PlayStation 5 Slim

Turkcell Pasaj üzerinden Sony PlayStation 5 Slim 1 TB Digital Edition Oyun Konsolu (İthalatçı Garantili) siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş ettiğim modelle aynı değil. Gönderilen cihazın depolama alanı 825 GB, kasa yapısı ve donanımı da farklı olduğu için ürünün ilanla uyuşmadı...

Haziran 2024’te Hepsiburada üzerinden “ercshop” satıcısından 917704877 numaralı sipariş ile Sony PlayStation 5 Slim, 2 yıl Sony garantili bir ürün satın aldım. Ürünü uzun süre sorunsuz kullandım; ancak 21.11.2025 tarihinde cihaz aniden kapandı ve o günden beri hiçbir şekilde çalışmıyor. Güç kablosu ...

2023 yılından beri her yıl düzenli olarak PS Plus aboneliği, FIFA oyunları ve birçok oyun satın alıyorum. Fakat bana 'Hesabınızı askıya aldık' diye bir bildirim geldi. Hesabıma erişemiyorum. Ne yaptığımı da bilmiyorum. Davranış kurallarını ihlal ettiğime dair bir mesaj aldım. Yaptığım tüm harcamalar...

Sony PlayStation Plus üyeliği Haziran'da zamlanacak tarih verdi ama zamlı fiyatlar hemen yansıtılmış. Neden tarih veriyorsunuz? Pahalı olmasına rağmen destek veren üyelerine böyle yapılması tamamen yanlış ve etik değil. En azından Haziran'a kadar eski fiyattan yararlandırmanız gerekiyordu.

Küçük oğlum tarafından alınan oyunun iadesi için günlerdir bir muhatap arıyorum. Yapmadığım şey kalmadı. Koskoca Sony firmasının PlayStation için herhangi bir muhatap bulunamaması çok üzücü. Yüzlerce mağdur var. Artık birinin bu işe el atması gerekli

Garantisi halihazırda devam eden PlayStation 5'im var. Gece oyun oynarken aniden PlayStation Network Bağlantısı kesildi. Giriş yapamadım bilgilerimi kabul etmedi. "Bir yanlışlık oldu" hatasını verdi, hata kodu "ce-108863-6" dır. Sony Türkiye Yetkili servis telefonlara cevap vermiyor.

Ben 24/09/22 tarihinde yanlışlıkla 1499 TL'lik oyun olan UFC 5'i satın aldım. İki kere mail attım, sonra müşteri hizmetleriyle alakalı hiçbir şey yok. Ben o parayla ve üstüne biraz daha koyarak FC25 alacaktım. Hâlâ bir gelişme yok. Lütfen para iademi yapın.

Sony PlayStation Store'dan 61 TL tutarında eklenti almak istedim fakat benden 1559 TL hesabımdan para çekilmiş. Bana hiç istemediğim bir oyunu satmışlar. Sonra bunu geri iade etmek istedim. 14 günlük bir zaman içinde iade edebileceğimi söylediler fakat aradan 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen iad...

PSN hesabım çalındı ve hesabın e-posta adresi değiştirildi. 2 gün oldu. 4-5 tane mail attım ancak dönüş olmadı. 312li numaralı aranmıyor bile. Çıldırmak üzereyim. 10 senedir PlayStation sahibiyim. İlk defa böyle bir şey yaşıyorum. Gerçekten aklım almıyor.

Sony PlayStation Plus pakete dahil ürünü cihaza indirip oynadığımız dönemden 4-5 sonra oyun açılmadı ve oyunu oynayabilmek için satın almamız gerektiği uyarısı verdi. Oyunu indirirken Plus üyeliği devam ettiği sürece oyunu oynamaya devam edeceğimiz belirtilmişti. Oyun ayarları ve kayıtları kaybolmas...

PlayStation 5 cihazımda oyun oynamak için PlayStation Plus Deluxe paketi için yıllık abonelik yaptım. Ücretsiz kütüphanede bulunan After Us oyunu için 1379 TL ücret kartımdan tahsil edildi. Ne Sony Türkiye ne de Play Station Türkiye markalarına ulaşabiliyorum. Oyunu aldığım günden beri günaşırı mail...

PlayStation 5 cihazımda GTA oyununu para ile satın aldım fakat oyuna girmiyor ve tekrar aynı parayı istiyor. Hiçbir şekilde oyunu oynayamıyoruz. Kredi kartımdan ücret alınmış, müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Numarası yok, mail atıyoruz ama dönüş yok. Lütfen yardımcı olun.

Bir aylık PlayStation Plus aboneliği aldım fakat hesabımdan iznim dışında 1 yıllık para çekilmiş. Muhatap alan yok yardımcı olan yok abonelik bir aylık ama para bir yıllık çekildi kalan 11 ayın iadesini istiyorum. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok kime gideceğim bilmiyorum

Şifre hatalı diyor. Sıfırlamak için maili giriyorum ama mail gelmiyor. Junk mail vs kontrol ettim gelmiyor. Hesabıma erişemiyorum. Ps store yıllık üyeliğimi kullanamıyorum. Muhatap da bulamıyorum. Hesabımın kurtarılmasını ya da paramın iadesini talep ediyorum.

Sony PlayStation 5 Slim cihazımı 17 Ocak'ta Çek Cumhuriyeti Prag'daki Datart'tan satın aldım. Türkiye'de cihazı ilk defa açmaya çalıştığımda, konsolda sürekli yanıp sönen mavi ışık problemi yaşadım; ışık beyaza dönmüyor ve televizyon ekranına hiçbir şey yansımıyor. İnternette araştırdığımda 'Blue Li...

Sony PlayStation 5 slim aldım. Hesabıma giriş yapmaya çalıştım fakat 2AD açık olduğu için giriş yapamıyorum çünkü saçma bir şekilde 2 ad mail adresime değil eski cihaza gönderiliyor. Eski cihazda da hesap kapalı olduğu için bildirim gitmiyor. Ne yazık ki kimseye ulaşamıyorum maillerime de cevap veri...