to read complaints and reviews, or file yours.2023 yılı Ocak ayında Sony markasının kalitesine ve sağlamlığına güvenerek xr-75Z9K model televizyonu 145.000 TL ödeyere...k satın aldım. Yaklaşık bir yıl boyunca kutusunda durduktan sonra 2024 yılında kullanmaya başladım. O günden bu yana hem görüntü kalitesi hem de malzeme kalitesiyle beni gerçekten
Sony PlayStation 5 dijital sürümüm ile birlikte gelen iki adet dualsense kumandada yaklaşık 1 aydır ciddi drift sorunu y...aşıyorum. Oyun oynarken karakter kendi kendine hareket ediyor, analoglar komut vermediğim halde sağa sola kayıyor ve oyun deneyimim tamamen bozuluyor. Sorun her iki kumandada da sü
Media Markt’tan aldığım PS5 Pulse Elite kulaklığı, yanlarındaki esneme yerleri açılmaya başladığı ve kırılmasından endiş...e ettiğim için yaklaşık 20 Temmuz tarihinde Media Markt’ın yönlendirdiği servise gönderdim. Kulaklığı sadece bir ay kadar kullandım; bu süre içinde ürünü hiç yere düşürmedim ve dar
23 Haziran’da Media Markt Ankara mağazasından Sony ZV-E10 model fotoğraf makinesini, kutudan çıkan OSS2 kit lens ile bir...likte satın aldım. Cihazı yaklaşık 10 gün boyunca sadece 1–2 kez, son derece özenli ve dikkatli bir şekilde kullandım; hiçbir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmadı ve bu süre i
Sony PlayStation ps5 dualsense kumandamı 11.02.2026 tarihinde Adana Optimum’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü... aldıktan kısa bir süre sonra sol joystickte sorun yaşamaya başladım ancak yoğunluk ve yetkili servisin konum olarak bana uzak olması nedeniyle garantiye ancak 02.07.2026 tarihinde
Ekim 2025’te Teknosa’dan 28.731 TL ödeyerek satın aldığım Sony PlayStation 5 Slim cihazım, aldığım günden beri oyun oyna...rken anında kendi kendine kapanma sorunu yaşıyor. Sorun her oyun denememde tekrarlıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihazı yetkili servise götürdüğümde, ürün için “k
Media Markt Alanya şubesinden 15 Nisan 2025 tarihinde satın aldığım Sony Dualsense Charging Station / PS5 kablosuz şarj ...adaptörüm, düşme ya da darbe olmamasına rağmen yaklaşık 20 gün önce şarj etmemeye başladı. Kontrol ettiğimizde şarj ucunun içeri kaçtığını gördük ve ürünü servise gönderdik. Servi
Yaklaşık 3 aylık olan Sony PlayStation DualSense kolumu, X ve O tuşlarındaki takılma sorunu nedeniyle 25.06.2026 tarihin...de İstanbul Kültür Teknik Hizmetleri’ne servise gönderdim. Ürünü yaklaşık 47.000 TL ödeyerek Vakkorama’dan sıfır olarak satın almıştım ve kullanımım sırasında herhangi bir düşme, d
Sony dualsense ps5 oyun kolunu İzmir Şanal Ticaret’ten satın aldıktan sonra, ürünü ilk kullanmaya başladığımda Analog ko...lun sola takılı kaldığını fark ettim. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra ortaya çıkan bu sorun oyun oynanmasını ciddi şekilde engelliyor. Ürünü, garanti belgesiyle birlikte aldığ
Yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan Sony PlayStation Plus Elite orijinal kulaklık satın aldım. Ürünü dikkatli kullandım, ...kulaklıkta ne bir darbe ne de bir çizik olmasına rağmen kulaklığın tutma yerleri kendiliğinden kırıldı. 11.04.2026 tarihinde ürünü servise gönderdim. Servis beni telefonla arayara
12.02.2025 tarihinde İzmit Çarşı Aksu Home mağazasından 33.990 TL’ye Sony PlayStation 5 satın aldım. Ürünü çok az kullan...dım (yaklaşık 5–6 kez) ve 14.04.2026 tarihinde cihaz aniden çalışmamaya başladı. 17.04.2026 tarihinde garanti kapsamında işlem yapılması için ürünü satın aldığım Aksu Home mağazas
Sony marka Sony ult Wear model kulaklığımda, Sony’nin de dünya çapında kronik bir sorun olarak kabul ettiği menteşe arız...ası ortaya çıktı. Bu model için belirli seri numaralarında global olarak sorunsuz değişim ve tamir hakkı tanındığı, benim kulaklığımın seri numarasının da bu kapsamda olduğu açıkça
02.01.2026 tarihinde Gürcistan’daki zoomer georgia (ltd zoomer georgia) mağazasından s01f55801k7e11083933 seri numaralı,... cfı-2116 model Sony PlayStation 5 slim 1 TB EU konsol satın aldım. Elimde, üzerinde ürünün seri numarası ve satın alma tarihi açıkça görülen, mağaza tarafından düzenlenmiş 2534 nu
2025 yılı Ağustos ayında Hepsiburada çevrim içi sitesi üzerinden srmtelectronic adlı satıcıdan Sony PlayStation 5 dualse...nse Kol Şarj İstasyonu satın aldım. Ürünü faturasıyla birlikte sorunsuz kullanıyordum; ancak yaklaşık 1 aydır cihaz şarj etmiyor ve ürün fiilen kullanılamaz hale geldi. Üründe üre
Bilkom garantili iki adet Sony PlayStation 5 DualSense kumandamda drift sorunu yaşamaya başladığım için, geçen yıl ağust...os ayında Hepsiburada üzerinden aldığım ürünlerimle ilgili destek almak amacıyla Bilkom müşteri hizmetlerini aradım. Her iki kumandamda da yeni yeni başlayan drift problemi olduğu
"Sony ailesinin hızlı desteği iletişim becerileri ve kurumsal yaklaşımları çözüm odaklı çalışmaları için canı gönülden teşekkür ediyorum"
Sony Xr-65X92J model cihazımı Denizli’de kullanıyorum. Cihazı aldığım günden beri kanallar hiç çekmiyor. Bu sorun için d...efalarca Denizli'deki yetkili servisle iletişime geçtim. Servisteki arkadaşlar gelip sorunun yazılımsal olduğunu ve çözeceklerini söylediler, ancak 15 gündür ne arayan var ne soran
11.01.2022 tarihinde satın aldığım Sony ps5 (model: cfı-2000) cihazımda sürekli olarak internete bağlanamama sorunu yaşı...yorum. Öncelikle Wi-Fi bağlantısında bir problem olduğunu düşündüm, ancak farklı ağlar ve ethernet kablosu ile denememe rağmen cihaz hiçbir şekilde internete bağlanmıyor. Sorunun
Sony KD-65X89J model televizyonumu 2022 Kasım ayında Media Markt’tan satın aldım. Televizyonu almadan önce çok araştırdı...m ve en kalitelisi olsun diye özellikle 120Hz panel ve Sony markası olduğu için bu modeli tercih ettim. Ancak, aldığım günden beri görüntü kalitesinden memnun değilim ve bu durum b
15.11.2023 'te Mersin Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Sony ılce-7m4 (alfa 7 ıv) kameramın LCD ekranında yaklaşık 1-1,...5 yıl önce başlayan bir sararma problemi oluştu. Kameramı yalnızca hastalarımın fotoğraflarını çekmek için, bölümümüze ait fotoğraf stüdyosunda ve tüm aksesuarları da Sony marka ol
Sony PlayStation 4 cihazımın garantisi devam ettiği halde, kolun arkasındaki IMEI numarası silindiği gerekçesiyle garant...i kapsamı dışında bırakıldım. Ürünü fatura ve garanti belgesiyle birlikte, Media Markt’tan aldığımı belirterek İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Ancak bana, garanti sürem de
Sony WF-1000XM4 model kulaklığımı yaklaşık 1,5 yıl boyunca sorunsuz kullandım. Ancak, garanti süresi bitmeden 1 ay önce,... güncelleme sonrası kulaklığımda ciddi bir sorun ortaya çıktı: Sol tarafın şarjı yaklaşık 5 dakikada bitiyor ve kulaklık kullanılmaz hale geliyor. Bu problemin kullanıcı hatasından
Sony WH-1000XM4 model kulaklığım yaklaşık bir haftadır şarj olmuyor. Ürünü Birleşik Arap Emirlikleri Dubai’den satın ald...ım. Sorun yaşayınca Sony Türkiye müşteri hizmetlerini aradım, ancak yurt dışından alınan ürünlere Türkiye’de garanti hizmeti verilmediği ve ürünü aldığım ülkeye geri götürmem gerek
Sony KD-55XF8577 model televizyonumda yaklaşık 2 yıldır yazılım güncellemesi yapılmadığı için hiçbir uygulama açılmıyor.... Tüm uygulamalarda bu sorunu yaşıyorum ve cihazı sıfırlamam durumunda mevcutta nadiren çalışan uygulamaların da tamamen kullanılamaz hale gelebileceği söylendiği için bu seçeneği d
