Parça Tedarikindeki Belirsizlik Ve 9 Günlük Onarım Gecikmesi

RS Auto ve Sompo kaskosu arasındaki parça tedariğini kimin yapacağının belirsizliği nedeniyle, 09.01.2026 tarihinde saat 01:00'de çekici ile Sompo önerisiyle RS Auto Konya Yolu Şubesi'ne çektiğim aracımın 12.01.2026 tarihinde dosya açılarak parça talebi bulunmasına rağmen, bugün 21.01.2026 tarihine ...
Sompo Sigorta'dan Eksper Raporu Teslim Edilmemesi
Sompo Sigorta nezdinde 2025307480799 numaralı hasar dosyam ve 30700016158*** numaralı poliçem kapsamında Ekim 2025 başında karıştığım kazaya ilişkin eksper raporunu bir türlü tarafıma ilettirmeyi başaramadım. Bu raporun, kazaya karışan karşı taraf hakkında dava açabilmem için gerekli olduğunu defala...
Sompo Sigorta’dan Yangın Sonrası 1.288.577 TL Tazminat Ödemesi Talebi
04.07.2025 tarihinde Sompo Sigorta’ya ait sigortalı bir aracın elektrik direğine çarpması sonucu direk devrilerek işyerimde yangına sebep oldu ve işyerimdeki ürünler yandı. Bu olay nedeniyle oluşan zararım için Sompo Sigorta nezdinde hasar dosyası açıldı; dosya numaram 2025311339290’dir. Yaklaşık b...
Vize Reddi Sonrası Seyahat Sağlık Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebime Yanıt Alamıyorum

Hasarsızlık İndirimi Yanlış Hesaplandı, Doğru Teklif Ve Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
2024 yılı Aralık ayında satın aldığım aracı, şehir dışından eve getirirken yolda Sompo Sigorta a. Ş üzerinden kasko poliçesi düzenlettim. Bu yıl yenileme için teklif aldığımda hasarsızlık indirimi basamağımın 1. Kademe olarak göründüğünü fark ettim. Önceki poliçeme baktığımda da hasarsızlığımın sıfı...
Yaş Gerekçesiyle Haksız Prim Artışı Ve Söz Verilen Şartların İhlali

Sigortaladım Sigorta ve Reasürans Brokerliği A.Ş. aracılığıyla, Sompo’nun web sitesinde “0-80 yaş arası tüm T.C. vatandaşlarına; SGK ve Sompo ile anlaşmalı özel hastanelerde, ürün kapsamındaki işlemler için fark ücreti ödemeden tedavi olma imkânı sunan kapsamlı bir sağlık sigortası” şeklinde tanıtıl...
Sigorta İptal Başvuruma Saatlerdir Dönüş Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
19 Kasım 2025 tarihinde aracımı sattım ve satışla ilgili gerekli belgeleri Sompo Sigorta'nın web sitesine yükleyerek trafik sigortamın iptal edilmesi ...
Kasko Kampanya Vaad Edilen Amazon Puan Kodu Halen Gönderilmedi
26.09.2025 tarihinde Sompo Mobil uygulaması üzerinden 307000190129674 numaralı kasko poliçemi yaptırdım. Poliçe prim tutarım 20.000 TL’nin üzerinde olduğu için, kampanya koşullarına göre 2.000 TL Amazon puanı kazanacağım belirtilmişti. Kampanya şartlarında, kodun poliçe başlangıcından 30 gün sonra S...
Vize Süreci Uzadı İptal Talebimize Rağmen Seyahat Sigortası Ücretimiz İade Edilmedi
Eşimle birlikte Danimarka seyahatimiz için 13 Ağustos 2025 tarihinde Sompo Sigorta’dan online olarak iki adet Seyahat Sağlık Sigortası poliçesi satın aldık. Seyahat tarihlerimizi kapsayacak şekilde (12 Eylül 2025 - 17 Eylül 2025) poliçeleri oluşturduk. Ancak vize değerlendirme süreci beklenenden uzu...
Sompo Sigorta Trafik Poliçesi İadesi Sürecinde Gecikme Ve İlgisizlik

15 Ağustos 2025 tarihinde Alfa Romeo 2006 model aracımı sattım ve Sompo Sigorta'dan trafik sigortası iadesi için başvuruda bulundum. Poliçe numaram: 3...
Sompo Yurt Dışı Eğitim Seyahat Sigortası Poliçesi İptal Talebimin Sözleşmeye Rağmen Reddedilmesi
Sayın Yetkili, Ben, Sompo Sigorta’dan Yurt Dışı Eğitim Seyahat Sigortası hizmeti satın almış bir müşterinizim. 24 saatlik yasal süreyi dahi geçmeden,...
Sompo Sigorta Dijital Kasko Kampanyasında Haksız Red Ve Mağduriyet

27.05.2025 tarihinde Sompo Sigorta web sayfası üzerinden aracım için ilk kez 'Bütçe Dostu' kasko poliçesi yaptırdım. İlgili tarihlerde, kasko poliçesi yapan müşterilere Amazon Türkiye üzerinden poliçe tutarına göre hediye çeki verileceğine dair güncel bir kampanya vardı. Ben de hem poliçemi yapmak h...
Trafik Sigortası Tekliflerinde Fiyat Farkı Ve Zorunlu Ek Teminat Sorunu
SBM üzerinden online olarak verilen trafik sigortası teklifini satın alamıyorum. SBM üzerinden verilen teklif ile sompo Sigorta online web sitesinden verilen teklif arasında çok fazla fark var. Neden bu şekilde oluyor? SBM üzerinden verilen teklifin bir bağlayıcılığı yoksa neden teklif veriliyor? Ek...
Geniş Araç Talebime Yanıt Alamadım

Hediye Çeki Vaadi Yerine Getirilmedi
Sompo Japan Sigorta web sitesi üzerinden eşim için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Firma hediye olarak 500 TL Amazon hediye çeki verileceğini bildirdi ve sigorta yaptırdıktan sonra 30 gün içinde çek kodu gönderilecektir diye SMS geldi ancak aradan geçen 45-50 günde herhangi bir çek gelmedi. ...
Sompo Sigorta İletişim Sorunları Ve Değer Kaybı Başvurusu
Sompo Sigorta trafik sigortası olan bir araç, evimin otoparkında aracıma çarptı. Aracımı yaptırdım ve şimdi değer kaybı için başvurmak istiyorum. Anca...
Sompo Sigorta'nın Amazon Hediye Kartı Vaadi Yerine Getirilmedi
Sompo Sigorta'dan Amazon Hediye kartı kampanyası kapsamında 311000368951591 poliçe numarası ile trafik sigortası yaptırmama rağmen, bahse konu hediye çeki 3 ay geçmesine rağmen tarafıma iletilmedi. Bizzat Sompo Sigorta web sitesi üzerinden işlem yaptığım halde neden tarafıma kod gönderilmedi?
Arkadan Çarpılan Aracı Kusurlu Bulan Sigorta Şirketi

Ümraniye e80 otoyolunda aracıma arkadan çarpan yük kamyonu olayında, beni %100 kusurlu göstermeyi başarabilen Sompo Japon Sigorta'dan şikayetçiyim. Olay günü söz konusu yolda aracımla seyrederken sol sinyal vererek şerit değiştirmek istedim. Tam soldaki şeride geçmiştim ki, arkamdaki yük kamyonu ar...
Sompo Sigorta Başvuru Sürecinde Sürekli Engeller
Müvekkillerim adına başvuru yapmak istediğimde, Sompo Sigorta değer kaybı başvurularını kendi web sitesi üzerinden aldığını belirterek hiçbir e-posta adresi paylaşımı yapmıyor. Ancak web sitelerindeki başvuru ekranı da hata veriyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, teknik departmana bilgi veril...
















