeki teras bölümünde bulunan Soulmate şubesine geçtik. Yaklaşık saat 14.00 civa
22.01.2026 tarihinde saat 15.35–15.55 arasında Adana Sarıçam E*** S* Uludağ Caddesi üzerindeki Soulmate Coffee şubesinde...n içecek aldım. İçeceğimi teslim alırken bir kaşık rica ettim. Erkek çalışan verecekken, başka bir kadın çalışan müdahale ederek dışarıdan ürün getirmemin yasak olduğunu ve bu nede
Adana Beyazevler’de bulunan Soulmate isimli mekâna ders çalışmak için sık sık giden ve her gittiğimde mutlaka bir içecek... alan bir öğrenciyim. Müşteri kitlesinin büyük çoğunluğu öğrenciler olmasına rağmen, öğrencilerin evden getirdiği basit içme suyuna bile tepki gösteren bir tavırla karşılaştım. Çar
29 Aralık 2025 günü saat 11.00 civarında Adana Uğur Mumcu’daki Soulmate Cafe’ye gittim. Yanımda iki simit vardı, kafeden... de çay aldık ve birlikte oturup yiyecektik. Kadın garson masaya gelip burada yemek yemenin yasak olduğunu söyledi. Sadece iki lokmam kaldığını, hemen bitirip kaldıracağımı belirtt
22:15 civarında Adana Yüreğir Serinevler, Mustafa Kemal Paşa Bulvarı’ndaki Soulmatte şubesine gittik ve özellikle salebi...n cam bardakta servis edilmesini defalarca belirttik. Buna rağmen salep karton bardakta servis edildi ve üstüne dalga geçer gibi bir bardaktan diğerine aktarılır gibi bir tavırla i
Yıllardır Soulmate’e gider, sürekli orada vakit geçiririz ancak Adana Sarıçam şubesine taşındığımızdan beri bu şubede ya...şadıklarımızdan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyoruz. Ne zaman gitsek çay istiyoruz, “yeni demledik, 40 dakika sonra” deniliyor. Israrla 40 dakika sonra tekrar sorduğumuzda ise b
AVM personeliyim. Soulmate Coffee M1 Real Adana şubesine neredeyse tüm molalarımızda gider, kahve veya çay içeriz. Bugün... molada gittiğimizde, daha oturur oturmaz yanımıza, yaka kartında 'U*** C** İ*' yazan bir personel gelip, 'Bir şey içmeyecekseniz oturmanız yasak,' dedi ve kalkmamızı istedi. Oysa
14 Kasım’da Adana Optimum Soulmate Coffee’de yaşadığım bir olay beni son derece rahatsız etti. Sipariş verdiğim kahveyi ...kasiyer, bana teslim etmeden önce kendi ağzıyla bir Yudum aldı ve ardından bana verdi. Bu durum hem hijyen açısından kabul edilemez hem de müşteri olarak kendimi çok kötü hissetmem
14 Kasım Cuma günü saat 12.35 civarında Adana Optimum AVM'deki Soulmate şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. H...enüz yeni oturmuş olmamıza rağmen, üzerinde siyah Soulmate üniforması olan bayan bir çalışan, sipariş oluşturmamız gerektiğini söyleyerek bizi masadan kaldırdı. Masada beklerken he
9 Ağustos 2025 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Soulmate şubesinde, iki kişi olarak oturup 3 adet su siparişi verd...ik ve toplamda 105 TL ödeme yaptık. Ancak, garson su dışında başka bir içecek almazsanız kalkmanız gerekiyor diyerek bizi masadan kaldırdı ve adeta kovdu. Olay sırasında herhangi b
Adana M1 Real Soulmate Coffee'den sürekli içecek alırım, ancak son iki gelişimde içecekler sıcak olmuyor, ılık geliyor. ...Ayrıca mocha içiyorum ve şekersiz geliyordu. Öncekilere göre şu an verdikleri tatsız ve kahve tadı alamıyorum. Lütfen personel veya ekipmanlarınızı kontrol ediniz. Şu an buradayım,
Soulmate Adana Medline Sağlık Hizmetleri Sağlık Hizmetleri Sağlık Hizmetleri Sağlık Hizmetleri Sağlık Hizmetleri Sağlık ...Hizmetleri yanına yeni şube açılmış. İce Mokka aldım ve zehirlendim ve iletişim olarak aradığımda ise kimse telefona bile bakmadı. Israrla aramama rağmen. Kesinlikle dikkatli olmak
250 gram espresso çekirdeği çektirdik filtre kalınlığında öğütülmüş. Hem pahalı 400 liraydı hem de lezzet alamıyoruz. Ma...kinemde double yapmama rağmen sulu kahve gibi oluyor. Boykot için tercih ediyordum ama bozdu... Adana Pınar kavşağındaki kafe şubesi...
