to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Adana Optimum Soulmate Cafe şubesinde Türk kahvesi içmek için oturdum. Kahvenin yanında gelen su ılıktı. Adana sıc...ağında ılık su ikram edilmesi kabul edilebilir bir durum değilken, özellikle buz rica etmeme rağmen talebim karşılanmadı. Görevliye durumu iletip suya birkaç parça buz atılmasını
Soulmate’in Adana’daki bazı şubelerinde chai tea latte ve latte ürünleriyle ilgili uzun süredir ciddi bir tutarsızlık ve... hizmet sorunu yaşıyorum. Özellikle Çarkıpare şube ile Optimum AVM şubesinde aldığım ürünler, markanızdan beklediğim standartların çok altında kalıyor. Optimum AVM şubesinde soğuk
11 Şubat tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Soul Mate Cafe’ye eşimle birlikte sakin bir kahve içmek için gittik. Ort...a boy filtre kahve siparişi verdim ve özellikle normal bardakta olmasını istedim. Fakat gelen kahvenin hem kahve tadı hem de su tadı son derece kötüydü, içilecek gibi değildi. Bir
Ben ve arkadaşım sağlık çalışanıyız, ambulansta görev yapan iki hemşireyiz. 29.12.2025 tarihinde görevli olduğumuz il ol...an Adana’da işimizi bitirdikten sonra, telefonlarımızı şarj etmek amacıyla Adana Optimum AVM içerisindeki teras bölümünde bulunan Soulmate şubesine geçtik. Yaklaşık saat 14.00 civa
14 Kasım’da Adana Optimum Soulmate Coffee’de yaşadığım bir olay beni son derece rahatsız etti. Sipariş verdiğim kahveyi ...kasiyer, bana teslim etmeden önce kendi ağzıyla bir Yudum aldı ve ardından bana verdi. Bu durum hem hijyen açısından kabul edilemez hem de müşteri olarak kendimi çok kötü hissetmem
14 Kasım Cuma günü saat 12.35 civarında Adana Optimum AVM'deki Soulmate şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. H...enüz yeni oturmuş olmamıza rağmen, üzerinde siyah Soulmate üniforması olan bayan bir çalışan, sipariş oluşturmamız gerektiğini söyleyerek bizi masadan kaldırdı. Masada beklerken he
9 Ağustos 2025 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Soulmate şubesinde, iki kişi olarak oturup 3 adet su siparişi verd...ik ve toplamda 105 TL ödeme yaptık. Ancak, garson su dışında başka bir içecek almazsanız kalkmanız gerekiyor diyerek bizi masadan kaldırdı ve adeta kovdu. Olay sırasında herhangi b
Hayatımda gördüğüm en saygısız çalışanlar var, kendilerini bir şey zannediyorlar. Orada çalışan B*** isimli arkadaş, mas...amıza gelip 'Burada başka yerden aldığınız içecekleri içemezsiniz,' diye uyardı. Oturduğumuzu ve sipariş vereceğimizi söylememize rağmen, 'Masanızda üç tane içecek var, sizi kabul
Adana Optimum AVM soulmate şubesinden bugün arkadaşım ile kasiyer önerisi üzerine aldığımız içecek sadece aromalı buzdu.... Ve çok övülerek 235 TL gibi fahiş bir para alındı. Kasiyere neden bu kadar para alındığını sorduğumuz da ise laubali bir tarzda cevap aldık. Ne içecekten ne den hizmetten memnun k
Merhaba, 23 Ekim Çarşamba günü Adana Optimum AVM Soulmate kafede, uygulama üzerinden kahve aldım. Ücret alınmadı diyere...k 2. Kez ücret aldılar. Uygulamayı açıp göstermeme rağmen ısrar ettiler ve alınan ücretin tekrar bana yatırılacağını söylediler. Neye dayanarak böyle net konuştuklarını anlamadım.
Optimum Soulmate Adana'dan kapanış saatine yakın bir soğuk latte istedim. İstemeye istemeye yapıldı verildi o kadar kötü...ydü ki kahve tadı suda daha fazla vardı. %95 buz vardı %5 süt ve kahve vardı. Dünyanın parasını veriyoruz maliyeti 30-40 TL olan bir şeye bari kalitenizi koruyun.
Soulmate Cafe Adana Optimum da bulunan Soulmate Cafe nin terasına oturdum. ( 09.03.2024. Saat 1640) Beş dakika sonra ba...yan bir personel geldi ve sipariş verip vermediğini sorguladı. Sipariş vermezseniz burada oturamazsınız dedi. Şikayetim var firmadan özür bekliyorum.
İsrail Savaşı’ndan sonra Starbucks‘ı protesto edelim etmesine de Türk markası olan soul Mate ye ne demeli ben bugüne kad...ar Starbucks‘ta sigara içip kahve içmediğim çok zamanlar oldu fakat hiçbir görevli gelip beni buradan ayrılın diye uyarmadı Adana Optimum Soulmate terasında beş dakika oturdum bir
15 Aralık günü Adana Optimum şubesindeki Soulmate kasasında duran hizmet personeli bayan arkadaşa sıramız geldiğinde eşi...mle birlikte ürün hakkında soru sorduk. Ancak personel, ürünün olmadığını sanki kendi cebinden bir şey alınıyormuşçasına 'yok' diyerek belirtti. Ardından başka bir ürün sormamıza f
Saat 18.12 de Adana Optimum yemek katındaki soulmate cafe de kasada duran arkadaş siparişi bedava alıyormuş gibi sanki b...izi dövecek gibi yüz ifadesi ile offff diyerek siparişimizi almıştır. Böyle müesseselerde güler yüz gereklidir. Ben devlet hastanesinde hemşire olarak çalışıyorum. Kadrolu olarak 2
Adana Optimum Soulmate'de 17.10.2023 tarihinde saat 17.56’da 1 milkshake, 1 smoothie ve 1 de pasta siparişi verdim. Bend...en 2 milkshake, 1 smoothie ve 1 pasta ücreti almışlar, yani 1 milkshake ücreti fazla almışlar. Geri dönüp yapılan yanlışlığı izah ettiğimde bana yetkili birisinin olmadığını ve ücr
"Adana Optimum Soulmate yöneticisi Bülent beye ilgisi için teşekkür ederim bizzat aradı ilgilendi mağduriyetimizi giderdi"
